相信不少人都遇到過(guò)這樣的尷尬：逛街、買菜時(shí)突然內(nèi)急，卻找不到一個(gè)就近、能用的廁所。最近，一位招遠(yuǎn)市民在陽(yáng)光農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)就碰了壁。

事情是這樣的，有市民反映，陽(yáng)光農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)門口的廁所“只讓攤販?zhǔn)褂?，不讓顧客進(jìn)”，覺(jué)得非常不合理。

對(duì)此，羅峰街道辦迅速介入并給出了調(diào)查結(jié)果：該廁所并非政府建設(shè)的公共廁所，而是市場(chǎng)的內(nèi)部配套設(shè)施。市場(chǎng)負(fù)責(zé)人也很無(wú)奈，此前經(jīng)營(yíng)好時(shí)，為方便大家就一直對(duì)外開放，并自掏腰包請(qǐng)人打掃維護(hù)；如今經(jīng)營(yíng)壓力大，實(shí)在無(wú)力承擔(dān)額外的管理和維護(hù)費(fèi)用，只好調(diào)整為僅供內(nèi)部人員使用。

街道辦也依法解釋，根據(jù)規(guī)定，此類由個(gè)人投資、未納入政府定價(jià)目錄的設(shè)施，市場(chǎng)方有權(quán)決定其使用范圍。最終，在工作人員的溝通下，訴求人表示了理解。

這個(gè)小小的沖突，像一面鏡子，照出了一個(gè)我們?cè)S多人都感同身受的問(wèn)題：在招遠(yuǎn)，想找個(gè)方便的公廁，有時(shí)真不容易。

陽(yáng)光市場(chǎng)的困境是個(gè)例，但“如廁難”的感受卻并非孤例。這背后，是咱們招遠(yuǎn)城區(qū)公廁數(shù)量整體不足的現(xiàn)狀。

今年，有政協(xié)委員就針對(duì)“金泉河與界河交匯處增設(shè)衛(wèi)生間”提出了提案，而官方的答復(fù)數(shù)據(jù)，讓我們看清了現(xiàn)實(shí)狀況：

按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，招遠(yuǎn)建成區(qū)應(yīng)配備135-225座公廁。但現(xiàn)實(shí)數(shù)量有差距，目前城管部門直管的只有46座，加上社會(huì)單位管理的約107座，招遠(yuǎn)城區(qū)公廁數(shù)量明顯不足。

為了有效緩解城區(qū)公廁數(shù)量不足的問(wèn)題，招遠(yuǎn)計(jì)劃在玲瓏路大橋北（金泉河河邊）、金暉路東側(cè)（一中新校區(qū)院墻西）、西外環(huán)西側(cè)（二中新校區(qū)大門南）等地點(diǎn)新建10座公廁。待規(guī)劃部門核準(zhǔn)，上報(bào)市政府批準(zhǔn)后，立即進(jìn)行招標(biāo)建設(shè)。

新建公廁將具有老年人、盲人、殘疾人專用間和第三衛(wèi)生間，以及專用馬桶、盲道、輪椅坡道、兒童專用小便器、嬰兒盥洗臺(tái)、扶手抓桿等人性化設(shè)施設(shè)備，滿足不同人群的如廁要求。

針對(duì)大家最擔(dān)心的衛(wèi)生問(wèn)題，官方也承諾了高標(biāo)準(zhǔn)的管理：

一是強(qiáng)化設(shè)施維護(hù)。建立“日巡查、周檢修”機(jī)制，檢查公廁的便器、沖水、洗手、照明、通風(fēng)、排污等設(shè)施設(shè)備完好；檢查廁所應(yīng)配置的服務(wù)用品，開啟水電設(shè)備，保證正常使用。

二是提高保潔管理質(zhì)量。實(shí)行“專人專崗+跟蹤保潔”模式，嚴(yán)格執(zhí)行“四先四后”作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（先擦后沖、先里后外、先上后下、先濕后干）。作業(yè)期間落實(shí)“六勤三潔”要求（勤沖、勤刷、勤擦、勤掃、勤拖、勤換；蹲位潔凈、臺(tái)面無(wú)漬、地面干爽），每日開展消殺除臭，小便池投放衛(wèi)生球，保障環(huán)境整潔無(wú)異味。

三是完善督查體系。推行“網(wǎng)格化”督查管理，明確責(zé)任人職責(zé)，實(shí)施“三定三有”考核（定人、定崗、定責(zé)；有考核、有監(jiān)督、有反饋）。

從陽(yáng)光市場(chǎng)的“小廁所”糾紛，到全市范圍的“大公廁”規(guī)劃，我們看到了問(wèn)題的兩面：市場(chǎng)的選擇是經(jīng)濟(jì)行為，可以理解；而城市的公共服務(wù)則是民生底線，必須擔(dān)當(dāng)。

我們欣慰地看到，招遠(yuǎn)的城市管理者正在積極行動(dòng)，系統(tǒng)性地彌補(bǔ)這一民生短板。這10座新公廁，不僅是10個(gè)便民設(shè)施，更是招遠(yuǎn)城市公共服務(wù)理念升級(jí)的縮影。

期待規(guī)劃早日落地，讓每一位生活在招遠(yuǎn)、來(lái)到招遠(yuǎn)的人，都能感受到這座城市所帶來(lái)的便利與尊重。

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