這幾年AI非?；馃?，但普通人很難真正參與其中，最多也就是和DeepSeek等大模型聊聊天。

可今年不一樣了，各種Agent(智能體)如雨后春筍般冒出來，有人用它做了個(gè)“假如書籍會(huì)說話”的小工具，給個(gè)書名，就能生成一段對話短視頻，直接發(fā)抖音、小紅書，0拍攝、0剪輯，火得一塌糊涂。

最關(guān)鍵的是，這樣的東西，普通人自己就能做，不需要一行代碼。

這其實(shí)代表了一種趨勢：通過簡單的自然語言描述和簡單的配置，就可以創(chuàng)建AI時(shí)代的應(yīng)用程序。

從長遠(yuǎn)來看，隨著大模型和智能體的發(fā)展，未來和計(jì)算機(jī)打交道的軟件可能都是由大模型產(chǎn)生的智能體，而不是現(xiàn)在的商業(yè)軟件。

正如阿里CEO吳泳銘所說：大模型是下一代操作系統(tǒng)，自然語言是AI時(shí)代的編程語言，Agent就是新的軟件。

每一個(gè)普通人，只要善于發(fā)現(xiàn)身邊的問題，發(fā)揮自己的創(chuàng)意，就可以擁有一個(gè)24小時(shí)不休息的數(shù)字員工:

寶媽博主可以做個(gè)“母嬰好物推薦”，幫助自己來寫帶貨視頻腳本。

高校輔導(dǎo)員可以做個(gè)“學(xué)生事務(wù)問答”，24小時(shí)回答學(xué)生的咨詢。

淘寶賣家可以做個(gè)“差評安撫+復(fù)購提醒”的智能體，自動(dòng)回復(fù)私信。

如果說互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，只有專業(yè)的程序員才能開發(fā)應(yīng)用軟件的話，那么AI時(shí)代，則給每個(gè)人都提供了一個(gè)平等的機(jī)會(huì)，每個(gè)人都可能變成開發(fā)者。

這個(gè)劃時(shí)代的變革正在悄悄地進(jìn)行，每個(gè)普通人都應(yīng)該參與進(jìn)去，嘗試搭建一些有用的智能體，這會(huì)讓你窺視到未來AI世界的一角，幫助你在未來領(lǐng)先周邊的人。

不過，對于沒有做過軟件開發(fā)的非專業(yè)人士來說，可能還會(huì)有畏難情緒，畢竟這是要開發(fā)一個(gè)應(yīng)用??！

這里我推薦一個(gè)非常易用的智能體開發(fā)平臺(tái)：訊飛星辰Agent開發(fā)平臺(tái)。

官方地址：

https://agent.xfyun.cn/home?ch=xc_kolK5gU

在訊飛星辰上，不但可以輕松創(chuàng)建、發(fā)布自己的智能體，管理各種大模型，還可以在智能體廣場直接使用別人創(chuàng)建的優(yōu)秀的智能體，比如“職小助”，可以幫助你完成一場充滿挑戰(zhàn)的模擬面試，精準(zhǔn)揪出弱項(xiàng)，給出優(yōu)化建議。還有“小眾旅游策劃官” ，給你策劃一場說走就走、遠(yuǎn)離人群的小眾旅游路線，都非常好用。

01

一句話請來一個(gè)數(shù)學(xué)名師

訊飛星辰用起來非常簡單，尤其是入門級的提示詞創(chuàng)建，寫幾句話基本上就完成了。

比如，你想創(chuàng)建一個(gè)智能體，教孩子學(xué)數(shù)學(xué)，只需要在提示詞中寫一句話：

不用擔(dān)心自己的提示詞寫不好，因?yàn)橛嶏w星辰會(huì)幫助你優(yōu)化成非常專業(yè)的版本。

然后什么都不用做，就可以使用這個(gè)智能體了，給它發(fā)一個(gè)問題試試：如何求解方程組：3x+2y=7,9x-4y=1 ?

