從歷史來(lái)看，每一場(chǎng)重大的科技革命，幾乎都伴隨著分發(fā)平臺(tái)的更迭。

谷歌用搜索重塑了網(wǎng)站的流量分發(fā)；蘋(píng)果通過(guò) App Store 改寫(xiě)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的分發(fā)邏輯。它們重新定義了用戶與產(chǎn)品之間的連接方式，也因此掌握了互聯(lián)網(wǎng)最核心的權(quán)力——流量分配權(quán)。

而在過(guò)去相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里，盡管 ChatGPT 已擁有超過(guò) 7 億月活用戶，卻始終缺乏一個(gè)真正意義上的分發(fā)生態(tài)。它像是一件強(qiáng)大的工具，卻還不是一個(gè)能承載生態(tài)的平臺(tái)。這也讓它的商業(yè)潛力，被限制在了“對(duì)話框”的邊界之內(nèi)。

但這一切，正在發(fā)生變化。

在不久前的發(fā)布會(huì)上，OpenAI 推出了 App SDK ，讓用戶可以在 ChatGPT 內(nèi)直接調(diào)用第三方軟件。這一變化讓ChatGPT的生態(tài)開(kāi)始接近蘋(píng)果的App Store，只不過(guò)界面從圖標(biāo)變成了自然語(yǔ)言。

Sam Altman 也在最新的采訪中直言，OpenAI 的目標(biāo)從來(lái)不是做一個(gè)“超級(jí)App”，而是要構(gòu)建一個(gè)“AI 超級(jí)系統(tǒng)”。而這一次的開(kāi)放，正是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵一步。

對(duì)開(kāi)發(fā)者而言，這意味著一次繞過(guò)搜索引擎、直達(dá)用戶需求的歷史性機(jī)會(huì)；對(duì)互聯(lián)網(wǎng)而言，則意味著流量的重心正在悄然轉(zhuǎn)移，那些過(guò)去流經(jīng)廣告、SEO 與應(yīng)用商店的流量，未來(lái)可能都會(huì)流入ChatGPT原生生態(tài)之中。

當(dāng)分發(fā)機(jī)制被改寫(xiě)，基于流量的商業(yè)版圖就迎來(lái)重新洗牌。而ChatGPT，也很可能找到了AI時(shí)代真正的入口。

ChatGPT，終于有了自己的分發(fā)平臺(tái)

Apps inside ChatGPT，相當(dāng)于是OpenAI自己的App SDK。

這個(gè)東西有什么用呢？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是你能在ChatGPT上打開(kāi)別人的應(yīng)用。

舉個(gè)例子，以前如果你想學(xué)機(jī)器學(xué)習(xí)，要打開(kāi)Coursera畫(huà)圖，要打開(kāi)Figma，查租房要去Zillow，現(xiàn)在只要在ChatGPT對(duì)話框輸入一句話，就能一站式完成。

比如，你可以說(shuō)，“Figma，把這張草圖變成一個(gè)可編輯的流程圖。或者，“Coursera，教我一點(diǎn)機(jī)器學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)。

在OpenAI的官方演示中，用戶甚至可以用自然語(yǔ)言對(duì)Zillow說(shuō)：

“幫我查一下舊金山3000美元以內(nèi)的兩居室公寓，ChatGPT隨即在窗口中生成互動(dòng)地圖，列出所有房源，并支持繼續(xù)對(duì)話、過(guò)濾、比較。

最牛的是，用戶甚至不需要記得所有App的名字。當(dāng)你輸入需求之時(shí)，ChatGPT會(huì)自行判斷是否存在合適的第三方應(yīng)用。

比如，如果你說(shuō)“為我打造一個(gè)派對(duì)歌單”，那它或許會(huì)自行調(diào)用Spotify；若你說(shuō)“幫我預(yù)訂今晚的外賣”，系統(tǒng)后續(xù)將會(huì)調(diào)出DoorDash。

同時(shí)，OpenAI 也考慮到了商業(yè)化的需求。如果用戶已經(jīng)是開(kāi)發(fā)者現(xiàn)有產(chǎn)品的訂閱者，他們可以直接在對(duì)話中登錄賬戶。未來(lái)，OpenAI 還將支持多種變現(xiàn)方式，包括新的Agentic Commerce Protocol (智能體商業(yè)協(xié)議)，該協(xié)議將允許在 ChatGPT 內(nèi)部實(shí)現(xiàn)即時(shí)結(jié)賬

