為進(jìn)一步提升家庭醫(yī)生簽約服務(wù)水平，雙廟鎮(zhèn)衛(wèi)生院在總結(jié)前期工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，精準(zhǔn)聚焦問題短板，迅速行動，出臺了一系列具有針對性的改進(jìn)措施，全力推動家庭醫(yī)生簽約服務(wù)提質(zhì)增效。

聚焦用藥安全，入戶清查守護(hù)“藥箱子”。在2025年9月市級衛(wèi)健委督導(dǎo)工作中，反饋出部分群眾家中存在“三無產(chǎn)品”藥品的問題，這給居民的居家用藥安全帶來了嚴(yán)重隱患。雙廟鎮(zhèn)衛(wèi)生院對此高度重視，直面問題，迅速組織各村室人員開展下鄉(xiāng)入戶清查行動。村醫(yī)們深入居民家中，仔細(xì)檢查藥品情況，堅(jiān)決清除各類“三無”藥品，從源頭上筑牢了居家用藥的安全防線，為居民的健康保駕護(hù)航。

緊盯溝通障礙，信息核查打通“生命線”。電話作為聯(lián)系居民與家庭醫(yī)生的重要渠道，其暢通與否直接關(guān)系到后續(xù)服務(wù)和隨訪工作的順利開展。雙廟鎮(zhèn)衛(wèi)生院安排各村信息員，對轄區(qū)內(nèi)居民電話展開“拉網(wǎng)式”全面排查。信息員們不辭辛勞，逐一核實(shí)電話信息，確保每一個聯(lián)系電話準(zhǔn)確無誤，為后續(xù)的服務(wù)和隨訪工作打通了“生命線”，奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量，每日督導(dǎo)擰緊“安全閥”。為確保家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的質(zhì)量，雙廟鎮(zhèn)衛(wèi)生院采取了嚴(yán)格的每日督導(dǎo)機(jī)制。一方面，嚴(yán)格檢查簽約服務(wù)包的準(zhǔn)確性，細(xì)致核查服務(wù)包型，保證為居民提供的服務(wù)內(nèi)容精準(zhǔn)無誤；另一方面，聯(lián)動防返貧系統(tǒng)進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測，及時掌握居民的健康狀況和需求變化。同時，通過每日通報機(jī)制，將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)人員，形成有效的監(jiān)督和激勵機(jī)制，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

資料規(guī)范管理，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)。在推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的過程中，雙廟鎮(zhèn)衛(wèi)生院認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，對相關(guān)資料進(jìn)行了分類歸檔整理。這不僅有助于提高工作效率，也為后續(xù)的服務(wù)優(yōu)化和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提供了有力的數(shù)據(jù)支持。
雙廟鎮(zhèn)衛(wèi)生院在家庭醫(yī)生簽約服務(wù)方面雖然取得了一定的成績，但醫(yī)院并未滿足于現(xiàn)狀，而是持續(xù)自我審視，不斷發(fā)現(xiàn)問題并積極改進(jìn)。通過以上一系列精準(zhǔn)施策、多措并舉的改進(jìn)措施，雙廟鎮(zhèn)衛(wèi)生院正朝著提升轄區(qū)內(nèi)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)本領(lǐng)的目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)，致力于為居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全的健康服務(wù)。（來源：太和縣中醫(yī)院）