編輯 | 虞爾湖

出品 | 潮起網(wǎng)「于見專欄」

十月的深圳，氣候宜人綠意盎然。大好風(fēng)光之下，深交所迎來了一位新客。22日，被譽為“瓷磚一哥”的馬可波羅控股股份有限公司（下稱馬可波羅）正式敲鐘上市。作為近5年唯一成功登陸A股的建筑陶瓷企業(yè)，二級市場給予了熱情回應(yīng)。

上市當天馬可波羅收盤股價31.46元/股，漲幅超128%，總市值突破400億元。馬可波羅闖關(guān)成功意義可謂重大，對外不僅能提振建陶行業(yè)的信心，也能讓投資者看到一個新時代的陶企形象。

對內(nèi)而言，有了二級市場助力，馬可波羅的版圖會進一步擴大。據(jù)悉此次上市募集資金16.43億元，主要用于升級改建綠色產(chǎn)線項目，實現(xiàn)降本增效。毫無疑問，背靠智造馬可波羅將會開啟全新篇章。

逐“智”前行

相信裝修過房子的朋友們，都聽說過馬可波羅的大名，甚至還去過門店挑選過瓷磚。1996年，出生于廣東普寧的黃建平在建陶市場摸爬滾打多年后成立了自己的品牌：馬可波羅。

取名馬可波羅，一方面是馬可波羅東西方文化交流的使者，將陶瓷從東方帶到了歐洲，與黃建平“為中國陶瓷打造一個世界知名品牌”的雄心壯志不謀而合；另一方面，國人對意大利探險家馬可·波羅十分熟悉，有利于品牌傳播，希望秉持探索創(chuàng)新的精神去開拓市場。經(jīng)過20多年的不懈努力，馬可波羅終于登頂國內(nèi)建陶行業(yè)第一的寶座。

2022—2024年營收連續(xù)三年位居行業(yè)首位，即使放眼全球，馬可波羅也是響當當?shù)拇嬖?。?jù)意大利《陶瓷世界評論》雜志發(fā)布的榜單，2024年馬可波羅瓷磚產(chǎn)量1.85億平方米，僅次于美國莫和克、墨西哥拉莫薩，排名世界第三。

在“建陶寒冬”中還能保持如此傲人的成績，馬可波羅的數(shù)智化轉(zhuǎn)型功不可沒。從2022年開始，馬可波羅對旗下江西和美陶瓷、唯美陶瓷兩大基地進行升級改造，引進質(zhì)量自動檢測系統(tǒng)，打造數(shù)字化車間。

去年3月，投資近10億元的馬可波羅數(shù)智工廠順利點火，這標志著馬可波羅向工業(yè)4.0再邁進了一步。據(jù)悉該工廠引進了全球領(lǐng)先的意大利薩克米寬體超高速連續(xù)成型輥壓機，具有節(jié)能、靜音、無塵等優(yōu)點。

除此之外，工廠還配備了全生產(chǎn)線智能云控哨兵、高精度數(shù)控伺服磨邊、無人值守儲磚、自動化包裝等多個智能系統(tǒng)，可以實現(xiàn)全工序自動化生產(chǎn)，不僅提高了產(chǎn)品質(zhì)量水平，還優(yōu)化了生產(chǎn)成本。

2024年其綜合毛利率為38.45%，高出行業(yè)平均值15個百分點以上；歸母凈利潤13.27億元，遠高于東鵬控股的3.28億元和蒙娜麗莎的1.25億元，賺錢能力堪稱賽道獨一檔。

正是因為有智造的加持，馬可波羅才能有強大的盈利能力。當然對智能化、數(shù)字化的追求，不單單是為了秀一下“肌肉”，向外界展現(xiàn)統(tǒng)治力，更在于順應(yīng)時代的契機。

眾所周知，很多傳統(tǒng)陶瓷廠工作環(huán)境臟亂差是不爭的事實。與此同時，近兩年房地產(chǎn)行業(yè)的低迷令陶瓷市場陷入低價內(nèi)卷的惡性循環(huán)。

想要在逆境中突破，傳統(tǒng)行業(yè)就必須和科技結(jié)合，走出一條綠色可持續(xù)發(fā)展之路。馬可波羅目前所做的就是打破傳統(tǒng)模式束縛，讓陶瓷產(chǎn)業(yè)成為循環(huán)經(jīng)濟的一部分。

向“新”而生

被譽為“總設(shè)計師”的一代偉人鄧小平同志，在1992年“南巡”視察時曾多次強調(diào)“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”?？萍枷刃械睦砟罘旁诂F(xiàn)在也不過時，馬可波羅除了在生產(chǎn)端大力改造外，對產(chǎn)品創(chuàng)新的追求更是孜孜不倦。

以前瓷磚市場，規(guī)格單一花色老舊。然而今日不同往昔，年輕人成為消費主力軍，他們崇尚個性、多元化生活，對新中式、極簡主義、法式自然、美式現(xiàn)代等風(fēng)格都愿意嘗試，瓷磚市場“煥新”迫在眉睫。

去年6月，馬可波羅隆重發(fā)布“印象敦煌”系列產(chǎn)品，從絲綢之路中汲取靈感，用現(xiàn)代工藝呈現(xiàn)出東方大國獨有的韻味。在去年12月26日舉辦的2025年度經(jīng)銷服務(wù)商年會上，馬可波羅總裁謝悅增表示，要適時而變，持續(xù)開發(fā)國潮產(chǎn)品，取悅年輕人審美。

