南煤二社區(qū)新時代文明實踐站自2021年成立以來，在上級部門的關(guān)心指導(dǎo)下，秉持“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”的使命任務(wù)，緊扣“凝聚群眾、引導(dǎo)群眾，以文化人、成風(fēng)化俗”的目標定位，扎根社區(qū)、服務(wù)群眾，開展了一系列豐富多彩、富有成效的活動，在理論宣講、志愿服務(wù)、文化傳承等多個領(lǐng)域取得了顯著成果，為社區(qū)精神文明建設(shè)和居民生活品質(zhì)提升注入了強大動力。

一、強化理論武裝，筑牢思想根基

（一）創(chuàng)新宣講形式

實踐站緊扣黨的最新理論成果與方針政策，創(chuàng)新理論宣講形式，將理論知識轉(zhuǎn)化為通俗易懂、貼近生活的“家常話”，把宣講課堂搬到小區(qū)廣場、居民院落、文化活動室等場所，讓黨的聲音真正走進尋常百姓家。同時，充分利用線上平臺，制作短視頻、線上直播等形式多樣的宣講內(nèi)容，擴大理論傳播覆蓋面。今年以來，累計開展理論宣講活動10場次，線上線下受眾達120人次。

（二）豐富宣講內(nèi)容

圍繞新思想、黨的重要會議精神、惠民政策等內(nèi)容，邀請黨校專家、退休干部、基層黨員等組成宣講團，開展專題講座、主題演講、互動交流等活動。例如在學(xué)習(xí)貫徹新思想主題教育中，開展系列宣講活動，結(jié)合社區(qū)發(fā)展實際，深入解讀新思想的豐富內(nèi)涵和實踐要求，引導(dǎo)居民將理論學(xué)習(xí)與生活實踐相結(jié)合，增強對黨的創(chuàng)新理論的理解和認同。

二、聚焦志愿服務(wù)，傳遞溫暖力量

（一）壯大志愿隊伍

以社區(qū)黨員干部為核心，廣泛動員社區(qū)居民、轄區(qū)單位職工、返鄉(xiāng)大學(xué)生等加入志愿者隊伍，目前已組建涵蓋政策宣傳、文化服務(wù)、衛(wèi)生健康、法律援助、關(guān)愛幫扶等多個領(lǐng)域的志愿服務(wù)隊2支，注冊志愿者達12人，形成了一支人員充足、專業(yè)多元的志愿服務(wù)力量。

（二）精準對接需求

通過社區(qū)走訪、線上問卷、居民座談會等方式，廣泛收集居民需求，建立需求臺賬，根據(jù)居民需求精準策劃志愿服務(wù)項目，開展“一對一”“多對一”的個性化服務(wù)。

（三）打造特色項目

立足社區(qū)實際，打造了一批具有社區(qū)特色的志愿服務(wù)品牌項目。如針對社區(qū)老年人，開展“暖心相伴”助老服務(wù)項目，提供上門探訪、生活照料、健康義診、文化娛樂等服務(wù)；針對青少年，開展“成長護航”關(guān)愛項目，組織課業(yè)輔導(dǎo)、興趣培養(yǎng)、安全教育等活動，得到了居民的廣泛好評和積極參與。

三、弘揚文化傳統(tǒng)，豐富精神生活

（一）舉辦文化活動

深入挖掘傳統(tǒng)節(jié)日內(nèi)涵，在春節(jié)、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日期間，組織開展形式多樣的文化活動，如春節(jié)寫春聯(lián)送祝福、端午包粽子比賽、中秋文藝晚會等，弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，營造濃厚的節(jié)日氛圍，增強居民的文化認同感和歸屬感。同時，結(jié)合重要紀念日和主題活動，舉辦紅色經(jīng)典誦讀、愛國主題文藝演出等活動，激發(fā)居民的愛國熱情和民族自豪感。今年累計舉辦各類文化活動8場次，參與居民達500人次。

（二）傳承特色文化

邀請剪紙、刺繡、編織等文化傳承人走進社區(qū)，開展文化講座和手工制作培訓(xùn)活動，讓居民近距離感受非遺文化的魅力，培養(yǎng)居民對非遺文化的興趣和熱愛，促進非遺文化在社區(qū)的傳承與發(fā)展。

四、關(guān)注民生實事，提升幸福指數(shù)

