山東
近日，馬橋農(nóng)行客戶經(jīng)理主動前往轄區(qū)手機手機店，為該企業(yè)提供掌上銀行上門指導(dǎo)服務(wù)，解決了手機店老板的操作難題。
據(jù)悉，該賣場近期開通對公掌銀業(yè)務(wù)，但手機店老板在日常操作中遇到轉(zhuǎn)賬限額修改、電子對賬等功能使用問題。了解情況后，農(nóng)行客戶經(jīng)理立即上門，現(xiàn)場演示操作流程，耐心指導(dǎo)財務(wù)人員掌握賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、電子對賬等核心功能，并詳細(xì)解答了安全使用方面的疑問。
“這下可以隨時隨地辦理業(yè)務(wù)了！”手機店老板稱贊道。今年以來，該行已為20余家企業(yè)提供對公掌銀上門服務(wù)，通過“零距離”指導(dǎo)助力企業(yè)暢享數(shù)字化金融便利，有效提升了企業(yè)金融服務(wù)效率。
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