就本質(zhì)而言，人工智能之后，人類是否失業(yè)，這不是一個技術(shù)問題，更不是一個科學(xué)問題，而是一個社會問題，是人類的自我選擇。

本文作者系盤古智庫學(xué)術(shù)委員會副主任委員、中國科學(xué)院自動化研究所復(fù)雜系統(tǒng)管理與控制國家重點實驗室主任王飛躍，文章來源于“環(huán)球時報”。

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人工智能（AI）之后，人類會失業(yè)嗎？我的回答直截了當(dāng)：不會。實際上，人工智能嚴(yán)重沖擊人類就業(yè)早在十余年前就已開始。當(dāng)時傳統(tǒng)的統(tǒng)計專業(yè)，無論科研還是從業(yè)人士都不得不向機(jī)器學(xué)習(xí)，有教授驚呼“大學(xué)的統(tǒng)計系都要變成計算機(jī)系了”。今天，這一趨勢進(jìn)一步演化為必須會用深度學(xué)習(xí)、語言大模型、智能體（AI Agents）等人工智能技術(shù)，否則，確實可能會失業(yè)。

近一段時間，關(guān)于人工智能可能造成大規(guī)模失業(yè)的新聞一個接一個。美國參議院衛(wèi)生、教育、勞工與養(yǎng)老金委員會（HELP）10月6日發(fā)布了一份報告，在標(biāo)題里就明確點出，“人工智能與自動化或?qū)⒃谑陜?nèi)摧毀近一億美國就業(yè)崗位”。好萊塢則上演“災(zāi)難大片”：去年15萬的電影從業(yè)大軍今年只剩10萬。人工智能自動化特別是生成式智能技術(shù)，在短短幾年內(nèi)已經(jīng)使適合22歲到25歲美國年輕人的客服與軟件等工作崗位減少了16%。摩根大通正在轉(zhuǎn)型，力求成為全球第一家完全由人工智能驅(qū)動的超級銀行。OpenAI推出終極工具箱AgentKit，對數(shù)百萬初創(chuàng)公司的生存空間形成擠壓……

仔細(xì)研讀這些消息，可以發(fā)現(xiàn)，許多新聞或是把原本正常的行業(yè)調(diào)整“甩鍋”給人工智能，或是把主觀的預(yù)測說成未來的現(xiàn)實，真真假假，讓人難辨，憑空添了幾分急迫與不安。更有甚者，干脆把自己的想象描述成“鐵定的明天”，為了流量，語不驚人死不休。

事實到底是什么？目前，世界各地專業(yè)機(jī)構(gòu)和人士公開發(fā)表的研究報告表明：一是人工智能正在重塑傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)并催生新產(chǎn)業(yè)，許多當(dāng)下熟悉的工種及工具將消失，但人工智能新工具及平臺將使更多當(dāng)下不是工作的人類活動成為新的工種，在減少舊工作崗位的同時，產(chǎn)生更符合人性的新崗位，這已經(jīng)并將繼續(xù)深刻變革人類的就業(yè)認(rèn)知。二是盡管人工智能還沒有大規(guī)模沖擊人類當(dāng)下的就業(yè)，而且也無跡象顯示未來人工智能會代替人類，但趨勢表明人工智能將成為社會新的基礎(chǔ)設(shè)施，如同今天的公路、鐵路、碼頭、高鐵、機(jī)場一般。會用人工智能的人類將代替不會或拒絕人工智能的人類，沖擊人類的工作技能觀念和就業(yè)選擇。三是人類再次面臨一場社會認(rèn)知的重大選擇，即“帕斯卡的新賭注”：是視人工智能為工業(yè)時代的一項新技術(shù)，還是認(rèn)為人工智能是智業(yè)時代取代工業(yè)時代的一場社會形態(tài)大革命？一個理性的共識是后者，那么在此之前，我們需要更迭認(rèn)知。在假設(shè)人工智能不可解釋的基礎(chǔ)上，形成人工智能應(yīng)當(dāng)治理、人工智能必須治理的共識，以技術(shù)和法律手段確保人類福祉。

工業(yè)革命源自英國，但很多人忘了工業(yè)之初的“盧德運動”也爆發(fā)在英國：英國工人害怕機(jī)器的引入會讓自己失業(yè)，于是放火燒了工廠和工具。今天，機(jī)器遠(yuǎn)比當(dāng)年的機(jī)器更先進(jìn)、更高效，但機(jī)器讓人類失業(yè)了嗎？機(jī)器不但使更多的人有了就業(yè)機(jī)會，還讓很多崗位離了機(jī)器就無法正常運轉(zhuǎn)。人工智能的興起同樣不可怕，就算其“智力”超過人類也沒有什么可怕的，這與火車汽車比人跑得快、飛機(jī)火箭比人飛得高一樣，正常而自然。因此，在不影響人工智能健康發(fā)展的前提下，我們必須對其進(jìn)行有效治理，不但可以保證人類不失業(yè)，而且能夠讓人可以更可持續(xù)性地開展工作。

