“一進(jìn)房間就心慌，總怕頭頂?shù)摹〞r(shí)炸彈’掉下來(lái)！”近日，泰州美好易居城云庭一位住戶(hù)在社交平臺(tái)發(fā)布的房屋質(zhì)量視頻，引發(fā)全網(wǎng)關(guān)注。

其臥室天花板裝飾層大面積脫落，灰色水泥基層裸露在外，未脫落部分也已與基層分離，輕輕一碰就有墜落風(fēng)險(xiǎn)。墻皮碎塊鋪滿(mǎn)地面，被褥上滿(mǎn)是白色碎屑，曾經(jīng)溫馨的臥室，如今成了令人心驚的“廢墟現(xiàn)場(chǎng)”。

“當(dāng)時(shí)幸好沒(méi)人在家，要是正在房間里，后果根本不敢想?！被貞浧鸢l(fā)現(xiàn)問(wèn)題的場(chǎng)景，住戶(hù)仍心有余悸。她第一時(shí)間聯(lián)系小區(qū)物業(yè)，得到的卻是“這不歸我們管”的冰冷答復(fù)，憤怒又無(wú)奈的她，只能眼睜睜看著房屋問(wèn)題擱置。

事件曝光后，網(wǎng)友圍繞責(zé)任認(rèn)定展開(kāi)熱議。有網(wǎng)友指出，若房屋為精裝修交付，依據(jù)購(gòu)房合同及相關(guān)規(guī)定，開(kāi)發(fā)商作為施工與驗(yàn)收的責(zé)任方，難辭其咎；若為毛坯房，則可能是裝修方的責(zé)任。也有網(wǎng)友分析，膩?zhàn)訉油磕ㄟ^(guò)厚導(dǎo)致干燥收縮不均，或許是此次脫落的直接原因，“無(wú)論責(zé)任方是誰(shuí)，施工工藝不到位都是核心問(wèn)題”。

可現(xiàn)實(shí)是，責(zé)任認(rèn)定陷入僵局。住戶(hù)多次聯(lián)系開(kāi)發(fā)商與物業(yè)，均未得到明確答復(fù)，“現(xiàn)在卡在定責(zé)這一步，房子就一直‘破著’，我每天住得提心吊膽”。

住房質(zhì)量直接關(guān)乎居民生命財(cái)產(chǎn)安全，這起事件也給所有購(gòu)房者敲響警鐘。業(yè)內(nèi)律師建議，業(yè)主首先要明確責(zé)任方，隨后可依據(jù)購(gòu)房合同或裝修合同中的質(zhì)量條款維權(quán)，“若協(xié)商無(wú)果，可向住建部門(mén)投訴，或直接向法院提起訴訟，要求責(zé)任方維修并賠償損失”。

同時(shí)，專(zhuān)家也呼吁，相關(guān)監(jiān)管部門(mén)需加強(qiáng)房屋建設(shè)與交付環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)管，從源頭減少此類(lèi)問(wèn)題；開(kāi)發(fā)商要嚴(yán)格把控施工質(zhì)量，物業(yè)需切實(shí)履行管理職責(zé)，裝修公司也要規(guī)范操作，出現(xiàn)問(wèn)題主動(dòng)協(xié)調(diào)解決，而非互相推諉。

目前，該住戶(hù)仍在為房屋責(zé)任認(rèn)定與維修奔走，她只希望能盡快得到明確答復(fù)，回歸安全的居住環(huán)境。這起事件再次提醒我們：住房質(zhì)量無(wú)小事，唯有各方切實(shí)扛起責(zé)任，才能讓居民真正實(shí)現(xiàn)“住有所居，居有所安”。