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天貓扶優(yōu)與黑馬涌現(xiàn):一場平臺與潛力商家的雙向奔赴

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層出不窮的新供給、新品牌,是中國電商經(jīng)濟大盤能夠保持鮮活、持續(xù)增長的基石。

在剛剛結(jié)束的雙11,許多新品牌、潛力商家關(guān)注的焦點集中體現(xiàn):

  • 在大促的流量高水位下,如何用性價比的投入獲取更具“確定性”的轉(zhuǎn)化?
  • 躋身一條全新細(xì)分賽道之中,品牌的價格體系如何制定?
  • 品牌進行市場擴張時,怎么快速觸達消費者和錨定自身的客群心智?
  • 渠道與商家伴生關(guān)系愈發(fā)緊密,商家如何獲得平臺助力來解決經(jīng)營需求?

生意周期性成長的快慢,往往取決于商家對機會的把握。這些關(guān)注點的核心,其實在于新銳品牌如何做出正確決策,并且邁入新的增長期。

平臺也對商家的需求給予了回應(yīng)——2025 年,淘天的戰(zhàn)略核心是增長,其中一個重要思路是對優(yōu)質(zhì)品牌、原創(chuàng)品牌商家堅持扶優(yōu)策略。其中,作為平臺挖掘和助力潛力商家的扶持計劃,“天貓千星計劃”通過在本年度的逐步推進,越來越能看到潛力商家差異化的經(jīng)營需求,且保持每季度都在迭代升級,尤其是明確劃分了“品牌型”與“成交型”兩大核心經(jīng)營類型,根據(jù)不同商家的經(jīng)營需求,量身定制資源包與成長路徑,提升其經(jīng)營與成長的效率。

天貓千星計劃幫助新銳品牌找到機會和爆發(fā)的場域和契機,更在雙11大促這一流量高位時間段,實現(xiàn)了平臺的精細(xì)化運營、扶優(yōu)策略與品牌銷量、聲量升級的雙向奔赴,幫助新商家完成了抓準(zhǔn)賽道契機、降低試錯成本、跑出高增回報的實踐。

本次雙11,千星商家整體成交同比增長35.3%,有380個品牌拿下細(xì)分趨勢賽道第一名,457個品牌季度成交同比增速破100%。

來自不同賽道的千星商家猶如黑馬般閃耀突圍,以各自的高光時刻共同勾勒出一幅生動的增長群像。



多種營銷資源拉動品牌增長

有商家成交筆數(shù)同比增長近300%

天貓雙11是品牌新品變爆品的最佳時機。在豐富的供給之下,消費者的選擇多元,注意力進一步分化,決策偏好也容易受外界影響——此時,想要看,成交和口碑雙收的潛力品牌商家,通常會面臨兩大痛點:

第一個難題是構(gòu)建“認(rèn)知路徑”,即如何觸達目標(biāo)人群,從而搶占先機、實現(xiàn)單點或亮點突圍。

第二個難題是打造“轉(zhuǎn)化路徑”,借勢營銷場域、平臺背書等資源,取得快速回報。

以美妝賽道為例,入駐天貓的新品牌puljim寶璣米主打“身體冷霜”,切入了一條小眾賽道。

“天貓千星計劃”通過天貓U先場域資源,幫puljim寶璣米走出了擴大人群認(rèn)知的第一步。從聯(lián)合選品,到官方核心資源位曝光,puljim寶璣米達到周期內(nèi)派樣量TOP10的好成績;同時,借勢“天貓U先”千星專屬樓層和資源位的加持,puljim寶璣米在整個大促期間取得了整體訂單量同比達成115%的亮眼表現(xiàn)。

主打“街頭潮流+功能運動”的千星及服飾新銳商家RIPSTAR爆炸星,也通過千星計劃提供的確定性的流量場,在雙11迎來口碑和成交雙收。

雙11期間,RIPSTAR爆炸星以A檔身份首次入圍并參與了天貓寶藏新品牌服飾行業(yè)千星專場。在專屬會場曝光之外,品牌也通過反哺小紅書種草筆記、服飾流量貨幣化助推等加碼資源,活動期內(nèi)成交筆數(shù)同比增長近300%,雙11全周期同比增長179%。這也為許多走個性化的新銳品牌,走出了一個新樣本。

“天貓千星計劃”通過天貓U先、天貓寶藏新品牌等業(yè)務(wù),幫助潛力商家有效找到客群、極大縮短了在大促期間的冷啟動周期,從而獲得持續(xù)的品牌力爆發(fā)機會。





成交渠道全面拓展后

新品牌“高速賣貨”成果頻現(xiàn)

快速成交、經(jīng)營提效,是今年雙11天貓千星計劃重點布局的扶持方向。

借勢優(yōu)質(zhì)達人是一個捷徑。家清品牌的羋奈兒官方旗艦店今年參與了淘寶直播達人選品會千星專區(qū),快速落地與許多頭部達人的合作——依托選品會高效對接機制,品牌在雙11期間成功攜手“蜜蜂心愿社”“交個朋友”,分別完成兩場帶貨,帶動了銷售成績的上漲。

