技術(shù)可以復(fù)制，但激發(fā)15萬人共同奮斗的管理哲學(xué)無法被模仿

在當(dāng)今企業(yè)瘋狂追逐技術(shù)迭代的時(shí)代，生成式AI工具普及率飆升，但許多組織陷入“工具先進(jìn)、管理落后”的窘境。當(dāng)AI能處理大量標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù)時(shí)，企業(yè)的核心競爭力究竟何在？

01

AI的技術(shù)局限與人類的獨(dú)特價(jià)值

1. AI的邊界：效率無法替代價(jià)值判斷

AI擅長模式識別與重復(fù)性勞動(dòng)，但在復(fù)雜決策、情感連接和創(chuàng)造力方面存在天然局限。商業(yè)成功最終依賴于對客戶需求的深度洞察、戰(zhàn)略決斷和倫理取舍，這些仍是人類的專屬領(lǐng)域。

2. 人類不可替代的三大核心價(jià)值

• 創(chuàng)造力與顛覆式創(chuàng)新：AI可以優(yōu)化現(xiàn)有方案，但難以產(chǎn)生革命性的原始構(gòu)想。

• 情感智能與意義構(gòu)建：領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)信任、客戶關(guān)系的維系，依賴于深度的情感共鳴和價(jià)值觀共鳴。

• 道德判斷與責(zé)任擔(dān)當(dāng)：在灰度環(huán)境中進(jìn)行利弊權(quán)衡，并為最終結(jié)果負(fù)責(zé)，是管理者無法推卸給技術(shù)的終極責(zé)任。

02

“以奮斗者為本”：歷久彌堅(jiān)的組織管理哲學(xué)

在AI技術(shù)蓬勃發(fā)展的今天，許多企業(yè)陷入了“技術(shù)萬能論”的誤區(qū)，盲目追求最先進(jìn)的算法和系統(tǒng)。華為的管理實(shí)踐表明，真正持久的競爭優(yōu)勢來自于對“人”的有效激活。

1. 價(jià)值創(chuàng)造：重新定義AI時(shí)代的“奮斗者”

華為對“奮斗者”的定義在AI時(shí)代被賦予了新的內(nèi)涵。真正的奮斗者不再是簡單地完成指令或重復(fù)勞動(dòng)，而是能夠利用AI工具創(chuàng)造超額價(jià)值的核心人才。

奮斗者的核心特質(zhì)體現(xiàn)在三個(gè)維度：

• 結(jié)果導(dǎo)向，關(guān)注價(jià)值輸出而非單純的工作時(shí)長。

• 客戶中心，始終以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，即使是最先進(jìn)的技術(shù)也需服務(wù)于客戶價(jià)值。

• 持續(xù)學(xué)習(xí)，在技術(shù)快速迭代的背景下，保持知識更新的敏銳度。

員工需要不斷思考如何利用技術(shù)工具創(chuàng)造新價(jià)值，而非被動(dòng)執(zhí)行任務(wù)。這種思維轉(zhuǎn)變使華為員工在面對美國制裁時(shí)能夠快速調(diào)整，開發(fā)出鴻蒙系統(tǒng)等替代方案。

2. 價(jià)值評價(jià)：AI輔助但不替代人的判斷

在價(jià)值評價(jià)環(huán)節(jié)，華為建立了一套平衡技術(shù)與人文的評價(jià)體系。這套體系的核心是“責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向”，即以實(shí)際貢獻(xiàn)而非潛在能力作為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

華為的價(jià)值評價(jià)體系堅(jiān)持三大原則：

• 商業(yè)成功導(dǎo)向，客戶滿意度權(quán)重占40%，合同質(zhì)量占30%，摒棄“唯收入論”；

• 貢獻(xiàn)導(dǎo)向，關(guān)注輸出而非輸入，避免獎(jiǎng)勵(lì)“辛苦的無效勞動(dòng)”；

• 分層分類考核，對不同層級員工采用差異化考核方式。

華為的價(jià)值評價(jià)機(jī)制展現(xiàn)出獨(dú)特優(yōu)勢。這種評價(jià)模式既避免了純技術(shù)評價(jià)的機(jī)械性，又減少了人為評價(jià)的主觀偏差。

3. 價(jià)值分配：激勵(lì)奮斗者的藝術(shù)與科學(xué)

在價(jià)值分配環(huán)節(jié)，華為的“不讓雷鋒吃虧”原則在AI時(shí)代顯得尤為珍貴。公司通過多元激勵(lì)體系確保奮斗者獲得合理回報(bào)。

華為的分配機(jī)制具有三大特點(diǎn)：

• 向奮斗者傾斜，激勵(lì)差距可達(dá)平均線的4-6倍，真正實(shí)現(xiàn)“給火車頭加滿油”；

• 利出一孔，要求高層收入僅來源于公司分配，避免分散精力；

• 動(dòng)態(tài)平衡，處理好短期與長期、個(gè)人與集體、公平與效率的矛盾。

華為的價(jià)值分配機(jī)制更顯前瞻性。公司推出的TUP（時(shí)間單位計(jì)劃）作為一種“五年期虛擬股權(quán)”，這種面向未來的分配方式特別適合AI行業(yè)的長周期、高投入特點(diǎn)，能夠激勵(lì)員工關(guān)注長期價(jià)值而非短期收益。

