為深入貫徹落實(shí)總行黨委關(guān)于規(guī)范化精細(xì)化管理的戰(zhàn)略部署，農(nóng)發(fā)行西藏區(qū)分行緊扣總行三年行動(dòng)方案要求，堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向、以目標(biāo)為牽引、以結(jié)果為準(zhǔn)繩，從信貸領(lǐng)域“小切口”入手，著力破解痛點(diǎn)難點(diǎn)問題，扎實(shí)推動(dòng)“兩化”工作落地生根，力爭實(shí)現(xiàn)“反復(fù)發(fā)作問題減少、問題嚴(yán)重程度降低、低級(jí)錯(cuò)誤杜絕”的治理目標(biāo)，為全行高質(zhì)量發(fā)展筑牢信貸管理根基。

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制。為確保“兩化”工作落到實(shí)處，信貸領(lǐng)域建立了層級(jí)清晰、責(zé)任明確的推進(jìn)機(jī)制。確立“按月調(diào)度、按季通報(bào)”的常態(tài)化督導(dǎo)模式。

每月，行領(lǐng)導(dǎo)主持信貸領(lǐng)域“兩化”工作調(diào)度會(huì)，對(duì)整改措施清單進(jìn)行集中會(huì)審，確保每一項(xiàng)措施都精準(zhǔn)落地；每季度，則對(duì)工作成效進(jìn)行全面核查與通報(bào)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指導(dǎo)和糾偏，形成了“部署-執(zhí)行-反饋-優(yōu)化”的管理閉環(huán)，確保了“兩化”工作不走過場、持續(xù)有序深入。

深化源頭治理，夯實(shí)合規(guī)根基。針對(duì)信貸管理中的薄弱環(huán)節(jié)，農(nóng)發(fā)行西藏區(qū)分行從提升認(rèn)識(shí)和精準(zhǔn)整改兩方面雙管齊下。

一是組織信貸條線全員結(jié)合制度及案例學(xué)習(xí)，圍繞如何結(jié)合“兩化”工作提高合規(guī)辦貸能力，從“被動(dòng)整改”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)合規(guī)”開展學(xué)習(xí)討論。

破除“粗放思維”和“路徑依賴”，牢固樹立“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”“精細(xì)管理出效益”理念。將兩化治理方案與具體工作緊密結(jié)合，扎實(shí)開展自查、核驗(yàn)與總結(jié)，壓實(shí)各環(huán)節(jié)責(zé)任。

二是實(shí)施信貸數(shù)據(jù)精細(xì)化治理，深化典型問題溯源整改。建立數(shù)據(jù)質(zhì)量問題臺(tái)賬，對(duì)重復(fù)性錯(cuò)誤進(jìn)行重點(diǎn)管理，要求相關(guān)部門不僅就事論事完成整改，更需從制度流程、人員操作兩個(gè)維度進(jìn)行全面梳理與剖析，實(shí)行數(shù)據(jù)修正“七日辦結(jié)”機(jī)制，將數(shù)據(jù)質(zhì)量責(zé)任貫穿數(shù)據(jù)生產(chǎn)與審核全流程，查找漏洞，加強(qiáng)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)解決一個(gè)問題向解決一類問題延伸。

優(yōu)化關(guān)鍵流程，提升服務(wù)效能。以提升效率、控制風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo)，西藏分行對(duì)信貸關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行了優(yōu)化與細(xì)化。

一是規(guī)范貸審委履職管理，提升審議質(zhì)效，修訂并印發(fā)了《西藏分行貸審委個(gè)人委員考核方案（2025年修訂）》，通過完善考核指標(biāo)、引入主問詢?nèi)酥贫鹊却胧?，進(jìn)一步規(guī)范了貸審委履職行為，強(qiáng)化了委員責(zé)任，有效發(fā)揮了貸審會(huì)集體決策與風(fēng)險(xiǎn)把控的作用。

二是細(xì)化放款審核標(biāo)準(zhǔn)，筑牢操作防線，針對(duì)放款環(huán)節(jié)存在的“資料繁瑣、標(biāo)準(zhǔn)不一”等問題，制定了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范放款監(jiān)督的有關(guān)通知》，系統(tǒng)梳理內(nèi)外部制度要求，細(xì)化各類支付場景的審核要點(diǎn)，并將關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)嵌入標(biāo)準(zhǔn)化模板，減少了自由裁量空間，切實(shí)為信貸資金的安全發(fā)放筑牢了操作防線。

三是建立復(fù)盤機(jī)制，提升管理韌性。定期組織對(duì)辦貸管貸過程中的典型案例，特別是涉及新模式、新產(chǎn)品的業(yè)務(wù)進(jìn)行集體復(fù)盤剖析，摸清風(fēng)險(xiǎn)底數(shù)、系統(tǒng)總結(jié)辦貸管貸過程中的關(guān)鍵點(diǎn)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將實(shí)踐成果轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化的操作指南，持續(xù)優(yōu)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控，筑牢安全防線。聚焦信貸全生命周期，落實(shí)四早要求，前瞻防控風(fēng)險(xiǎn)，農(nóng)發(fā)行西藏分行將“兩化”要求融入存續(xù)期風(fēng)險(xiǎn)防控各環(huán)節(jié)，致力于提升風(fēng)險(xiǎn)管理的預(yù)見性和精準(zhǔn)性。

一是開展押品管理專項(xiàng)排查。組織對(duì)全轄存量押品進(jìn)行了系統(tǒng)性摸排，建立整改臺(tái)賬，明確整改時(shí)限與責(zé)任人，有效壓實(shí)了押品管理責(zé)任。

二是加強(qiáng)存續(xù)期風(fēng)險(xiǎn)管理。按季召開合規(guī)案例剖析會(huì)，對(duì)存量項(xiàng)目進(jìn)行深度剖析，查找風(fēng)險(xiǎn)隱患；對(duì)億元以上大額關(guān)注類貸款，嚴(yán)格執(zhí)行“一戶一策”風(fēng)險(xiǎn)化解方案，全力保全資產(chǎn)。

推動(dòng)精準(zhǔn)營銷，賦能業(yè)務(wù)發(fā)展。為進(jìn)一步優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，提升客戶服務(wù)水平，農(nóng)發(fā)行西藏區(qū)分行將“精細(xì)化”管理理念注入到客戶營銷全過程，通過完善客戶營銷對(duì)接機(jī)制，規(guī)范營銷對(duì)接流程，逐步推進(jìn)客戶營銷工作規(guī)范化精細(xì)化。

在昌都召開農(nóng)業(yè)政策性金融政策宣介會(huì)

制定《西藏分行關(guān)于開展“大走訪、深營銷、強(qiáng)服務(wù)”的實(shí)施方案》，設(shè)定了明確的客戶走訪、項(xiàng)目入庫、貸款審批與投放等量化目標(biāo)。

同時(shí)，積極探索協(xié)同營銷模式，與兄弟分行聯(lián)合開展央企專項(xiàng)營銷行動(dòng)，共同拓展優(yōu)質(zhì)客戶市場，旨在將精細(xì)化管理的要求貫穿于業(yè)務(wù)源頭，促進(jìn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展。

與兄弟分行聯(lián)合開展央企專項(xiàng)營銷行動(dòng)，共同拓展優(yōu)質(zhì)客戶市場

供稿：農(nóng)發(fā)行西藏區(qū)分行

作者：央啦