“當技術不再是消費機器人的唯一瓶頸，跨越工具屬性鴻溝、創(chuàng)造有溫度的體驗，才是讓機器人真正融入生活與商業(yè)的關鍵?！?/blockquote>

當消費機器人行業(yè)陷入“酷炫技術難轉化為長期喜愛、強大功能在真實場景顯笨拙”的困境時，影智科技創(chuàng)始人兼CEO唐沐正以多年實戰(zhàn)經驗重構機器人用戶體驗范式。這位2022福布斯中國十佳設計師，曾掌舵騰訊用戶體驗設計中心（CDC）、擔任小米生態(tài)鏈副總裁，一手推動億級用戶產品體驗升級與小米AIoT行業(yè)領先地位確立，如今攜影智科技聚焦AIoT與機器人技術，探索繼手機、智能汽車后的第三個用戶入口級產品體系。將出席IXDC2025國際體驗設計大會，他將以《消費機器人的用戶體驗設計》為題，拆解從“實現(xiàn)功能”到“創(chuàng)造溫度體驗”的轉型邏輯，分享讓機器人從工具變?yōu)椤盎锇椤钡脑O計心法。

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深耕體驗創(chuàng)新：從互聯(lián)網(wǎng)到機器人的持續(xù)突破跨領域經驗筑牢設計根基

• 唐沐的職業(yè)生涯始終站在用戶體驗創(chuàng)新前沿：任職騰訊期間，唐沐創(chuàng)建用戶體驗設計中心（CDC），主導億級用戶互聯(lián)網(wǎng)產品的體驗設計，培養(yǎng)大批設計管理人才進入行業(yè)核心管理層，為PC互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶體驗標準奠定基礎；

• 加入小米后，他帶領核心研發(fā)團隊開創(chuàng)智能家居生態(tài)，推出“小愛音箱”“小米路由器”等超級爆品且銷量均突破億臺，直接推動小米在全球AIoT領域確立領先地位。

• 后續(xù)洞察到智能家居行業(yè)的萬億級潛力，又組建影智科技（inSpace）團隊，聚焦AIoT與機器人技術研發(fā)前沿智能硬件，致力于打造下一代用戶入口級產品。

引領消費機器人體驗革新

在機器人領域，唐沐突破傳統(tǒng)機器人“冰冷工具”的屬性限制。其團隊研發(fā)的XBOT系列機器人（如XBOT coffee、XBOT ice cream），通過情感化設計重新定義商業(yè)場景體驗，讓機器人成為商業(yè)中的“溫度擔當”與家庭中的“貼心伙伴”，為消費機器人體驗設計提供了可落地的實踐范式。

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核心內容拆解：消費機器人如何突破 “工具屬性”？

本次演講中，唐沐將圍繞“從‘實現(xiàn)功能’到‘創(chuàng)造溫度體驗’”的行業(yè)拐點，結合自身實戰(zhàn)案例，解析消費機器人的體驗設計邏輯：

實戰(zhàn)心法分享：從“小愛音箱”到“XBOT 機器人”的體驗設計邏輯

從千萬級銷量的 “小愛音箱”，到重新定義咖啡體驗的“XBOT 機器人”，唐沐將系統(tǒng)拆解15年消費機器人產品實踐中的設計心法：如何通過體驗創(chuàng)新讓機器人突破冰冷工具屬性，在商業(yè)場景中成為“溫度擔當”、在家庭環(huán)境中化身“貼心伙伴”，實現(xiàn)從“好用”到“懂你”的進階。

未來趨勢探索：具身智能時代的人機共生新機遇當機器人開始“懂你”，人機關系將如何重構？當技術不再是瓶頸，體驗創(chuàng)新如何成為破局關鍵？唐沐將結合行業(yè)前沿動態(tài)，分析具身智能技術對消費機器人的影響，為從業(yè)者提供產品布局的關鍵參考，助力把握“人機共生”的新方向。

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參會三大核心價值，精準匹配行業(yè)需求

1.方法論落地：掌握從“小愛音箱”“XBOT 機器人”中驗證的實戰(zhàn)設計邏輯，學會讓機器人從“好用”到“懂你”的轉化路徑，可直接應用于自身產品研發(fā)；

2.商業(yè)價值轉化：了解如何避免“技術酷炫但市場不買單”的困境，將技術優(yōu)勢轉化為用戶愿意付費的商業(yè)價值，提升產品市場競爭力；

3.趨勢前瞻洞察：把握具身智能時代的人機共生新方向，明晰消費機器人體驗設計的未來賽道，為長期戰(zhàn)略布局提供依據(jù)。

本次演講主要面向交互設計師、產品經理、消費電子從業(yè)者、機器人技術研發(fā)人員，以及對智能硬件體驗設計感興趣的人群，精準覆蓋消費機器人相關崗位的學習與發(fā)展需求。

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即刻鎖定席位，共探消費機器人體驗創(chuàng)新

IXDC2025國際體驗設計大會

?時間：2025年10月30日-11月2日

?地點：北京國家會議中心

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為何這場演講值得加入？

• 實戰(zhàn)性強：所有內容基于“小愛音箱”“XBOT 機器人”等億級 / 千萬級銷量產品的真實經驗，案例可追溯、方法可復用，拒絕空泛理論；

• 前沿性足：聚焦行業(yè)從“功能導向”到“體驗導向”的關鍵拐點，搶先了解消費機器人體驗設計的創(chuàng)新方向；

• 經驗稀缺：主講人唐沐橫跨PC互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、AIoT、機器人四大領域，15年實戰(zhàn)積累的設計心法具有不可替代的參考價值。

無論是想破解消費機器人的體驗設計難題，還是尋求技術轉化為商業(yè)價值的落地路徑，這場演講都將為你提供從“理念”到“實踐”的完整視野。

IXDC2025,10月相約北京

與唐沐一同探索消費機器人“有溫度的體驗創(chuàng)新”！

來源 | IXDC國際體驗設計大會

設計｜趙磊

編排｜羅家玉

終審｜蘇菁

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