Sam Altman 對外不斷在畫AGI大餅，但真實(shí)的的OpenAI內(nèi)部，正站在一個微妙的十字路口

據(jù)外媒 The Information 最新報(bào)道，OpenAI內(nèi)部正悄然刮起一陣增長旋風(fēng)，一切以商業(yè)化和用戶增長為先

這引發(fā)了部分員工的擔(dān)憂和不滿，甚至有人直言，公司正變得越來越像另一個 $META，那種增長壓倒一切的心態(tài)正在蔓延

理想與現(xiàn)實(shí)的拉扯，正變得前所未有的激烈

一手上癮，一手勸退

為了將用戶更久地黏在產(chǎn)品上，OpenAI正在為ChatGPT添加各種“ engagement features”（用戶參與功能）

比如，當(dāng)你和ChatGPT完成一次對話后，它會主動推薦后續(xù)可能相關(guān)的任務(wù)，引誘你開啟下一輪對話，從而顯著延長用戶的使用時長

與此同時，OpenAI也在強(qiáng)化ChatGPT的工具屬性，讓它能更方便地查詢股票、體育比分和天氣等日常信息，使其成為一個離不開的每日助手

然而，一個充滿矛盾的細(xì)節(jié)是，OpenAI同樣在開發(fā)一項(xiàng)新功能：當(dāng)檢測到用戶使用聊天機(jī)器人時間過長時，會主動提醒用戶該休息一下了

這種一邊想方設(shè)法增加用戶粘性，一邊又貼心勸你別太沉迷的操作，顯得頗為吊詭，也折射出公司內(nèi)部的身份認(rèn)同矛盾

研究團(tuán)隊(duì)淪為“增長工具人”？

這股商業(yè)化的風(fēng)，甚至吹進(jìn)了OpenAI最核心、最純粹的研究部門。

報(bào)道指出，現(xiàn)在就連研究團(tuán)隊(duì)的工作成果，其衡量標(biāo)準(zhǔn)也發(fā)生了變化。過去，評估標(biāo)準(zhǔn)很簡單：模型本身有沒有變得更好、更強(qiáng)大。

而現(xiàn)在，用戶參與度（engagement metrics） 成了一個關(guān)鍵的KPI

這意味著，即使是前沿的模型后訓(xùn)練工作，也必須服務(wù)于如何讓用戶用得更久、玩得更多這一目標(biāo)

一些員工認(rèn)為，這是最清晰不過的信號，證明OpenAI正在變成它曾經(jīng)所批評的那種——一個不折不扣的“流量機(jī)器”

OpenAI 員工普遍反應(yīng)：

我們不想成為流量農(nóng)民（engagement farmers）

在AGI和商業(yè)化的現(xiàn)實(shí)引力之間，OpenAI正試圖維系兩種身份的平衡

但如今，這根平衡木正變得越來越難走