企業(yè)歷經(jīng)數(shù)十年才完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，如今必須邁向人工智能原生時(shí)代。致力于打造企業(yè)級(jí)人工智能操作系統(tǒng)的UnifyApps宣布完成5000萬(wàn)美元B輪融資，由WestBridge Capital領(lǐng)投，ICONIQ等機(jī)構(gòu)跟投。此輪融資使UnifyApps累計(jì)融資額達(dá)8100萬(wàn)美元，并迎來(lái)新階段的規(guī)模擴(kuò)張——Ragy Thomas將加入擔(dān)任董事長(zhǎng)兼聯(lián)合首席執(zhí)行官，與現(xiàn)有聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Pavitar Singh共同執(zhí)掌公司。

企業(yè)雖已投入數(shù)百萬(wàn)美元開(kāi)展生成式AI試點(diǎn)，但多數(shù)項(xiàng)目難以規(guī)模化落地。當(dāng)前的大型語(yǔ)言模型無(wú)法連接孤立的記錄系統(tǒng)和知識(shí)庫(kù)以獲取精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，也無(wú)法對(duì)接業(yè)務(wù)執(zhí)行系統(tǒng)推動(dòng)工作進(jìn)展。垂直領(lǐng)域和特定場(chǎng)景的AI應(yīng)用仍處于孤島狀態(tài)，每項(xiàng)應(yīng)用都需要在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行獨(dú)立集成，導(dǎo)致成本高昂的AI蔓延現(xiàn)象和成果停滯。該挑戰(zhàn)導(dǎo)致企業(yè)AI解決方案失敗率高達(dá)95%。UnifyApps通過(guò)無(wú)大型語(yǔ)言模型依賴的原生AI架構(gòu)填補(bǔ)這一空白，借助低代碼/無(wú)代碼工作流與UI構(gòu)建器，將知識(shí)系統(tǒng)、記錄系統(tǒng)和活動(dòng)系統(tǒng)統(tǒng)一整合——將碎片化實(shí)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為可擴(kuò)展的生產(chǎn)級(jí)AI。

UnifyApps連接企業(yè)全局的記錄系統(tǒng)、知識(shí)系統(tǒng)和活動(dòng)系統(tǒng)。它整合Salesforce、Workday及企業(yè)內(nèi)網(wǎng)等平臺(tái)數(shù)據(jù)，應(yīng)用精準(zhǔn)匹配的AI模型與本體論，并在員工現(xiàn)有工具中直接執(zhí)行。這種閉環(huán)模式將數(shù)據(jù)、智能與執(zhí)行深度融合，使零散的通用AI試點(diǎn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)化為可擴(kuò)展的業(yè)務(wù)成果。

基于六層企業(yè)AI架構(gòu)設(shè)計(jì)，UnifyApps整合了系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)與本體管理、工作流自動(dòng)化、應(yīng)用體驗(yàn)及自主代理部署功能。HDFC銀行、德國(guó)電信、Contentstack、Belcorp、Sirion Labs、WalkMe、阿拉伯航空、Liva保險(xiǎn)以及阿布扎比政府和迪拜政府等機(jī)構(gòu)正借助UnifyApps實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一并加速AI應(yīng)用。該平臺(tái)為首席信息官提供安全、高效且可擴(kuò)展的解決方案，助力其將人工智能嵌入業(yè)務(wù)流程，引領(lǐng)企業(yè)邁入原生人工智能時(shí)代。

新任聯(lián)合首席執(zhí)行官拉吉·托馬斯擁有逾25年跨行業(yè)企業(yè)軟件領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，在首席信息官關(guān)系維護(hù)、合規(guī)管理、安全保障及SaaS運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域具備深厚造詣。UnifyApps聯(lián)合首席執(zhí)行官兼董事長(zhǎng)拉吉·托馬斯表示：“未來(lái)十年屬于人工智能原生企業(yè)。我們正見(jiàn)證與互聯(lián)網(wǎng)崛起相同的轉(zhuǎn)折點(diǎn)——所有軟件、工作流和流程都將以人工智能為核心實(shí)現(xiàn)重塑。UnifyApps正在構(gòu)建實(shí)現(xiàn)這一變革的平臺(tái)?！?/p>

借助新一輪融資，公司將擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)規(guī)模并加強(qiáng)歐洲業(yè)務(wù)布局，加速平臺(tái)開(kāi)發(fā)進(jìn)程，深化企業(yè)級(jí)技術(shù)集成，同時(shí)構(gòu)建預(yù)置應(yīng)用程序目錄。UnifyApps的愿景超越技術(shù)范疇——旨在賦能企業(yè)成為具有生命力的學(xué)習(xí)型系統(tǒng)。正如數(shù)字時(shí)代重塑了所有流程，AI原生時(shí)代將重新定義組織的思維模式、行為方式與進(jìn)化路徑。

WestBridge Capital合伙人Rishit Desai表示：“UnifyApps構(gòu)建了企業(yè)級(jí)智能代理AI應(yīng)用的基礎(chǔ)平臺(tái)。當(dāng)多數(shù)組織仍停留在實(shí)驗(yàn)階段時(shí)，UnifyApps已助力企業(yè)安全、可控且可衡量投資回報(bào)地將真實(shí)AI能力擴(kuò)展至全流程。我們堅(jiān)信這正是下一代企業(yè)軟件的基礎(chǔ)架構(gòu)層?！?/p>

UnifyApps的強(qiáng)勁勢(shì)頭印證了這一變革。公司營(yíng)收同比增長(zhǎng)超600%，服務(wù)范圍覆蓋零售、銀行、旅游、電信、醫(yī)療、公共部門及科技等全球企業(yè)?？蛻粽ㄟ^(guò)其平臺(tái)實(shí)現(xiàn)人力資源自動(dòng)化、理賠流程優(yōu)化、供應(yīng)鏈升級(jí)及業(yè)務(wù)流程重構(gòu)——部署數(shù)月內(nèi)即可獲得可量化的效率提升。

UnifyApps聯(lián)合首席執(zhí)行官帕維塔·辛格表示："拉吉在打造和擴(kuò)展全球領(lǐng)先企業(yè)軟件公司方面的經(jīng)驗(yàn)，將加速我們的市場(chǎng)拓展和全球布局。我們正以實(shí)際行動(dòng)詮釋企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)AI原生的意義。通過(guò)與某財(cái)富50強(qiáng)零售商合作，我們整合UnifyApps的無(wú)代碼平臺(tái)與深度數(shù)據(jù)連接能力，實(shí)現(xiàn)了門店運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈、商品管理及財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)的智能自動(dòng)化。UnifyApps將生成式AI和智能代理AI的部署周期從數(shù)月縮短至數(shù)日，助力該零售商持續(xù)領(lǐng)先于世界級(jí)客戶體驗(yàn)的交付領(lǐng)域。"

人工智能原生并非一項(xiàng)附加功能，而是企業(yè)在人工智能時(shí)代生存的根本。UnifyApps認(rèn)為，與人工智能共同進(jìn)化的企業(yè)不僅能實(shí)現(xiàn)任務(wù)自動(dòng)化，更能重塑其創(chuàng)造價(jià)值、治理系統(tǒng)以及與外界互動(dòng)的方式。