與此同時,對于羋奈兒來說,此次選品會還建立了新銳品牌與達人之間的信任紐帶,拓展了內(nèi)容渠道聲量與轉(zhuǎn)化路徑。

加碼官方直播間的流量轉(zhuǎn)化,亦是潛力商家在雙11實現(xiàn)快速促銷并長效留客的重點之一。母嬰品牌qborn在與千星計劃的合作中,著力拓展品牌在天貓官方直播間場域渠道,提升轉(zhuǎn)化效率并全面拉升了品牌的銷售GMV。

對于qborn來說,這次嘗試也解決了自身今年相對缺少新品、老品增長進入緩慢期、銷售渠道較少的困境,品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這次以新趨勢發(fā)布會為主題的千星專場直播活動整體場觀流量較好,品牌對于未來后續(xù)直播場域也有了更多期望,包括讓更多用戶了解品牌,熟悉并選擇品牌的產(chǎn)品。





提供“授人以漁”式陪跑

大促期間商家經(jīng)營能力攀升

雙11既是潛力商家的機遇,也是競爭場域——在此期間,處于同一賽道、卻是不同發(fā)展階段的商家,需要的經(jīng)營助力各不相同,往往需要平臺“診斷”商家需要哪些扶持,實現(xiàn)“對癥用藥”。

作為連續(xù)多個季度的千星及服飾新銳商家,女裝品牌wana try今年實現(xiàn)雙11全周期成交同比增長超400%。在雙11期間,它獲得了千星計劃提供的雙11生態(tài)陪跑的育商型激勵權(quán)益,天貓服務(wù)商辰月為wana try提供了涵蓋店鋪、投放、人群、貨品等大促深度分析及策略建議,幫助品牌持續(xù)深化全域種草、擴大品牌影響力。

無獨有偶,雀牌旗艦店作為連續(xù)深耕麻將機品類的國貨品牌,也在今年雙11依托天貓服務(wù)商火蝠的深度陪跑,在流量運營、人群資產(chǎn)沉淀、內(nèi)容營銷及貨品結(jié)構(gòu)優(yōu)化等方面實現(xiàn)系統(tǒng)性提升,成功把握大促全周期增長機遇。大促期間,雀牌圍繞“蓄水—爆發(fā)—收官”三階段制定精細(xì)化作戰(zhàn)策略,營銷目標(biāo)達成率超過100%,同比增長近50%。

入駐天貓僅一年的LOVECARZHE愛車者天貓旗艦店,也借助“天貓千星計劃”獲得了大促全周期陪跑激勵,在88VIP消費券的刺激及服務(wù)商的支持下,品牌在雙11成交額環(huán)比增長了近一倍。







此外,結(jié)合商家的階段性需求,天貓千星計劃還設(shè)置了打榜賽體系,每賽季持續(xù)迭代,接續(xù)助力新入或跨階段商家進行店鋪運營升級、品牌向上躍遷。

斯得福作為家居品類優(yōu)秀的千星商家,在打榜賽高額激勵下,快速調(diào)整投放預(yù)算策略,搭配服務(wù)商全周期陪跑調(diào)優(yōu),雙11第一波拿下家居品類潛力商家Top1,雙11全周期成交達到了去年的近6倍。

作為天貓千星計劃服飾賽道的商家代表,Carlyn旗艦店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“今年成為千星計劃商家后,平臺給予到了多種實質(zhì)激勵,就像每個季度潛力商家的打榜賽,我們拿下了多個打榜目標(biāo)、賽道排名獎勵,大金額的廣告現(xiàn)金券實打?qū)嵉匕l(fā)放到后臺,這讓我們的廣告預(yù)算更加充裕,有更大的底氣去試錯,可以去嘗試長線的投放策略。”

隨著各類運營權(quán)益的落地及深入,“天貓千星計劃”與潛力商家們的雙向奔赴感越來越強。3C數(shù)碼賽道的新品牌聲闊是本季度新晉加入的千星商家,其在今年在雙11第一階段就實現(xiàn)了同比增長 76%,其中睡眠耳機A30對比上一代睡眠耳機同周期也出現(xiàn)同比增長300%以上,在整個無線耳機品類,聲闊A30也實現(xiàn)了行業(yè)TOP級的排名。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這一方面源于聲闊的創(chuàng)新產(chǎn)品力,為用戶帶來了卓越的佩戴體驗;同時,平臺對新品的資源投入和爆款補貼都讓新品快速起量,實現(xiàn)了上市即爆款的目標(biāo),“也是平臺對品牌的扶持力度在不斷增加的體現(xiàn)?!?/p>







為什么天貓能成為新品牌茁壯成長的土壤?一方面是因為這里擁有最愿意嘗試、擁抱新品牌的優(yōu)質(zhì)消費者資源,另一方面也離不開平臺一系列強有力的扶持舉措,其中“招商也育商”的共贏理念更是發(fā)揮了關(guān)鍵作用。

不論商品的潮流屬性如何更迭,中腰部潛力商家亦是天貓保持活力、不斷滿足消費者需求的源頭活水——眾多商家從這里起步、成長、崛起,逐步打開國民聲量、國際聲量,這也是天貓不斷加碼千星計劃的價值核心所在。

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