山姆會員店

又上熱搜了

因?yàn)橐患虑?，三次登上微博熱?/p>

近日，山姆App商品頁

使用AI圖、包裝上部分信息被打碼等問題

引發(fā)爭議

過去那種樸實(shí)無華

所見即所得的白底實(shí)物圖不見了

取而代之的

是高飽和度、精美布景

讓人垂涎欲滴的“食物成品圖“

生牛肉餅，變成了肉醬意面

生牛腱子，變成了鹵好的熟食

不少山姆會員投訴

質(zhì)疑“圖片過度美化”

在社交媒體和山姆App評論區(qū)

“退卡、差評”等評論

持續(xù)刷屏

記者注意到，多名網(wǎng)友在社交平臺發(fā)文吐槽，山姆App以前的白底實(shí)物圖都被換成了加濾鏡的精修圖，“最基本的所見即所得都做不到了，圖片不P不行嗎？”還有網(wǎng)友表示：“牛肉餡兒的圖你配個肉醬面什么意思？牛排牛肉全部配成品圖什么意思？”此外，有網(wǎng)友指出，“經(jīng)常買的一款牛肉干，配料表下方的廠家信息被打碼”。

網(wǎng)友稱山姆App的鮮肉配圖為成品圖。

網(wǎng)友紛紛表示

這個圖片好像吃毒蘑菇中毒了

看半天不知道自己買的啥

全靠想象

更讓用戶感到困惑的是商品信息的混亂

不僅關(guān)鍵的供應(yīng)商信息被打碼處理

同一商品下的圖文描述也各說各話

詳情頁里白紙黑字寫著“國產(chǎn)”

但在展示圖片中

商品標(biāo)簽上卻明確印著“進(jìn)口”字樣

面對爭議，11月3日22時(shí)許，山姆發(fā)布聲明稱，本次App的改動于今年8月底開始上線進(jìn)行測試，并在期間持續(xù)根據(jù)會員的反饋進(jìn)行優(yōu)化。這兩天山姆陸續(xù)收到了更多來自會員關(guān)于商品圖片等方面的寶貴建議，山姆將會持續(xù)改進(jìn)，以更好地展現(xiàn)商品的真實(shí)形態(tài)并提升體驗(yàn)。

4日，記者瀏覽山姆App發(fā)現(xiàn)，果蔬、肉類等品類商品的頭圖已換回生鮮實(shí)拍圖片，部分商品封面圖右下角會附上一個圓形的成品圖照片。

目前山姆App的商品配圖已換回生鮮實(shí)拍圖。

來源 丨南方都市報(bào)、都市快報(bào)

責(zé)編丨顏夢、實(shí)習(xí)生 譚文濤

校對丨麥雪莉

審核丨梁冰欣

終審丨張若凡

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