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斯凱奇,困在“舒適”里

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在機(jī)場(chǎng)自動(dòng)扶梯上,王凱瞅著老爸腳上那雙淺灰色斯凱奇,腦瓜子嗡嗡的。


中老年人的出游“戰(zhàn)靴” | 王涵藝 攝

“出發(fā)前我千挑萬(wàn)選給他買(mǎi)了顏值高、底子軟的運(yùn)動(dòng)鞋,結(jié)果這老爺子倒好,悄咪咪把斯凱奇換上了。”王凱吐槽,老爸卻嘿嘿一笑:“你懂啥,梁朝偉都穿!舒服著呢!”

這雙曾被年輕人視為 “潮流代表” 的鞋,不知從何時(shí)起,成了爸媽輩出行的 “心頭好”。

可就是這樣一雙在家庭出行場(chǎng)景里 “人氣爆棚” 的鞋,業(yè)績(jī)卻亮了紅燈。斯凱奇中國(guó)銷售額自2024年一季度約13.30%的雙位數(shù)增長(zhǎng),放緩到二季度約3.44%的單位數(shù)增長(zhǎng),再到三季度首次出現(xiàn)5.71%的下滑,全年僅靠前期支撐,下滑0.85%。

進(jìn)入2025年,頹勢(shì)進(jìn)一步顯現(xiàn):2025年上半年,斯凱奇中國(guó)銷售額從約合人民幣45.52億元跌至40.02億元,大幅下滑約12.08%。

當(dāng)“賣不動(dòng)”的信號(hào)愈發(fā)清晰,人們難免追問(wèn):斯凱奇怎么了?什么都想抓住的它,真的什么都能抓得住嗎?

斯凱奇到底想賣給誰(shuí)?

想賣給誰(shuí)?“小孩子才做選擇,成年人全都要”——這句流行語(yǔ),似乎可以概括斯凱奇的市場(chǎng)野心。

2025年4月,斯凱奇在上海舉辦“斯凱奇舒適峰會(huì)”,斯凱奇中國(guó)總經(jīng)理及銷售運(yùn)營(yíng)高級(jí)副總裁陳孝哲表示,“我們要覆蓋全年齡段需求,構(gòu)建家庭式消費(fèi)場(chǎng)景” 。

想要承包全家鞋柜的斯凱奇,并不想錯(cuò)失任何一類客群,主打男女老少“通吃”。

于是,貨架上從印著卡通圖案的兒童款,到搭載閃穿科技的中老年健步系列,從適配職場(chǎng)通勤的簡(jiǎn)約款,再到主打街頭風(fēng)格的年輕復(fù)古款,斯凱奇正努力讓每個(gè)家庭成員都能找到“目標(biāo)”。


斯凱奇鞋履貨架 | 王涵藝 攝

理想歸理想,消費(fèi)者的腳才是選票。斯凱奇這套 “全年齡段通吃” 的打法,真能被市場(chǎng)買(mǎi)賬嗎?

資深品牌管理專家、上海良棲品牌管理有限公司創(chuàng)始人程偉雄告訴有意思報(bào)告:“全品類對(duì)于老牌而言是有空間的,正如耐克、阿迪達(dá)斯一樣,它們也是全品類、全年齡品牌。當(dāng)然,也有風(fēng)險(xiǎn),品類需要分主次,年齡階段也要分主次,無(wú)法所有品類、所有年齡段都并駕齊驅(qū)?!?/p>

斯凱奇或許不這么認(rèn)為,在去年簽約“90后”青年演員成毅為品牌代言人后,今年又簽約了“60后”影帝梁朝偉為其亞太區(qū)品牌代言人。似乎想以國(guó)民度與成熟形象,來(lái)夯實(shí)品牌在中老年客群中的“舒適”認(rèn)知,與年輕流量藝人的客群覆蓋形成互補(bǔ)。


斯凱奇簽約梁朝偉為代言人 | 圖源:微博@SKECHERS斯凱奇

但從門(mén)店體驗(yàn)看,有不少消費(fèi)者對(duì)此感到困惑:“廣告里梁朝偉穿的是‘老人鞋’,主打舒適防滑、適配長(zhǎng)輩需求;但刷微博又全是成毅主推的‘復(fù)古潮流款’,設(shè)計(jì)和風(fēng)格完全是年輕人的喜好,品牌形象太混亂了?!?/p>