看看整個(gè)過程，它不是直接告訴你答案，而是采用引導(dǎo)的方式，一步步掰開揉碎講，講解得非常清楚，就像一個(gè)老師坐在旁邊，耐心教學(xué)一樣。

訊飛星辰還提供了一個(gè)很有趣的功能，讓你進(jìn)行模型對比，看看哪個(gè)模型的輸出更好，哪個(gè)更好就選哪個(gè)。

02

三分鐘創(chuàng)建一個(gè)數(shù)字客服

用提示詞創(chuàng)建智能體適合簡單的情況，接下來看一個(gè)比較復(fù)雜的場景。

假設(shè)有一家汽車修理店，積累了很多客戶，員工每天都要重復(fù)回答各種各樣問題，耗時(shí)費(fèi)力，老板現(xiàn)在想做一個(gè)智能的數(shù)字客服，該如何實(shí)現(xiàn)呢？

這時(shí)候訊飛星辰的工作流就可以上場了，它可以創(chuàng)建一個(gè)執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)邏輯的智能體。

智能客服需要回答客戶的各種問題，但是它自己并沒有汽車維修的專業(yè)知識(shí)，所以我們必須先建立一個(gè)知識(shí)庫，讓它從中檢索。

知識(shí)庫

新建一個(gè)知識(shí)庫“汽車維修知識(shí)庫”，然后把汽車維修相關(guān)的文件添加進(jìn)來就可以了。

訊飛星辰支持文本文件(pdf、docx、pptx、txt、md等)，圖片（jpg、png、bmp等），還支持直接讀取網(wǎng)頁鏈接，非常方便。

流程整體設(shè)計(jì)

接下來可以設(shè)計(jì)一下整體的流程，由于用戶的問題可能非常發(fā)散，我們首先得對用戶的意圖進(jìn)行識(shí)別，如果用戶只是想閑聊幾句，那讓大模型用以友好、詼諧、幽默的語氣回答一下。

如果用戶確實(shí)遇到了困難，問了汽車維修相關(guān)的問題，那就先查詢知識(shí)庫，然后把查詢結(jié)果整理一下（更友好地展示），最后輸出結(jié)果就行。

創(chuàng)建工作流

然后就可以進(jìn)入流程的編排界面來創(chuàng)建工作流了。

在訊飛星辰中，開始節(jié)點(diǎn)會(huì)接受用戶的輸入：

用戶意圖識(shí)別使用的是一種叫做“決策”的節(jié)點(diǎn)：

這個(gè)決策節(jié)點(diǎn)應(yīng)用了開始節(jié)點(diǎn)的用戶輸入，然后使用Spark 4.0 進(jìn)行意圖識(shí)別，這里有兩個(gè)意圖：

意圖1：用戶輸入了汽車相關(guān)知識(shí)，后面會(huì)連接到“知識(shí)庫查詢節(jié)點(diǎn)”

默認(rèn)意圖：即用戶輸入了其他無關(guān)內(nèi)容，后面會(huì)連接到“兜底閑聊節(jié)點(diǎn)”

從這個(gè)節(jié)點(diǎn)可以看出，實(shí)現(xiàn)意圖識(shí)別的功能，完全不需要編程，底層的大模型可以搞定一切。

知識(shí)庫查詢也很簡單，使用“知識(shí)庫節(jié)點(diǎn)”，節(jié)點(diǎn)的輸入引用流程開始節(jié)點(diǎn)的用戶輸入，然后把前面建立的知識(shí)庫加進(jìn)去就行。

“整理查詢結(jié)果”直接使用了大模型的節(jié)點(diǎn)，提示詞比較多，主要是限制大模型的輸出，更有條理化，尤其是對于不知道的問題，不要亂來。

“兜底閑聊”和“結(jié)束”節(jié)點(diǎn)比較簡單，這里不再贅述。

最后，按照我們設(shè)計(jì)的流程，把各個(gè)節(jié)點(diǎn)連接起來，就大功告成了。

測試一下

在發(fā)布智能體，讓客戶使用之前，肯定要調(diào)試一下：

當(dāng)然要閑聊幾句，看看我們的流程分支是否正確：

縱觀整個(gè)搭建過程，創(chuàng)建智能體是非常簡單的，不需要用專業(yè)的編程語言，普通人完全可以做。

只需要輸入提示詞，建立知識(shí)庫，用拖拽的方式建立工作流節(jié)點(diǎn)，做些簡單的設(shè)置就可以了。

03

總結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，只有程序員才能開發(fā)應(yīng)用。

AI時(shí)代，這條規(guī)則正在被打破。

你不需要會(huì)編程，不需要專業(yè)背景，甚至不需要花太多時(shí)間，只要能發(fā)現(xiàn)生活和工作中的問題，把它和大模型結(jié)合起來，就能搭建一個(gè)有用的智能體。

AI浪潮已經(jīng)在悄悄改寫世界，越早動(dòng)手，你就越能站在浪潮的前面。

現(xiàn)在就去訊飛星辰，親自動(dòng)手創(chuàng)建你的第一個(gè)智能體吧，它也許會(huì)成為你人生中最有價(jià)值的“副業(yè)伙伴”。

https://agent.xfyun.cn/home?ch=xc_kolK5gU