（三藩市4日訊）OpenAI上個月29日更新“使用政策”，規(guī)定未經(jīng)持證專業(yè)人士適當參與，不得使用ChatGPT提供“需要執(zhí)照的客制化建議，例如法律或醫(yī)療建議”。消息傳出后，引起大量網(wǎng)民擔心ChatGPT將不再回答相關(guān)問題。

不過，有外媒指出：“ChatGPT仍然可以為你提供醫(yī)療資訊，只是不會取代你的醫(yī)生?！?/p>

根外媒報道，有超過200萬人追蹤的X平臺新聞賬號“Kalshi”，周一（3日）發(fā)布訊息指“OpenAI 的ChatGPT將不再提供健康建議”，大量的用戶留言表示此舉讓他們措手不及。不過，OpenAI健康人工智能研究團隊負責人辛格爾（Karan Singhal）指Kalshi說法有誤，并表示“模型的行為保持不變”。

OpenAI發(fā)言人回應(yīng)媒體時也指出：“ChatGPT從來都不是專業(yè)法律或醫(yī)療建議的替代品，但它將繼續(xù)是幫助人們理解法律和健康資訊的好資源?！?/p>

建議與咨詢需有法定界限

外媒表示，當詢問醫(yī)療問題時，ChatGPT并不會像醫(yī)生一樣診斷或開立具體藥物建議，但會提供一些建議以助改善癥狀。個性化、專業(yè)的建議就是將“醫(yī)療建議”（information）與“醫(yī)療資訊”（advice）區(qū)分開來的法定界限。

提供一般性的健康資訊并不需要醫(yī)療執(zhí)照。這也是為什么新聞記者、創(chuàng)業(yè)者和網(wǎng)紅可以在網(wǎng)上分享健康資訊和健康建議而無需醫(yī)學學位的原因。這與某位個人理財?shù)木W(wǎng)紅分享他們的股票選擇，但聲明“這不是投資建議”的情形相同。

旨在減少法律責任

越來越多人在就醫(yī)前會先向聊天機器人咨詢，用它來準備看診問題、理解復雜的醫(yī)學術(shù)語，或?qū)ψ约旱陌Y狀咨詢“第二意見”（second opinion）。

據(jù)2024年KFF民意調(diào)查顯示，大約每6個人中就有1人每月至少使用1次ChatGPT獲取健康建議。

報道指出，隨著越來越多的用戶尋求ChatGPT提供醫(yī)療建議，出現(xiàn)部分使用者采納了這些建議后產(chǎn)生了災難性的后果。

OpenAI更新的使用政策有助于劃清界限，減少他們的法律責任。

“對于普通用戶來說，你仍然可以像問“Dr. Google”一樣向ChatGPT提問健康問題。只是僅作為輔助工具，不應(yīng)該取代專業(yè)醫(yī)生的診斷和治療建議。”