廣東
2025年10月22日的發(fā)布會上，雷軍站在聚光燈下，用極具感染力的語調(diào)接連拋出十幾個“免費送”——“Nappa真皮座椅8000元免費送！零重力座椅1萬8免費送！熔巖橙車漆也免費送！”臺下掌聲雷動，屏幕前的消費者也心頭一熱，仿佛撞上了“老板放血”的福利盛宴。
可冷靜下來一算，這場“免費”狂歡藏著貓膩：這些被宣稱“贈送”的配置總價6.6萬元，而整車售價僅25萬。更讓人大跌眼鏡的是小米客服的回應：這些“贈品”既不能退、不能換，也不能折算減價。
就像你點了份25元的蓋澆飯，老板拍著胸脯說“米飯、雞肉、青菜全免費”，可你本就為這頓飯付費，所謂“免費”不過是把標配拆出來重新包裝——雷軍玩的，正是一場偷換概念的話術游戲。
一直以來，雷軍“老實人”“理工男”的人設深入人心，主打“不搞套路”的性價比?？蛇@次，他卻把本該明碼標價的配置，塞進“限時免費送”的套餐里，將強制捆綁銷售粉飾成“回饋粉絲”。有網(wǎng)友調(diào)侃得犀利：“這就像買鑰匙送房子，吃面送空氣——噱頭大于實質。”
短期看，這套話術確實能點燃消費熱情，用“撿便宜”的錯覺降低大家的決策門檻。但長期來看，當消費者算清賬目、看穿套路，“真誠人設”難免崩塌。曾經(jīng)靠產(chǎn)品性價比站穩(wěn)腳跟的小米，如今若靠文字游戲吸引眼球，透支的終將是品牌積攢多年的信任。
畢竟，消費者能被忽悠一次，卻不會次次買賬——當“免費送”露出“必付費”的真面目，再動聽的口號，也會淪為一陣風過無痕的笑談。
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