近日，有廣東消費(fèi)者在社交平臺(tái)發(fā)帖投訴，稱其購(gòu)買的維達(dá)抽紙中出現(xiàn)不明黃色異物，引發(fā)廣泛關(guān)注。根據(jù)該消費(fèi)者發(fā)布的視頻，紙巾之間粘有表面帶有黑色污漬的黃色異物，目前品牌方已介入處理。

資料圖片。

9月28日，該消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)反映了這一情況。次日，她向南都灣財(cái)社記者表示，已與維達(dá)品牌方取得聯(lián)系，對(duì)方正在積極處理此事，但未透露更多細(xì)節(jié)。維達(dá)官方客服回應(yīng)稱，需消費(fèi)者提供涉事產(chǎn)品實(shí)物，以便反饋至工廠進(jìn)行核實(shí)。

消費(fèi)者發(fā)帖截圖。

除紙巾異物問題外，另有消費(fèi)者反映在維達(dá)廁紙中發(fā)現(xiàn)活蟲。一位消費(fèi)者稱，9月25日使用新拆封的維達(dá)衛(wèi)生紙時(shí)發(fā)現(xiàn)活蟲，對(duì)其心理和健康造成嚴(yán)重影響。盡管與平臺(tái)客服溝通后獲賠7元，但消費(fèi)者認(rèn)為根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，商家應(yīng)承擔(dān)懲罰性賠償，并提出總計(jì)1000元的索賠要求。

消費(fèi)者發(fā)帖截圖。

還有女性消費(fèi)者表示，8月26日在拼多多平臺(tái)購(gòu)買的維達(dá)濕廁紙內(nèi)發(fā)現(xiàn)異物，向廠家反映后遲遲未獲處理。由于該產(chǎn)品直接接觸私處，她擔(dān)憂對(duì)健康造成影響，要求進(jìn)行身體檢查并獲得相應(yīng)賠償。

據(jù)了解，維達(dá)集團(tuán)成立于1985年，旗下?lián)碛卸鄠€(gè)知名品牌，2007年在港交所上市。2024年4月被印尼金鷹集團(tuán)旗下亞太資源集團(tuán)收購(gòu)后，已于同年8月完成私有化退市。此次產(chǎn)品質(zhì)量問題頻發(fā)，引發(fā)消費(fèi)者對(duì)品牌質(zhì)量管控能力的質(zhì)疑。

來源 | 315誠(chéng)搜網(wǎng)