也就是說(shuō)，開(kāi)發(fā)者不但能接入ChatGPT，還能通過(guò)“InstantCheckout”功能立刻獲得收益。這讓ChatGPT的生態(tài)更趨近于蘋(píng)果AppStore模式，只不過(guò)界面變?yōu)榱俗匀徽Z(yǔ)言對(duì)話。

比起新的用戶體驗(yàn)，這事更大的意義在于，ChatGPT終于有了真正的“開(kāi)發(fā)者分發(fā)渠道”，彌補(bǔ)了此前其模式里的缺口。

在過(guò)去相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間里，作為一個(gè)月活7億的超級(jí)應(yīng)用，ChatGPT始終沒(méi)有建立一個(gè)合適的分發(fā)生態(tài)，這使其始終無(wú)法擺脫工具的屬性，也大大限制了其價(jià)值。

有了分發(fā)平臺(tái)，就等于掌握了ChatGPT 全球數(shù)億的流量分發(fā)權(quán)，并有機(jī)會(huì)重塑當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)流量獲取的方式。

如果說(shuō)，谷歌搜索和蘋(píng)果的App Store重新定義了PC、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的分發(fā)模式，那么ChatGPT的這次更新，就有很大可能重寫(xiě)“AI 時(shí)代的入口”。

當(dāng)記憶成為護(hù)城河，AI重塑分發(fā)的開(kāi)始

其實(shí)，OpenAI做分發(fā)平臺(tái)，幾乎是一件必然發(fā)生的事情。

回顧過(guò)去幾十年的科技革命，最大的價(jià)值往往就發(fā)生在分發(fā)平臺(tái)變革上。比如，谷歌通過(guò)搜索實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)站流量的分發(fā)；而蘋(píng)果通過(guò)App Store重塑了移動(dòng)分發(fā)，它們都重新創(chuàng)造了用戶和產(chǎn)品之間新的連接方式。

值得注意的是，技術(shù)革命和分發(fā)革命從來(lái)不是同時(shí)發(fā)生的。新技術(shù)的出現(xiàn)往往只是開(kāi)端，真正的大規(guī)模分發(fā)，總是在幾年之后才被重新發(fā)明。

比如，互聯(lián)網(wǎng)在 1990 年代初期創(chuàng)建了網(wǎng)站，但谷歌直到 1998 年才成為主導(dǎo)的分發(fā)機(jī)制，直到 2000 年代才真正貨幣化。技術(shù)和發(fā)行之間相隔了近十年。

作為新一輪技術(shù)革命，AI至今沒(méi)有實(shí)現(xiàn)分發(fā)渠道的變革。但我們?nèi)匀豢吹揭恍┶厔?shì)：傳統(tǒng)分發(fā)渠道正在被AI摧毀。

SEO就是一個(gè)最好的例子。在AI時(shí)代，用戶不再通過(guò)網(wǎng)頁(yè)點(diǎn)擊獲取信息，Perplexity、ChatGPT Search 等AI搜索引擎正在主導(dǎo)流量的分發(fā)權(quán)。

這正是當(dāng)下 AI 浪潮的真實(shí)困境：舊的流量渠道正在崩塌，而新的分發(fā)機(jī)制還沒(méi)有被確立。

然而，一個(gè)新分發(fā)平臺(tái)誕生的所有前提條件，已經(jīng)在ChatGPT身上出現(xiàn)了。關(guān)鍵在于，它終于找到了屬于自己的護(hù)城河。

回看歷史，每一次新的分發(fā)平臺(tái)崛起，都建立在獨(dú)有的壁壘之上。

Facebook 的護(hù)城河是社交關(guān)系鏈，它掌握了“誰(shuí)認(rèn)識(shí)誰(shuí)”；

谷歌的護(hù)城河是搜索意圖，它知道“人們想要什么”；

蘋(píng)果的護(hù)城河是生態(tài)與硬件，它擁有“誰(shuí)在用什么”。

而 ChatGPT 的護(hù)城河，則是“上下文與記憶”，它掌握了“用戶在思考什么”。

這意味著，ChatGPT 不僅知道用戶此刻的需求，還能理解用戶過(guò)往的偏好、語(yǔ)氣、情緒與目標(biāo)。它的記憶系統(tǒng)讓交互不再是一次性的，而是連續(xù)、演化的。這種連續(xù)性，正是任何其他平臺(tái)都無(wú)法企及的。