（一）關(guān)愛特殊群體

重點關(guān)注社區(qū)內(nèi)的孤寡老人、留守兒童、殘疾人、困難家庭等特殊群體，建立詳細的信息臺賬，定期走訪慰問，了解他們的生活狀況和需求，及時提供幫助和支持。聯(lián)合社會組織、愛心企業(yè)等開展關(guān)愛幫扶活動，為特殊群體送去生活物資、醫(yī)療救助、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，讓他們感受到社區(qū)的溫暖和關(guān)懷。今年累計走訪慰問特殊群體11戶次，提供各類幫扶服務(wù)50次。

（二）優(yōu)化社區(qū)環(huán)境

組織志愿者開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動，定期清理社區(qū)內(nèi)的垃圾雜物、小廣告，整治亂堆亂放、亂搭亂建等現(xiàn)象，引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，共同維護社區(qū)環(huán)境。同時，積極參與社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和維護，對社區(qū)內(nèi)的道路、路燈、健身器材等進行巡查和報修，為居民創(chuàng)造一個整潔、舒適、安全的生活環(huán)境。今年共開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動60次，參與志愿者300人次，社區(qū)環(huán)境得到明顯改善。

五、存在的問題與不足

（一）活動創(chuàng)新性不足

部分活動形式和內(nèi)容較為傳統(tǒng)，缺乏新穎性和吸引力，難以滿足居民日益增長的多樣化精神文化需求。在活動策劃和組織過程中，對新的活動形式和元素探索不夠，與時代發(fā)展和居民興趣結(jié)合不夠緊密。

（二）資源整合力度不夠

雖然與部分轄區(qū)單位和社會組織建立了合作關(guān)系，但在資源整合利用方面還存在不足，未能充分發(fā)揮各方優(yōu)勢，形成更強大的工作合力。在挖掘社區(qū)潛在資源、拓展合作領(lǐng)域方面還有待加強，一些優(yōu)質(zhì)資源未能得到有效整合和利用。

（三）志愿者隊伍建設(shè)有待加強

志愿者隊伍的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力參差不齊，部分志愿者缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)，在開展志愿服務(wù)活動時，服務(wù)質(zhì)量和效果受到一定影響。同時，志愿者的激勵機制還不夠完善，對志愿者的吸引力和凝聚力有待提高，志愿者流失現(xiàn)象時有發(fā)生。

六、下一步工作計劃

（一）創(chuàng)新活動形式與內(nèi)容

深入調(diào)研居民需求和興趣愛好，結(jié)合時代熱點和社區(qū)特色，積極探索創(chuàng)新活動形式和內(nèi)容。引入新興文化元素和科技手段，開展如文化創(chuàng)意集市、線上線下互動體驗活動、智能科普展示等，提高活動的趣味性和吸引力，滿足不同年齡段居民的需求。

（二）加大資源整合力度

進一步加強與轄區(qū)單位、社會組織、愛心企業(yè)等的溝通與合作，建立更加緊密的合作機制，充分挖掘各方資源，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補。共同策劃開展各類文明實踐活動，推動社區(qū)新時代文明實踐工作向縱深發(fā)展。同時，積極爭取上級部門和社會各界的支持，整合更多的政策、資金、人才等資源，為社區(qū)文明實踐活動提供有力保障。

（三）加強志愿者隊伍建設(shè)

完善志愿者培訓(xùn)體系，定期組織志愿者參加專業(yè)知識和技能培訓(xùn)，如急救知識、心理咨詢、文化藝術(shù)等，提高志愿者的服務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)。建立健全志愿者激勵機制，通過評選優(yōu)秀志愿者、頒發(fā)榮譽證書、提供志愿服務(wù)時長兌換禮品等方式，激發(fā)志愿者的積極性和主動性，增強志愿者的歸屬感和榮譽感，吸引更多居民加入志愿者隊伍。

在過去的一段時間里，南煤二社區(qū)新時代文明實踐站在推動社區(qū)精神文明建設(shè)、服務(wù)居民群眾等方面取得了一定成績，但也存在一些問題和不足。在今后的工作中，我們將以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實的作風(fēng)，不斷創(chuàng)新工作思路和方法，努力解決存在的問題，持續(xù)提升新時代文明實踐站的服務(wù)水平和影響力，為打造文明和諧、幸福美好的社區(qū)做出更大貢獻 。