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英國共享產(chǎn)權房主多交了18年物業(yè)費!涉及管理公司和房東,維權為啥這么難?

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住在公寓里的朋友,都要定期交物業(yè)費的習慣,但你知道嗎?英國有人因為物業(yè)費算錯,竟然多交了整整18年?

GM就是這種情況,他本來以為自己只買了一間一居室的小房子,結(jié)果一直按兩居室的標準來交的物業(yè)費,18年下來,多交了差不多8,000英鎊。

想想都無語……


事情要從2006年說起,GM買下了一套共享產(chǎn)權的一居室公寓,當時他買的是40%的產(chǎn)權,其余的由開發(fā)商和住房協(xié)會L&Q持有。

自那以后,他就一直住在里面,每個月乖乖交物業(yè)費。

直到去年6月,GM出于好奇問了L&Q一個問題:

為什么他交的物業(yè)費和隔壁的兩居室鄰居一樣?

結(jié)果L&Q一查,才發(fā)現(xiàn)原來系統(tǒng)里把他的房子登記成了兩居室,而不是一居室!

這一刻,他才猛然意識——原來自己這18年可能都在被“宰”。

經(jīng)過無數(shù)次電話溝通,L&Q終于派人上門確認,沒錯,GM的房子確實只有一居室,系統(tǒng)也及時更新了。


L&Q也承認,這筆物業(yè)費一直算錯了,這完全是房產(chǎn)開發(fā)商在起草租賃合同時搞錯了。

算下來,GM一直多交了大約25%的費用,加起來差不多8,000英鎊。

按照合同條款,任何多交的費用本應該返還給租戶,但L&Q一開始竟然拿“買房要謹慎”這種理由拒絕退款。

背后的原因也很復雜:

其實這棟樓是由另一家公司擁有的,物業(yè)管理公司負責制定物業(yè)費,并確保每套房收對金額。管理公司把費用報給L&Q,L&Q再向租戶收取。雖然L&Q對GM的情況表示同情,還說會“努力推動”管理公司盡快退款,但并沒有明確承諾要把全部的錢還給他。


經(jīng)過一番交涉,L&Q終于拿出解決方案:

先立即返還5,257英鎊,這幾乎是欠款的大部分,剩下的錢要等他們查清兩套年度賬目之后再補上,承諾最晚12月之前補齊。

如果連利息一起算下來,GM最終能拿回全額退款。

GM最終接受了這個方案。

這個故事暴露了共享產(chǎn)權房的弊端。房子沒全權屬于你,費用的計算和管理完全依賴開發(fā)商和物業(yè)管理公司,出現(xiàn)問題想追回錢,還得拼命溝通。


跟隨房產(chǎn)君,我們來簡單分析一下:

一,“多交物業(yè)費能不能追回”?

這種情況屬于Service charge overpayment,根據(jù)英國法律,如果你交多了物業(yè)費,原則上你有權要求退款。

關鍵點在于你的租賃合同里怎么寫的。像GM的合同里明確寫了“多交的錢要返還”,那就是合法有效的條款。

法律上還有相關規(guī)定:

《Landlord and Tenant Act 1985》規(guī)定,房東必須提供清晰的物業(yè)費賬目,租戶有權查閱賬目,核實費用是否合理。

如果賬目不清楚或多收費用,租戶可以要求房東返還。

如果房東不配合,可以通過First-tier Tribunal (Property Chamber)申請仲裁,法院會判定費用是否合理,并要求退還。

共享產(chǎn)權房本身是為了讓普通購房者降低首付門檻,但也有不少潛在問題:


二,共享產(chǎn)權房常見的坑

1.物業(yè)費、維修費不透明

物業(yè)費通常由管理公司決定,有時收費方式復雜,容易出錯。

維修基金(Reserve fund)可能會要求額外繳費,租戶有時候事先并不了解。

2.產(chǎn)權限制

你只能賣出你擁有的份額,買家必須符合共享產(chǎn)權條件。

開發(fā)商或住房協(xié)會可能有優(yōu)先購買權或者限制出售價格。

3.貸款和再融資困難

銀行通常只按你持有的產(chǎn)權比例貸款,這限制了融資選擇。

如果房價漲了,你不能像全產(chǎn)權房一樣自由操作。

4.物業(yè)管理責任分散

房屋由開發(fā)商、住房協(xié)會和管理公司三方管理,責任分散,一旦出錯,租戶追責會很復雜。

就像GM的情況,要追錢必須多方溝通、查賬、甚至借助媒體或法律。


5.升值受限

你持有的是部分產(chǎn)權,如果房價漲了,實際收益不如全產(chǎn)權房高。

賣出時可能還要按協(xié)議向住房協(xié)會分成。

6.合同條款復雜,容易被忽視

共享產(chǎn)權合同通常包含很多限制條款,比如維修責任、回購條款、租售比例等。

不仔細閱讀,很容易吃虧。

ref:https://www.telegraph.co.uk/money/consumer-affairs/ive-been-overpaying-service-charge-flat-for-18-years/

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