正如 Bessemer 在《2025 AI 狀態(tài)報(bào)告》中所說(shuō)：“對(duì)于 AI 應(yīng)用來(lái)說(shuō)，記憶和上下文將成為新的護(hù)城河。未來(lái)用戶的轉(zhuǎn)換成本，不只是數(shù)據(jù)遷移，更是情感依賴。”

其實(shí)，當(dāng)你把現(xiàn)在市面上這些模型放在一起比，會(huì)發(fā)現(xiàn)它們?cè)诩兡芰ι系牟罹嘁呀?jīng)沒(méi)那么大了。無(wú)論是寫(xiě)文案、生成圖片還是代碼，大家的底層模型都越來(lái)越接近。真正決定體驗(yàn)差異的，不再是“模型多聰明”，而是它對(duì)你了解多少。

因?yàn)橹挥小澳Ｐ?+ 上下文”，才能給出真正貼合個(gè)人的結(jié)果。當(dāng)一個(gè)模型開(kāi)始理解你的偏好、語(yǔ)氣、習(xí)慣、乃至思考方式時(shí)，它的輸出才會(huì)真正像“為你量身定制”。

而這一過(guò)程會(huì)自動(dòng)形成一個(gè)圍繞記憶的飛輪：你用得越多，它積累的關(guān)于你的信息就越多；記憶越豐富，它提供的上下文就越完整；上下文越充分，結(jié)果就越精準(zhǔn)；體驗(yàn)越好，你就越愿意繼續(xù)使用。如此往復(fù)，模型的智能與個(gè)性化體驗(yàn)會(huì)被不斷放大。

最終，記憶不再只是功能，而成為一種自我強(qiáng)化的護(hù)城河。

目前，在這條路上走得最遠(yuǎn)的，無(wú)疑是 ChatGPT。他們是第一個(gè)推出記憶功能的，并且一直在大力投資于各種類型的數(shù)據(jù)連接器，本質(zhì)上就是為了搜集更多的上下文。

如今看來(lái)，這種記憶能力正在轉(zhuǎn)化為用戶信任，成為ChatGPT品牌的核心資產(chǎn)，也徹底拉開(kāi)了其與其他AI產(chǎn)品的差距。

根據(jù)AI產(chǎn)品榜的數(shù)據(jù)，ChatGPT在9月的訪問(wèn)量超過(guò)60億，比2-9名AI產(chǎn)品的訪問(wèn)量加起來(lái)還要多。在移動(dòng)端，ChatGPT的月活用戶超過(guò)7億，是排在第二名夸克的5倍。

比用戶規(guī)模更有說(shuō)服力的，是它驚人的留存率。

Menlo Ventures 投資人 Deedy Das 公布的數(shù)據(jù)里，ChatGPT 的留存率已經(jīng)從兩年前的 60% 提升到如今接近 90%，超過(guò)了長(zhǎng)期保持記錄的 YouTube（約 85%）。

更罕見(jiàn)的是，它的6個(gè)月留存率也在逼近 80%，并出現(xiàn)了極少見(jiàn)的“微笑曲線”——用戶在初期熱度過(guò)后，又會(huì)重新回到產(chǎn)品中，長(zhǎng)期黏性反而更強(qiáng)。

這種留存特征，只有在 Facebook、LinkedIn、Slack 這類頂級(jí)產(chǎn)品中才出現(xiàn)過(guò)。

Google 憑借留存率和使用深度干掉了所有搜索引擎；

Facebook 靠社交關(guān)系的高參與度超越了更大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

從這個(gè)角度看，ChatGPT已經(jīng)不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品，而是具備了成為新一代分發(fā)平臺(tái)的全部特征：強(qiáng)記憶、強(qiáng)信任、高留存、高參與。

ChatGPT 的開(kāi)放，只是一個(gè)開(kāi)始

開(kāi)放，不是ChatGPT從不是終點(diǎn)。

回顧過(guò)去，每一個(gè)建立起壟斷地位的分發(fā)平臺(tái)，幾乎都會(huì)走過(guò)同樣的三部曲：先發(fā)現(xiàn)護(hù)城河，再通過(guò)開(kāi)放擴(kuò)張，最后在頂點(diǎn)收緊控制。

