最近老牌歌手鄭智化僅，用一條微博，就差點(diǎn)讓深圳機(jī)場(chǎng)在的輿論破產(chǎn)。

起因是他參加活動(dòng)需要走深圳機(jī)場(chǎng)，結(jié)果卻自述遭到了機(jī)場(chǎng)“沒(méi)有人性”的對(duì)待。

讓他一個(gè)殘障朋友，最后以連滾帶爬的狼狽姿勢(shì)，爬進(jìn)機(jī)艙。

原本鄭智化提出的就是現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，再加上他身上明星效應(yīng)催發(fā)，導(dǎo)致微博一經(jīng)發(fā)出就迅速引發(fā)網(wǎng)友圍觀熱議。

甚至《窗外》的原唱李琛，也現(xiàn)身評(píng)論區(qū)力挺，稱(chēng)自己也有過(guò)類(lèi)似經(jīng)歷、感同身受。

散落的力量扭成了一股繩，讓深圳機(jī)場(chǎng)不得不先站出來(lái)表個(gè)態(tài)。

稱(chēng)：機(jī)場(chǎng)已經(jīng)第一時(shí)間啟動(dòng)了核查程序，全面審視并優(yōu)化特殊旅客的保障服務(wù)細(xì)節(jié)。

不多時(shí)深圳機(jī)場(chǎng)便一張情況說(shuō)明書(shū)，再度誠(chéng)懇的對(duì)疏忽向鄭智化致歉以及向特殊群體作保證。

深圳機(jī)場(chǎng)的誠(chéng)懇態(tài)度，終于讓鄭智化消氣了，所以他在26日凌晨再度發(fā)文稱(chēng)原諒了深圳機(jī)場(chǎng)。

并稱(chēng)：深圳這座城市的也是非常卓越的！

主打的就是打個(gè)巴掌給個(gè)甜棗，互相面子上都過(guò)得去。

然而令人想不到的是，這場(chǎng)簡(jiǎn)單的顧客投訴，很快就在鄭智化的步步緊逼下，變了味道。

26日上午，鄭智化原諒了深航后再度發(fā)文，細(xì)數(shù)自己多年來(lái)在內(nèi)地受到的不公待。

比如被“粗暴的”女工作人員刁難，稱(chēng)金屬必須過(guò)安檢，要求他把特制金屬鞋放進(jìn)X光機(jī)。

再比如新疆安檢無(wú)禮的要求他托運(yùn)拐杖，全然不顧他離了拐杖是否能行動(dòng)。

還有上海機(jī)場(chǎng)的工作人員，無(wú)視航班即將起飛的現(xiàn)狀，對(duì)他的支架進(jìn)行嚴(yán)苛檢查。

總之，鄭老板的發(fā)文就像舊仇小本子，沒(méi)看到內(nèi)地機(jī)場(chǎng)工作人員的正能量身影，反倒是清一色的怨氣，甚至還用上了舉世罕見(jiàn)、沒(méi)同理心和善良的修辭。

而文章最后鄭智化也點(diǎn)明主題，稱(chēng)大陸機(jī)場(chǎng)對(duì)他的刁難和惡意，讓他萌生退意。

通篇的“大陸”措辭，讓網(wǎng)友感到莫名其妙的不舒服。

看到最后才總算明白了，鄭老板的文章主題——升華惡意。

明明他自己都說(shuō)了因?yàn)檠莩鲂枰?jīng)常飛機(jī)擺渡，結(jié)果卻將偶然的概率問(wèn)題升華成“大陸機(jī)場(chǎng)對(duì)他的刁難和惡意，讓他萌生對(duì)大陸的退意”的議題。

這么大一頂帽子扣下來(lái)，別說(shuō)深圳機(jī)場(chǎng)要倒閉，恐怕深圳都要成為眾矢之的，于是有記者連忙致電國(guó)內(nèi)其他機(jī)場(chǎng)咨詢有無(wú)相關(guān)服務(wù)。

得到的總結(jié)答案就是：或許服務(wù)細(xì)節(jié)普遍有待優(yōu)化，但大多機(jī)場(chǎng)都提供輪椅服務(wù)的，沒(méi)像鄭智化說(shuō)的那樣不堪；

只要乘客提前預(yù)約即可享受，比如北京的大興機(jī)場(chǎng)有免費(fèi)愛(ài)心陪伴服務(wù)，西安的咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)可直接把乘客用輪椅送進(jìn)飛機(jī)；

重慶的江北機(jī)場(chǎng)、鄭州的新鄭機(jī)場(chǎng)、杭州的蕭山機(jī)場(chǎng)等等，都有相關(guān)措施坐等有需要的人士激活。

如此溫暖的正能量服務(wù)，卻被一篇主觀情緒化的博文潑了臟水，甚至整個(gè)同行、整個(gè)區(qū)域都要被他按上“惡意”的標(biāo)簽。

如此口吐芬芳，難怪鄭智化的評(píng)論區(qū)突然翻車(chē)。

然而更翻車(chē)的是，他在深圳航空登機(jī)的監(jiān)控片段也被曝光了。

1分24秒的無(wú)刪減視頻可以充分表明，機(jī)場(chǎng)工作人員沒(méi)有所謂的刁難、沒(méi)有所謂的惡意呈現(xiàn)更沒(méi)有他說(shuō)的連滾帶爬。

有的是兩位地勤人員，與三個(gè)空姐密切配合將鄭老板攙扶進(jìn)機(jī)艙，全程不離身。

雖然視頻的放出時(shí)機(jī)，被人質(zhì)疑是機(jī)場(chǎng)方面的辯解動(dòng)作，但至少網(wǎng)友能視頻看出到底是深圳機(jī)場(chǎng)有錯(cuò)在先，還是有人小題大做

于是紛紛跑到鄭智化的評(píng)論區(qū)留言，質(zhì)問(wèn)他為什么要帶節(jié)奏抹黑基層勞動(dòng)者，既然對(duì)內(nèi)地有偏見(jiàn)，為什么不窩在臺(tái)灣省，還要“常年在大陸演出”。

目前鄭智化方面沒(méi)做最新回應(yīng)，可能是不想原諒“驕傲無(wú)知的現(xiàn)代人”，也可能是聯(lián)系內(nèi)地主辦方商量退出演出的后續(xù)事宜。

總之這位激勵(lì)了一代80、90后的夢(mèng)想水手，在24小時(shí)內(nèi)親手掀翻了自己的船。

不知道未來(lái)他能去哪里繼續(xù)追夢(mèng)，但如果不把話說(shuō)明白，粉絲恐怕已然不能接受他端碗吃飯，落筷罵娘的操作了！

希望鄭智化能妥善解決言辭誤會(huì)，畢竟揚(yáng)帆起航這么多年打下的事業(yè)基礎(chǔ)不容易。