在巡鷹，有這么一群管理者，扎根于新能源后市場(chǎng)，以專業(yè)破局，以堅(jiān)守致遠(yuǎn)。他們讓我們看到，實(shí)驗(yàn)室的燈光總在深夜亮起，車間里的身影永遠(yuǎn)步履不停。他們站在時(shí)代轉(zhuǎn)彎的地方，把今天的熱愛，化作突破邊界的勇氣，讓每一次鉆研都照亮行業(yè)前行的路，用守正與創(chuàng)新，定義下一個(gè)可能。???

吳大偉｜巡鷹出行

01 志同而道合 聚力向未來(lái)

在新能源換電這條機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的賽道上，吳大偉，這位巡鷹出行的總舵手，正帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全速前行。他是一位在換電領(lǐng)域深耕八年的老兵——曾創(chuàng)辦全國(guó)第二家換電公司，又歷任美團(tuán)換電業(yè)務(wù)核心崗位，兼具用戶思維與平臺(tái)視角的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，深諳行業(yè)痛點(diǎn)與機(jī)遇。

選擇扎根巡鷹，對(duì)他而言是一次價(jià)值觀與戰(zhàn)略的高度契合。董事長(zhǎng)褚兵的宏大格局、對(duì)行業(yè)的精準(zhǔn)預(yù)判，以及巡鷹“上下游強(qiáng)關(guān)聯(lián)”的生態(tài)布局，深深打動(dòng)了他。巡鷹“年輕而精準(zhǔn)”的戰(zhàn)略方向，為他提供了施展抱負(fù)的理想舞臺(tái)。自此，他肩負(fù)起核心使命：圍繞“時(shí)間折疊、空間占領(lǐng)”的戰(zhàn)略邏輯，推動(dòng)G/B/C三端協(xié)同布局，將這一先發(fā)優(yōu)勢(shì)迅速轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)實(shí)績(jī)，在換電藍(lán)海中開辟巡鷹的獨(dú)特航路。

02 洞時(shí)空邏輯 升生態(tài)價(jià)值

在他看來(lái)，換電業(yè)務(wù)是一場(chǎng)圍繞“時(shí)間”與“空間”的競(jìng)爭(zhēng)。他追求極致的運(yùn)營(yíng)效率與決策速度，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“別人五年，我們?nèi)辍?。“今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”——這句話成為團(tuán)隊(duì)的信條，推動(dòng)他們?cè)诿恳粋€(gè)環(huán)節(jié)中壓縮時(shí)間、持續(xù)領(lǐng)先。他將散布在城市角落的“巡鷹出行”，化作巡鷹的品牌燈塔，在精準(zhǔn)占據(jù)公共資源的同時(shí)，也深深點(diǎn)亮了用戶心智。

吳大偉通過(guò)“車電分離-物聯(lián)網(wǎng)+-多端協(xié)同”三位一體構(gòu)建起堅(jiān)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。車電分離直擊用戶購(gòu)車成本痛點(diǎn)，快速擴(kuò)大市場(chǎng)；“物聯(lián)網(wǎng)+”模式以高性能電池與智能換電柜為實(shí)體，以系統(tǒng)應(yīng)用與服務(wù)品牌為網(wǎng)絡(luò)，形成難以復(fù)制的運(yùn)營(yíng)體系；G/B/C三端協(xié)同則構(gòu)成了彼此賦能、數(shù)據(jù)反哺的生態(tài)閉環(huán)。在此基礎(chǔ)上，他更將終端業(yè)務(wù)的價(jià)值延伸至整個(gè)集團(tuán)：退役電池可跨場(chǎng)景復(fù)用，賦能其他業(yè)務(wù)單元；數(shù)萬(wàn)客戶租約形成的數(shù)字資產(chǎn)，更能實(shí)現(xiàn)價(jià)值前置變現(xiàn)。這使巡鷹出行從一項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)體，升維為驅(qū)動(dòng)整個(gè)集團(tuán)價(jià)值流轉(zhuǎn)與增值的戰(zhàn)略樞紐。

