在眼科疾病譜系日益復(fù)雜、患者對(duì)持續(xù)健康管理需求不斷增長(zhǎng)的今天，專(zhuān)業(yè)醫(yī)療與人性化陪伴的深度融合，正成為提升眼健康服務(wù)品質(zhì)的關(guān)鍵。近日，兔兔陪伴健康陪診服務(wù)平臺(tái)與青島澤嘉眼科醫(yī)院正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。此次合作標(biāo)志著“專(zhuān)業(yè)眼科診療”與“全流程健康陪診康養(yǎng)”的深度融合，雙方將共同致力于為患者提供覆蓋全生命周期的、無(wú)縫銜接的眼健康管理服務(wù)，引領(lǐng)“醫(yī)康養(yǎng)”一體化在眼科垂直領(lǐng)域的新實(shí)踐。

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優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)：頂尖眼科專(zhuān)業(yè)與全國(guó)化康養(yǎng)服務(wù)的“雙引擎”驅(qū)動(dòng)

青島澤嘉眼科醫(yī)院背靠國(guó)內(nèi)眼視光上市企業(yè)歐普康視科技有限公司，不僅坐擁國(guó)際頂級(jí)的眼科醫(yī)療設(shè)備與權(quán)威專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，更以其“提供全生命周期的眼健康管理”為使命，在近視防控（角膜塑形鏡等）、屈光手術(shù)（飛秒激光、ICL植入等）、老花眼白內(nèi)障個(gè)性化治療、干眼精準(zhǔn)診療以及低視力與視覺(jué)康復(fù)訓(xùn)練等領(lǐng)域構(gòu)建了強(qiáng)大的專(zhuān)業(yè)壁壘。醫(yī)院尤其注重術(shù)后康復(fù)與長(zhǎng)期養(yǎng)護(hù)，其“澤嘉眼健康科普館”更是體現(xiàn)了其投身于早期預(yù)防與健康教育的決心。

兔兔陪伴則以“陪診”為服務(wù)錨點(diǎn)，構(gòu)建了覆蓋預(yù)防、診斷、治療、康復(fù)全周期的“醫(yī)康養(yǎng)”生態(tài)平臺(tái)。通過(guò)全國(guó)連鎖式社區(qū)健康中心網(wǎng)絡(luò)，兔兔陪伴成功將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉至基層，并與國(guó)內(nèi)十余家頂尖三甲醫(yī)院保持緊密合作。其標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的陪診服務(wù)體系和社區(qū)化運(yùn)營(yíng)能力，能有效解決患者就醫(yī)過(guò)程中的效率與陪伴難題。

澤嘉眼科醫(yī)院運(yùn)營(yíng)總監(jiān)劉增蕾表示，此次合作，是“技術(shù)硬實(shí)力”與“服務(wù)軟實(shí)力”的完美結(jié)合。 澤嘉眼科提供專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療技術(shù)解決方案，而兔兔陪伴則帶來(lái)龐大的用戶觸達(dá)網(wǎng)絡(luò)和貼身的康養(yǎng)服務(wù)支持，形成強(qiáng)大的協(xié)同效應(yīng)。

服務(wù)升級(jí)：構(gòu)建“篩-診-治-護(hù)”一體化眼健康服務(wù)閉環(huán)

基于戰(zhàn)略共識(shí)，兔兔陪伴健康陪診服務(wù)平臺(tái)負(fù)責(zé)人陳坤瑛表示，雙方的合作將重點(diǎn)聚焦于打造無(wú)縫銜接的眼健康服務(wù)閉環(huán)，徹底打通從醫(yī)院到社區(qū)、從治療到養(yǎng)護(hù)的“最后一公里”。

診前精準(zhǔn)導(dǎo)流與科普教育： 兔兔陪伴將利用其社區(qū)健康中心及線上平臺(tái)，協(xié)同澤嘉眼健康科普館開(kāi)展眼健康科普活動(dòng)，進(jìn)行早期篩查與需求引導(dǎo)，幫助潛在患者早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)。

診中全流程陪伴與高效銜接： 針對(duì)澤嘉眼科的屈光手術(shù)、干眼治療、小兒眼科等特色項(xiàng)目，兔兔陪伴的專(zhuān)業(yè)陪診師將提供從預(yù)約、陪診、取藥到解讀醫(yī)囑的全流程服務(wù)，極大提升患者，尤其是異地患者、老年患者和兒童患者家屬的就醫(yī)體驗(yàn)與效率。

診后長(zhǎng)期康復(fù)與養(yǎng)護(hù)管理：作為本次合作的核心，旨在實(shí)現(xiàn)從院內(nèi)治療到院外健康管理的無(wú)縫銜接。對(duì)于屈光術(shù)后、干眼、弱視及老視患者，澤嘉眼科醫(yī)生出具的個(gè)性化康復(fù)方案，將直接嵌入合作后的健康管理流程。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的執(zhí)行監(jiān)督與定期跟進(jìn)，確?；颊咴谠和饽艹掷m(xù)進(jìn)行視功能訓(xùn)練、干眼家庭護(hù)理（如熱敷、熏蒸）等康復(fù)項(xiàng)目，并將進(jìn)展反饋至診療端，形成管理閉環(huán)，從而固化和提升治療效果，讓“全生命周期管理”理念貫穿始終。

展望未來(lái)：樹(shù)立眼健康領(lǐng)域“醫(yī)療+康養(yǎng)”新標(biāo)桿

未來(lái)，雙方還計(jì)劃在數(shù)據(jù)共享、技術(shù)研發(fā)和標(biāo)準(zhǔn)制定上展開(kāi)更深層次的探索。通過(guò)系統(tǒng)對(duì)接，構(gòu)建統(tǒng)一的用戶健康檔案，為實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的個(gè)性化服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。同時(shí)，結(jié)合兔兔陪伴參與起草《健康陪診服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)驗(yàn)，雙方有望共同輸出眼健康陪診與康復(fù)管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為整個(gè)行業(yè)提供范本。

兔兔陪伴與青島澤嘉眼科醫(yī)院的此次攜手，超越了一次簡(jiǎn)單的商業(yè)合作，是一次關(guān)于未來(lái)健康服務(wù)模式的積極拓荒。它預(yù)示著以患者為中心，融合頂尖醫(yī)療、人文陪護(hù)與長(zhǎng)期康養(yǎng)的全新服務(wù)模式正在走向成熟，將為廣大民眾帶來(lái)更高效、更溫暖、更持久的“睛”彩視覺(jué)享受。（編審：何良慶）