計算機(jī)的歷史及其演進(jìn)，為此提供了一個絕佳的證明?！癈omputer”一詞最早出現(xiàn)在17世紀(jì)，當(dāng)時指的是以手動機(jī)械計算器、手拖計算尺甚至算盤進(jìn)行算術(shù)工作的人，也就是“人類計算員”。直到20世紀(jì)中期，隨著電子計算器的發(fā)展，“Computer”才逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹复嬎闫髟O(shè)備。這確實消滅了“從事計算工作”這一就業(yè)機(jī)會，順便也把機(jī)械計算器、計算尺、算盤送進(jìn)了博物館，但同時發(fā)明并造就了當(dāng)下的從業(yè)大軍“碼農(nóng)”。1943年，號稱“計算機(jī)之父”的IBM總裁小托馬斯·沃森曾聲稱，全世界最多只需要5臺計算機(jī)?，F(xiàn)在，如果按照內(nèi)存與速度來看，你手上的手機(jī)差不多相當(dāng)于50億臺沃森所說的計算機(jī)。計算機(jī)威脅人類就業(yè)了嗎？沒有計算機(jī)，哪來人工智能？了解計算機(jī)“由人變機(jī)器”的故事之后，你還要為人工智能對就業(yè)的影響感到焦慮嗎？

我希望無人駕駛或平行駕駛的機(jī)器將很快取代人類的清潔工，這類機(jī)器的中文就叫清潔機(jī)或環(huán)保機(jī)，英文還是Janitor, 讓代表清潔工的英文Janitor，在智業(yè)時代再創(chuàng)一個由“人變機(jī)器”的鮮活案例：讓新機(jī)器Janitor像Computer一樣，把滅絕了的清潔工崗位涅槃為形形色色的“金領(lǐng)”新崗位，能在舒適的辦公室里通過云端工作的市容管理員、環(huán)境美容師、生態(tài)工程師等。人類不但不會失業(yè)，而且還會有更多的就業(yè)機(jī)會。

160多年前的“杰文斯悖論”如今尤其值得重溫。它早已科學(xué)地表明，機(jī)器越發(fā)達(dá)，需要的人力和其他資源就越多，工作就越多；人工智能越先進(jìn)，需要的人工就越廣泛越深入，人類不但不會失業(yè)，而且將有更多新崗位。這理應(yīng)是智業(yè)時代必然的經(jīng)濟(jì)學(xué)前景。目前的關(guān)鍵在于：作為一個整體，人類必須保證人工智能向善發(fā)展，而不是偏離其正常航道，被少數(shù)人用來作惡，危及社會。

工業(yè)革命之初，童工泛濫，工人們每周勞作7天，分班24小時不停工作，產(chǎn)生嚴(yán)重社會問題。套用人工智能權(quán)威、諾貝爾獎得主辛頓的話就是：“富人利用機(jī)器取代工人，創(chuàng)造了巨大的失業(yè)和利潤的飆升。它讓少數(shù)人變得更富，讓多數(shù)人變得更窮?！庇纱?，引發(fā)世界范圍的工人運動和以大罷工為代表的大革命。人類在經(jīng)受了巨大的磨煉和犧牲之后，才讓自己有了今天的勞動節(jié)、童工非法、每天8小時工作制等。人類對工業(yè)的這一基本治理歷經(jīng)了200年上下，而每周工作5天只有不過30年的歷史，新的治理方法和法律依然還在探索之中。

在智業(yè)革命興起之初，我們必須牢記工業(yè)革命的歷史教訓(xùn)，加快探索智業(yè)時代的相應(yīng)治理方式。例如，如何在智能體和機(jī)器人的幫助下，實現(xiàn)智業(yè)時代的“1023”工作制：每天上午10點上班，下午2點下班，每周工作3天；每年10月23日開始放假直到次年1月23日結(jié)束，而且不重合的傳統(tǒng)節(jié)假日依然保留。更重要的是，為了人類自身的安全和可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)研究智能體和機(jī)器人的“教育”和“工作”問題。如何構(gòu)建人類主導(dǎo)的數(shù)字學(xué)校體系和研究機(jī)構(gòu)，規(guī)范智能體與機(jī)器人的能力和行為？當(dāng)智業(yè)社會發(fā)展到一定程度后，就像“童工非法”一樣，在公共領(lǐng)域使用沒有經(jīng)過人類教育并認(rèn)證的智能體和智能機(jī)器人，將是危害人類共同利益的違法行為，必須加以懲處。

這些都是對于在智業(yè)時代如何維護(hù)和發(fā)展人類福祉的一些粗淺思考。就本質(zhì)而言，人工智能之后，人類是否失業(yè)，這不是一個技術(shù)問題，更不是一個科學(xué)問題，而是一個社會問題，是人類的自我選擇?！?/p>

文章來源于“環(huán)球時報”

圖文編輯：張洵

責(zé)任編輯：劉菁波