03 內(nèi)修團(tuán)隊(duì)魂 力創(chuàng)非凡績(jī)

“光靠資產(chǎn)優(yōu)化不夠，團(tuán)隊(duì)和機(jī)制才是長(zhǎng)久發(fā)展的根基?！眳谴髠⒐芾碇匦霓D(zhuǎn)向團(tuán)隊(duì)賦能與機(jī)制建設(shè)。他力推“日、周、月”閉環(huán)會(huì)議制度，杜絕冗長(zhǎng)低效；每周復(fù)盤數(shù)據(jù)、校準(zhǔn)策略方向；每月總結(jié)成果、優(yōu)化協(xié)同流程。針對(duì)用戶服務(wù)短板，他與團(tuán)隊(duì)一起共同組建7×24小時(shí)總部客服團(tuán)隊(duì)，立下“10分鐘響應(yīng)、2小時(shí)跟進(jìn)、24小時(shí)閉環(huán)”的鐵律，把服務(wù)打造成品牌最堅(jiān)實(shí)的“盾”。

代理商的運(yùn)營(yíng)成本大幅降低，用戶滿意度持續(xù)攀升，而巡鷹出行的品牌信任度，也在一次次高效響應(yīng)、一個(gè)個(gè)問(wèn)題閉環(huán)中，沉淀為最堅(jiān)實(shí)的資產(chǎn)。

同時(shí)，吳大偉堅(jiān)持“以才服人、以德服人”的管理理念，始終身先士卒，以“跟我沖”的作風(fēng)凝聚團(tuán)隊(duì)。通過(guò)推動(dòng)跨部門協(xié)同、打破組織壁壘，“用我必勝”的信念深入人心，持續(xù)激發(fā)團(tuán)隊(duì)不斷學(xué)習(xí)與超越的進(jìn)取精神。在他的帶領(lǐng)下，巡鷹出行業(yè)務(wù)增速較此前實(shí)現(xiàn)超150%的飛躍。近日他協(xié)同集團(tuán)低速動(dòng)力部門，一舉拿下2000萬(wàn)換電訂單；在南京展會(huì)上，他敏銳捕捉商機(jī)，助力其他部門斬獲1000萬(wàn)+訂單，卓越的資源整合能力可見一斑。

04 云端創(chuàng)新局 地面固服務(wù)

吳大偉堅(jiān)信，新能源發(fā)展浪潮不可逆轉(zhuǎn)，未來(lái)將邁向智慧能源、智慧城市、智慧生活的宏大圖景。而在這幅圖景中，“充改換”的安全、可靠與便捷，將成為億萬(wàn)用戶的剛需，市場(chǎng)潛力將持續(xù)釋放。

基于這一判斷，他的計(jì)劃早已展開：2025年成立的創(chuàng)新拓展部主動(dòng)出擊，布局閑魚、天貓等電商渠道，探索訂閱制等新零售模式；完善售后網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立華南、西南售后網(wǎng)點(diǎn)，逐步向東北、西北、華中輻射，構(gòu)建全國(guó)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)“就近維修”，優(yōu)化流轉(zhuǎn)機(jī)制；推進(jìn)定制化營(yíng)銷與老客戶召回策略，搭建“巡鷹小助手”等私域工具，全面提升用戶體驗(yàn)與粘性；十大直播中心的建設(shè)將讓新媒體獲客從“試點(diǎn)”變?yōu)椤俺B(tài)”，形成網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷能力，為代理商持續(xù)輸送客源，為伙伴們打通“流量-訂單”的直達(dá)通道。

他是巡鷹出行的領(lǐng)航者

更是新能源變革的生動(dòng)詮釋者

在他的引領(lǐng)下

巡鷹出行正以“時(shí)間+空間”搶占先機(jī)

以“物聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”構(gòu)筑壁壘

于4億輛電動(dòng)車“充改換”的時(shí)代浪潮中

振翅高飛

萬(wàn)里可期