AI不再只是醫(yī)械產(chǎn)品的“附加功能”，而正在重塑整個行業(yè)的創(chuàng)新邏輯。

在今年的 AdvaMed 舉辦的“MedTech Conference” 上，來自史賽克、豪洛捷、奧林巴斯和Insulet的高管分享了他們的AI布局：有的用AI讓醫(yī)生更高效地做決策、有的用AI縮短客服響應(yīng)時間...

然而，與將AI嵌入設(shè)備相比，如何在企業(yè)內(nèi)部真正釋放AI生產(chǎn)力，仍是他們共同面臨的挑戰(zhàn)。

一場關(guān)于醫(yī)療器械A(chǔ)I化的深層變革，已經(jīng)在路上。

史賽克：“每個業(yè)務(wù)都有AI成分”

史賽克首席執(zhí)行官Kevin Lobo表示，公司幾乎所有業(yè)務(wù)都已融入數(shù)字化或AI技術(shù)。隨著收購Vocera Communications與Care.ai，史賽克未來甚至可能設(shè)立獨立的數(shù)字業(yè)務(wù)部門。

他坦言：“五年前我絕不會想到會收購一家AI公司?！蹦壳?，Vocera的技術(shù)可根據(jù)病房狀況實時向醫(yī)護(hù)人員發(fā)出警示。例如，當(dāng)患者試圖下床時，系統(tǒng)會立即發(fā)出提醒以防跌倒事故。

在手術(shù)場景中，史賽克的AI系統(tǒng)“Blueprint”能夠為醫(yī)生提供植入物選擇建議及術(shù)前規(guī)劃方案。Lobo強(qiáng)調(diào)，凡是能解決客戶痛點的創(chuàng)新項目，團(tuán)隊“不愁預(yù)算”。

不過，在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用AI提升生產(chǎn)效率方面，進(jìn)展相對滯后?！疤孤实卣f，我們在這方面落后于預(yù)期，”他說，公司目前重點探索客戶服務(wù)與合規(guī)審查等方向。

Insulet：“用生成式AI優(yōu)化客服，布局個性化算法”

Insulet是全球三大胰島素泵制造商之一，其新任CEO Ashley McEvoy（于2025年4月上任）表示，公司已使用OpenAI的基礎(chǔ)模型優(yōu)化客戶服務(wù)和用戶留存。AI為客服人員提供實時知識支持，顯著縮短了客戶等待時間。

展望未來，McEvoy希望利用Insulet積累的糖尿病患者數(shù)據(jù)，推動精準(zhǔn)醫(yī)療方向，構(gòu)建個性化胰島素泵算法。

她強(qiáng)調(diào)，AI不僅是技術(shù)變革，也涉及企業(yè)文化的轉(zhuǎn)型——“我們要擁抱AI的積極面，同時對潛在風(fēng)險保持清醒，但仍要有勇氣去試驗。”

豪洛捷：“AI讓影像診斷更高效，從乳腺到宮頸”

豪洛捷CEO Stephen MacMillan表示，AI已成為公司3D乳腺影像的重要支撐。3D影像相比傳統(tǒng)2D圖像數(shù)量激增，容易導(dǎo)致醫(yī)生疲勞。公司利用機(jī)器學(xué)習(xí)幫助醫(yī)生快速定位可疑區(qū)域——“系統(tǒng)會告訴你：去看特定的切片，而不是數(shù)百張都看一遍?！?/p>

目前AI已應(yīng)用于乳腺影像，并正向其他業(yè)務(wù)拓展。豪洛捷還推出了數(shù)字宮頸細(xì)胞學(xué)系統(tǒng)，利用AI識別潛在癌變細(xì)胞。該產(chǎn)品已于2024年獲FDA批準(zhǔn)。

奧林巴斯：AI驅(qū)動的內(nèi)鏡革命與內(nèi)部協(xié)同

奧林巴斯首席戰(zhàn)略官Gabriela Kaynor表示，公司四年前開始系統(tǒng)性投資AI與數(shù)據(jù)能力，主要用于內(nèi)鏡領(lǐng)域的智能檢測。近期，公司推出了用于結(jié)直腸息肉識別的AI功能，這是其AI內(nèi)鏡平臺的重要組成部分。

近兩年，奧林巴斯也將AI用于內(nèi)部管理。公司開發(fā)了一款內(nèi)部AI翻譯工具，以解決多語言溝通障礙。奧林巴斯總部位于東京，日常工作涉及日語、英語和德語。內(nèi)部自研翻譯系統(tǒng)不僅提升效率，還避免了敏感數(shù)據(jù)外泄的風(fēng)險。

“AI的影響已經(jīng)滲透到公司每個角落，”Kaynor總結(jié)道。