4. 奮斗文化：AI無法復(fù)制的組織基因

華為“以奮斗者為本”的最終落腳點(diǎn)是構(gòu)建具有韌性的組織文化。在技術(shù)快速迭代的背景下，文化成為組織穩(wěn)定和發(fā)展的基礎(chǔ)。

華為文化的核心是“群體奮斗”。這一理念在AI時(shí)代轉(zhuǎn)化為“人機(jī)協(xié)作”的實(shí)踐模式，人類負(fù)責(zé)戰(zhàn)略規(guī)劃、情感連接和復(fù)雜決策，AI負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)挖掘、流程優(yōu)化和效率提升。這種分工充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)一加一大于二的效果。

華為強(qiáng)調(diào)“自我批判”的文化機(jī)制。這一機(jī)制幫助組織保持清醒，避免陷入技術(shù)自戀。

華為“以奮斗者為本”的管理哲學(xué)展現(xiàn)出超越技術(shù)的持久價(jià)值。它通過價(jià)值創(chuàng)造、評價(jià)、分配的閉環(huán)系統(tǒng)，激活了組織中最具創(chuàng)造力的要素——人。

03

干部管理：文化傳承是組織韌性的“壓艙石”

在AI技術(shù)快速迭代的背景下，干部隊(duì)伍才是奮斗文化傳承的關(guān)鍵載體。干部不僅是業(yè)務(wù)管理者，更是文化價(jià)值觀的布道者、踐行者和捍衛(wèi)者。

1. 干部的使命定位：文化傳承高于技術(shù)管理

華為要求干部將“文化傳承”作為首要責(zé)任，明確干部的核心使命是以身作則踐行核心價(jià)值觀，而非單純追求技術(shù)指標(biāo)。

• 抓文化先于抓業(yè)務(wù)：干部需在團(tuán)隊(duì)中持續(xù)傳遞“以客戶為中心、以奮斗者為本”的理念。

• 對抗AI時(shí)代的“價(jià)值觀漂移”：當(dāng)企業(yè)過度依賴數(shù)據(jù)算法時(shí)，干部需警惕文化異化。

華為堅(jiān)持“猛將必發(fā)于卒伍”，干部必須從一線實(shí)戰(zhàn)中成長，確保其深刻理解奮斗文化的本質(zhì)。在AI時(shí)代，這一原則進(jìn)一步強(qiáng)化：

• 優(yōu)先從成功實(shí)踐中選拔：在AI項(xiàng)目攻堅(jiān)中，不僅考核技術(shù)成果，更關(guān)注項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是否展現(xiàn)“群體奮斗”精神。

• 破除“技術(shù)精英主義”：反對僅因算法能力突出而提拔干部，需綜合評估其文化認(rèn)同度。

通過輪崗、訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合等方式，華為使干部在多元場景中深化對文化的理解：

• 跨部門歷練強(qiáng)化全局觀：要求AI研發(fā)干部輪崗至市場部門，直面客戶需求，避免技術(shù)閉門造車。

• 自我批判機(jī)制抵御文化惰怠：干部需定期開展民主生活會(huì)，對照“奮斗者標(biāo)準(zhǔn)”自查自糾。

華為通過制度化的監(jiān)督和淘汰機(jī)制，確保干部隊(duì)伍始終保持奮斗活力：

• 三權(quán)分立制約權(quán)力濫用：行政管理團(tuán)隊(duì)、干部部、黨委分別行使建議權(quán)、評議權(quán)和否決權(quán)，防止干部因技術(shù)業(yè)績突出而忽視文化踐行。

• 末位淘汰倒逼文化堅(jiān)守：每年對干部進(jìn)行360度評估，淘汰10%惰怠者，同時(shí)破格提拔在文化傳承中表現(xiàn)突出的年輕骨干。

技術(shù)工具會(huì)過時(shí)，但由干部隊(duì)伍承載的奮斗文化始終是華為的核心競爭力。華為的干部管理機(jī)制，本質(zhì)上是通過制度設(shè)計(jì)將文化基因植入組織血脈，確保企業(yè)在技術(shù)浪潮中不迷失方向。

結(jié)語：回歸本質(zhì)，以人為燈

技術(shù)的星辰大海，最終需要人類的價(jià)值羅盤來指引。AI再強(qiáng)大，也只是人類智慧的延伸。在充滿不確定性的時(shí)代，“以奮斗者為本” 這一歷經(jīng)考驗(yàn)的管理哲學(xué)，為組織提供了最堅(jiān)實(shí)的價(jià)值錨點(diǎn)。