作者：寵物行業(yè)許院長

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導(dǎo)語

創(chuàng)業(yè)維艱，真實(shí)案例血淋淋，望吾輩少撞南墻，通過他人故事提升自己！

死亡操作清單與復(fù)活指南

死亡操作清單與復(fù)活指南

（按致命指數(shù)排序）

自殺操作

尸檢特征

預(yù)防和急救方案

1.選址錯誤

周邊客戶少，或者競爭對手多

?？铺厣黄苾?nèi)卷，降本增效活下來，或者成為區(qū)域頭部

2.商鋪問題

租金太高，租期太短，拆遷問題，鄰居投訴

溝通房東，輕裝修，尋找潛在替代商鋪，私域運(yùn)營客戶，提升客戶忠誠度

3.證照后置

裝修完，發(fā)現(xiàn)無法順利辦照，包括環(huán)評手續(xù)、動物診療許可證、營業(yè)執(zhí)照等

提前咨詢專業(yè)人士，提前全面準(zhǔn)備辦證資料；一旦發(fā)現(xiàn)有無法克服的“硬傷”，及時止損

4.迷信高端設(shè)備

彩超、CT、MRI、超聲乳化儀、手術(shù)顯微鏡、腫瘤熱消融等設(shè)備日均開機(jī)＜1次

設(shè)備保本量計算器，先有客戶和相應(yīng)的技術(shù)人才，再考慮引進(jìn)高端設(shè)備，順序錯了，就大大增加成本；已有高端設(shè)備，就需要充分使用和宣傳

5. 押寶單一名醫(yī)

醫(yī)生離職帶走70%客戶

客戶關(guān)系分權(quán)機(jī)制

6.采購無監(jiān)控

過期藥品占比庫存超過20%

每周或每月盤點(diǎn)，智能效期預(yù)警系統(tǒng)

7.不算賬

價格戰(zhàn)，沒增加營收，每月虧錢，沒把對手熬死，自己先死

院長日報表模板，計算ROI（投入產(chǎn)出比）

8. 忽視線上差評

美團(tuán)3.2分，月流失200客

差評急救話術(shù)庫

9. 洗美輸血醫(yī)療

洗美補(bǔ)貼醫(yī)療致雙虧

服務(wù)分離定價模型

10.盲目擴(kuò)張?？?/p>

眼科投入40萬月營收不足2萬

?？瓶尚行詻Q策樹

> 數(shù)據(jù)觸目驚心：報告顯示，踩中≥5條的醫(yī)院24個月內(nèi)倒閉率97%

刑場案例深度解剖

一、自殺組合拳案例

1、操作鏈：

迷信高端設(shè)備（120萬買MRI）→ 財務(wù)核算滯后（6個月未看報表）→ 洗美輸血醫(yī)療（用美容收入填設(shè)備窟窿）

2、死亡現(xiàn)場：

現(xiàn)金流斷裂時，設(shè)備商強(qiáng)行收回MRI，殘余價值不足30%

二、慢性自殺案例

1、操作鏈：

押寶單一名醫(yī)（年薪60萬挖專家）→ 忽視線上差評（醫(yī)生態(tài)度差評分跌）→ 耗材無監(jiān)控（過期疫苗被舉報）

2、死亡現(xiàn)場：

醫(yī)療事故賠償+客戶流失+衛(wèi)監(jiān)處罰三重絞殺

三、院長復(fù)活工具箱

這是一個充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的黃金賽道。當(dāng)“它經(jīng)濟(jì)”浪潮席卷而來，如何在這片藍(lán)海中成功啟航并穩(wěn)健前行？本書旨在為每一位寵物行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者、從業(yè)者及愛好者，提供一份從0到1及至長遠(yuǎn)發(fā)展的全景式實(shí)戰(zhàn)指南。

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編 輯 | Quinn

審 核 | 郭羽麗