今年初馬可波羅再次迎合市場潮流，推出了“當代仿古，經(jīng)典未來”系列產(chǎn)品，涵蓋上百款SKU。通過數(shù)碼微浮雕、3D干粒拋光等技術(shù)，精準還原天然石材的紋理觸感，不僅散發(fā)著古典之美，還透露著科技氣息。

與此同時，針對時下大熱的巖板，馬可波羅推出了子品牌“東唯”，除此之外，馬可波羅還對旗下高端品牌唯美L&D進行全面升級，滿足高消費群體的需求。

產(chǎn)品、品牌的“新意”，自然離不開強大的科研力量。

資金和人才雙管齊下，馬可波羅取得了825項專利，其中境內(nèi)發(fā)明專利197項，實用新型專利310項，并參與制定國家標準5項，而且很多技術(shù)均到了國際領(lǐng)先。

例如在巖板領(lǐng)域，馬可波羅自主研發(fā)的曲面巖板，能實現(xiàn)半徑小至15cm圓弧，最大彎曲幅度可達125度?？蓱?yīng)用于圓形穹頂、旋轉(zhuǎn)樓梯、弧面背景造型，該系列產(chǎn)品已經(jīng)成功運用于港珠澳大橋、上海國際金融中心、北京大興機場等多個國家級工程。

再比如鋪貼瓷磚時，連紋向來是個難題。為了解決這一行業(yè)痛點，2021年馬可波羅專門發(fā)布了AI隨機無限連紋技術(shù)，任意兩片瓷磚都可以實現(xiàn)連紋效果，呈現(xiàn)出圖案的無限之美，避免了貼磚過程易出錯的問題。顯然產(chǎn)品上的不斷創(chuàng)新，讓馬可波羅的護城河更加穩(wěn)固。

溫度造品牌

俗話說“打鐵還需自身硬”，科技硬實力雖然提升了產(chǎn)品品質(zhì)，但是想要賣出去還需要卓越的“軟實力”。換言之，科技只不過是敲門磚，最終征服消費者的是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

瓷磚銷售主要依靠線下市場。那么經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的健全與否直接影響著瓷磚品牌銷量的好壞。馬可波羅從創(chuàng)立之初就非常重視經(jīng)銷渠道的建設(shè)。

截至去年底，馬可波羅經(jīng)銷商數(shù)量1447家，銷售終端8276家，是經(jīng)銷網(wǎng)點最多的建陶企業(yè)之一。

能夠獲得如此多經(jīng)銷商的青睞，原因很簡單，馬可波羅并不是將二者的關(guān)系定義為簡單的買賣，而是緊密相連的伙伴。

近兩年建陶市場進入下行期，許多經(jīng)銷商因此信心不足。從2023年至今馬可波羅董事長黃建平、總裁謝悅增相繼到重慶、成都、杭州、上海、濟南、青島等城市進行走訪調(diào)研，對產(chǎn)品陳列、銷售服務(wù)、渠道建設(shè)給出優(yōu)化意見。

掌舵者深入一線，不僅能夠清楚了解市場真實情況，更能提振經(jīng)銷商和銷售人員的士氣。當然最重要的一點，還是檢查是否對消費者的服務(wù)落實到位。畢竟只有抓住客戶的心，經(jīng)銷商和品牌才能共贏。

為此，馬可波羅深抓售前、售中、售后三大環(huán)節(jié)，替消費者排憂解難。除了最基本的免費量房、免費上門鋪貼指導(dǎo)外，馬可波羅還聯(lián)手酷家樂推出“筑家·小馬 AI快搭”設(shè)計工具，門店服務(wù)人員可以根據(jù)用戶需求快速生成貼磚效果圖。

和對待經(jīng)銷商一樣，馬可波羅和客戶之間的關(guān)系也不是傳統(tǒng)的一次性買賣，而是保持朋友般的細水長流。例如從2020年起，將每年8月定為“感恩服務(wù)節(jié)”，各地的銷售團隊會親自上門為新老顧客進行清潔服務(wù)，并組織觀影、親子、演唱會等各種文娛活動。

常言道，朋友多了路好走。通過拉近距離維護關(guān)系進而形成強大的消費粘性，馬可波羅的銷售生態(tài)才會循環(huán)往復(fù)。例如很多新客戶往往都是以前的老顧客介紹而來。都說做生意的本質(zhì)就是處理關(guān)系，馬可波羅的成功并不是一個人的力量，而是經(jīng)銷商、消費者三者共同用溫度孵化而來。

結(jié)語

經(jīng)過幾十年的發(fā)展，建陶行業(yè)是一個非常成熟的賽道。但正因為如此，外界也把其歸類為“夕陽產(chǎn)業(yè)”。不過新時代下各種需求被放大，建筑行業(yè)更是被稱作國民經(jīng)濟基礎(chǔ)，馬可波羅的未來依舊不容小覷。

作為建陶行業(yè)的領(lǐng)頭羊，馬可波羅在用自己的行動來證明有能力去打破行業(yè)束縛，走上智能綠色化發(fā)展之路。上市成功僅僅是剛剛開始，屬于馬可波羅的好戲還在后頭。