ChatGPT 更新，企業(yè)版新增：
公司知識（Company Knowledge）

簡單來說 ChatGPT 現(xiàn)在能連你公司的各種內(nèi)部工具，從 Slack、Google Drive、GitHub、SharePoint 這些地方找信息，然后給你一個(gè)綜合答案，帶引用

關(guān)鍵信息

• ? 只給 Business、Enterprise、Edu 版開放

• ? 用了 特調(diào)的 GPT-5 ，專精于多源檢索

• ? 答案會(huì)標(biāo)注來源，可以點(diǎn)開看原文

• ? 有公司級別的權(quán)限，你看不到的別人也看不到

在訂閱了 ChatGPT 的企業(yè)版之后，點(diǎn)擊輸入框下面的「Company knowledge」按鈕，啟用該功能

下方有個(gè)按鈕「Company knowledge」...

搜索過程會(huì)在側(cè)邊欄顯示，你能看到它在查什么、找到了什么

答案出來后，會(huì)列出所有用到的來源，點(diǎn)進(jìn)去就能看原文

技術(shù)上有啥不一樣

按 OpenAI 的說法，這里專門調(diào)了個(gè) GPT-5，「跨多個(gè)數(shù)據(jù)源檢索和綜合」的

跟普通企業(yè)搜索的區(qū)別在于：

它能跑多次搜索

如果信息有沖突或者問題模糊，它會(huì)多搜幾次，對比不同來源，然后給你一個(gè)平衡的答案

比如你問「明年的公司目標(biāo)定了嗎」，如果團(tuán)隊(duì)還沒統(tǒng)一意見，它會(huì)告訴你現(xiàn)在有哪些不同觀點(diǎn)，而不是只給你一個(gè)版本

它會(huì)做時(shí)間篩選

你問「公司最近表現(xiàn)怎么樣」，它會(huì)按時(shí)間和質(zhì)量排序，優(yōu)先給你最新的信息

你問「Q1 的時(shí)候公司表現(xiàn)怎么樣」，它會(huì)專門找那個(gè)時(shí)間段的內(nèi)容

它給的答案更全

對于回答，這里會(huì)綜合多個(gè)來源，給出全貌

比如問"移動(dòng)端發(fā)布后用戶反饋如何"，它總結(jié)的內(nèi)容會(huì)包括用戶的情緒反饋、相關(guān)的支持工單、甚至給你下一步建議

能干啥

官方給了三個(gè)場景：

綜合客戶反饋

從 Slack 頻道、Google Slides 調(diào)研結(jié)果、Intercom 工單里找信息，幫你做產(chǎn)品規(guī)劃

做報(bào)告

從 HubSpot、Google Docs、郵件里拉數(shù)據(jù)，生成活動(dòng)總結(jié)

做發(fā)布計(jì)劃

掃 GitHub 倉庫的待辦事項(xiàng)、Linear 的工單、Slack 工程頻道的討論，列出哪些完成了、哪些卡住了、哪些還沒記錄

數(shù)據(jù)安全

OpenAI 強(qiáng)調(diào)了幾點(diǎn)：

• ? 企業(yè)管理員可以控制哪些應(yīng)用能連、誰能用

• ? ChatGPT 只能訪問用戶本身有權(quán)限看的內(nèi)容

• ? OpenAI 不會(huì)用你的數(shù)據(jù)訓(xùn)練模型

• ? 所有數(shù)據(jù)傳輸都加密

• ? 支持 SSO、SCIM、IP 白名單

• ? 管理員可以通過 Compliance API 查看對話記錄