“太感謝了！沒(méi)想到錢(qián)和證件還能完璧歸趙！”10月20日上午，郭先生攙扶著父母走進(jìn)西安市公安局高新分局西太南路派出所，將印著“耐心細(xì)致解民困、警民連心映初心”的錦旗，緊緊遞到民警周鵬手中，激動(dòng)的聲音里滿是感激。

這溫情的一幕，要從10月9日的一通求助電話說(shuō)起?！懊窬?，我媽搬家時(shí)把雙肩包丟了，里面有6200元現(xiàn)金、身份證和銀行卡！”電話那頭，郭先生非常焦急。周鵬掛了電話立刻趕去現(xiàn)場(chǎng)，只見(jiàn)郭母紅著眼圈反復(fù)搓手，郭父蹲在一旁唉聲嘆氣?？粗患胰私辜钡哪?，周鵬當(dāng)即安慰：“您別著急，我一定幫您把包找回來(lái)！”

根據(jù)郭母回憶，好像是將包忘到了電梯間，周鵬一頭扎進(jìn)事發(fā)樓棟的排查中?！澳?，打擾了，最近有沒(méi)有見(jiàn)過(guò)一個(gè)深色雙肩包？”從7樓到1樓，周鵬逐戶(hù)敲門(mén)，耐心說(shuō)明情況，哪怕多次得到“沒(méi)看到”的答復(fù)，也始終笑著道謝。一圈跑下來(lái)，包沒(méi)找到，但他額頭的汗珠、認(rèn)真的神情，讓郭先生心里漸漸暖了起來(lái)：“民警這么上心，我們就有了底氣。”

經(jīng)過(guò)幾天尋找未果，周鵬沒(méi)有停下尋包的腳步。10月12日，他再次坐在監(jiān)控室里，對(duì)著屏幕逐幀回放周邊錄像。突然，畫(huà)面里的一個(gè)細(xì)節(jié)讓他眼前一亮：郭母的背包其實(shí)落在了小區(qū)的一個(gè)石凳上，被一位撿廢品的老人拾走了。

循著監(jiān)控里老人的行走軌跡，周鵬立刻展開(kāi)走訪。從小區(qū)里的廢品回收站，到周邊街巷的便利店、小賣(mài)部，他逢人就拿出老人的模糊影像，一遍遍打聽(tīng)情況。9個(gè)多小時(shí)過(guò)去，夕陽(yáng)西下時(shí)，他終于在一處老舊小區(qū)里找到了這位八旬老人。得知背包是他人遺失的，老人爽快地拿出包：“小伙子你這么負(fù)責(zé)，這包必須還給失主！”

當(dāng)周鵬把裝著現(xiàn)金和證件的背包交到郭某某手中時(shí)，郭女士當(dāng)場(chǎng)紅了眼眶：“為了我的事，您跑了這么多地方、花了這么長(zhǎng)時(shí)間，真是把我們的難處當(dāng)成了自己的事！”這才有了送錦旗的暖心場(chǎng)景。

“群眾的事，再小也是大事?！敝荠i的話，正是西太南路派出所民警踐行“人民公安為人民”宗旨的真實(shí)寫(xiě)照。一面鮮紅的錦旗，不僅是群眾對(duì)民警的認(rèn)可，更映照著警民之間心手相牽的溫情，讓為民服務(wù)的初心，在每一件小事里閃閃發(fā)光。