一開(kāi)始，平臺(tái)需要確定自己的核心優(yōu)勢(shì)是什么——也就是護(hù)城河。找到之后，他們會(huì)用一切辦法放大這個(gè)優(yōu)勢(shì)，而這往往靠自己做不來(lái)。于是，他們會(huì)向外開(kāi)放，邀請(qǐng)開(kāi)發(fā)者、創(chuàng)作者、第三方企業(yè)一起搭生態(tài)。

這是一場(chǎng)典型的“價(jià)值交換”：你為平臺(tái)帶來(lái)更多的內(nèi)容、功能和用戶粘性，平臺(tái)則回饋給你流量和分發(fā)機(jī)會(huì)。那時(shí)候的 Facebook、谷歌、蘋(píng)果，都曾對(duì)開(kāi)發(fā)者說(shuō)過(guò)類似的話：“你來(lái)創(chuàng)造，我?guī)湍惴职l(fā)?！?/p>

但故事的后半段總是相似的。隨著生態(tài)成熟、用戶心智穩(wěn)定，平臺(tái)開(kāi)始收回“權(quán)力”。

2007 年的 Facebook，就是這樣開(kāi)始的。那時(shí)他們畫(huà)的餅很大——開(kāi)發(fā)者在這里造應(yīng)用，我們給地盤、給流量，賺的錢全歸開(kāi)發(fā)者，平臺(tái)只靠側(cè)邊欄廣告賺錢。

于是無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)者蜂擁而至，社交游戲、活動(dòng)插件、相冊(cè)應(yīng)用，一夜之間百花齊放。最典型的就是 FarmVille，火到全球，Zynga 估值一度高達(dá) 100 億美元。

可短短兩三年后，平臺(tái)規(guī)則就變了。

2009 年開(kāi)始，F(xiàn)acebook 逐步封鎖病毒傳播的通道：通知被限、邀請(qǐng)被限、算法改動(dòng)讓?xiě)?yīng)用曝光驟降。Zynga 的玩家數(shù)直線下滑，營(yíng)收被腰斬。

緊接著 2010 年，他們推出 Facebook Credits，要求所有 App 必須通過(guò)平臺(tái)支付，并抽取 30% 的分成。

再往后，F(xiàn)acebook 直接自營(yíng)上場(chǎng)，推出自家的照片、群組、活動(dòng)、市場(chǎng)功能，把原本由開(kāi)發(fā)者貢獻(xiàn)的流量全收回來(lái)。到 2012 年，“開(kāi)放平臺(tái)”成了全行業(yè)最封閉的生態(tài)系統(tǒng)之一。

這種劇本并不陌生。蘋(píng)果、谷歌也都走過(guò)同樣的路徑——先開(kāi)放，再收口。因?yàn)殚_(kāi)放從來(lái)只是獲取商業(yè)價(jià)值的手段。

未來(lái)，OpenAI 也很難逃脫同樣的軌跡。當(dāng)你的歷史對(duì)話、個(gè)人偏好、任務(wù)習(xí)慣都被它完整地理解并保存時(shí)，切換到另一個(gè) AI，就意味著放棄數(shù)月甚至數(shù)年的積累。那一刻，也許正是 ChatGPT 關(guān)上大門的時(shí)刻。

過(guò)去，谷歌讓 SEO 繁榮了二十年；Facebook 給了開(kāi)發(fā)者五年紅利。OpenAI 的窗口期，也許只有兩年——甚至更短。

或許，若干年后我們?cè)倩赝裉?，?huì)發(fā)現(xiàn)這正是 ChatGPT，乃至 OpenAI 命運(yùn)的拐點(diǎn)。

那些看似“開(kāi)放”的舉措——第三方集成請(qǐng)求、MCP 協(xié)議、代理平臺(tái)——其實(shí)并非單純的功能更新，而是新一代軟件分發(fā)體系的雛形。

OpenAI 并不是在打造一個(gè)更聰明的助手，而是在重建一個(gè)新的“目的地”：

一個(gè)集合了 App Store 的分發(fā)邏輯、搜索引擎的信息結(jié)構(gòu)、社交網(wǎng)絡(luò)的情感粘性于一體的超級(jí)平臺(tái)。

只不過(guò)，這一次，它的護(hù)城河不再是社交圖譜、用戶內(nèi)容或網(wǎng)絡(luò)連接，而是更深層的——上下文與記憶。

當(dāng)你的思考、習(xí)慣與歷史都沉淀在其中，遷移將不再只是技術(shù)問(wèn)題，而是一種心理斷裂。

到那時(shí)，你不是在使用ChatGPT，而是生活在它之中。

文/林白

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