流量與客群的錯(cuò)配,正是全年齡段策略帶來(lái)的挑戰(zhàn)。成毅官宣帶來(lái)的百萬(wàn)級(jí)社交熱度,似乎也未能有效轉(zhuǎn)化為門(mén)店客流——年輕群體被中老年產(chǎn)品陳列勸退,中老年客群又對(duì)流量代言人缺乏感知。


成毅官宣時(shí)百萬(wàn)級(jí)熱度的微博 | 圖源:微博@SKECHERS斯凱奇

這種 “既要又要” 的代言布局,很容易陷入“兩頭不討好”的尷尬。而這,也是斯凱奇全年齡段戰(zhàn)略推進(jìn)中繞不開(kāi)的難題。

除“賣給誰(shuí)”這一定位難題外,斯凱奇在產(chǎn)品創(chuàng)新上似乎也遇到了挑戰(zhàn)。

創(chuàng)新乏力?

先來(lái)看看斯凱奇靠什么打天下?

首先,靠經(jīng)典。

斯凱奇旗下的爆款“熊貓鞋”(D’Lites系列運(yùn)動(dòng)鞋,因最早的黑白配色得此名),于2000年在美國(guó)起步,厚底+復(fù)古黑白配色鞋款,因兼顧舒適與復(fù)古美學(xué)迅速流行。

2013年后,因韓星街拍頻繁上腳,引爆韓國(guó)市場(chǎng),也吸引了整個(gè)亞洲的目光。2014年借韓流東風(fēng),斯凱奇將其正式定名D’Lites并深耕中國(guó)市場(chǎng),2016年邀EXO代言D’Lites 2.0,“熊貓鞋” 昵稱傳開(kāi),迎來(lái)銷量與口碑巔峰。2018至今,“熊貓鞋” 3.0、4.0、5.0迭代款持續(xù)推出,成為斯凱奇中國(guó)營(yíng)收的一大來(lái)源。


斯凱奇熊貓鞋更新到第五代 | 圖源:微博@SKECHERS斯凱奇

有意思的是,打開(kāi)斯凱奇天貓旗艦店,銷量前幾名仍是熱銷多年的熊貓鞋系列。如2023年秋季上市的奶茶熊已售10萬(wàn)+,2023年夏季上市的小冰熊系列已售9萬(wàn)+,2024年春季上市的花海熊系列已售5萬(wàn)+。


斯凱奇淘寶銷量前三名 | 圖源:淘寶@SKECHERS運(yùn)動(dòng)旗艦店

其次,靠舒適。

除了爆火的熊貓鞋,閃穿健步鞋可以算得上是僅次于該系列的另一爆品。主打?qū)捫^、厚鞋底與簡(jiǎn)約純色設(shè)計(jì),核心訴求是適配長(zhǎng)輩腳型與日常行走的舒適感。

翻一圈職場(chǎng)人的日常分享也能發(fā)現(xiàn),斯凱奇在不少工作場(chǎng)景里出鏡率不低。迪士尼演職人員、超市打工人,還有后廚餐飲部員工,都有人曬過(guò)自己穿它上班的經(jīng)歷。

久站不累,透氣不悶,走路不打滑,尤其“一秒閃穿”的設(shè)計(jì),不用彎腰動(dòng)手,這些亮點(diǎn)湊在一起,確實(shí)打動(dòng)了不少人。

但遺憾的是,在造型上,這類鞋款始終難逃“土味”“老氣”等評(píng)價(jià)。甚至,有的中年男性消費(fèi)者都免不了對(duì)它的“嫌棄”,直言 “買(mǎi)給爸媽可以,自己穿太顯年紀(jì)”。

在運(yùn)動(dòng)鞋服市場(chǎng)的評(píng)價(jià)體系里,斯凱奇的標(biāo)簽始終清晰:“舒適”“輕便”“性價(jià)比高”,但翻遍消費(fèi)者口碑與行業(yè)評(píng)論,幾乎難尋“好看”“時(shí)尚”“有設(shè)計(jì)感”的贊譽(yù)。

說(shuō)起來(lái)有些微妙——上述幾款賣爆的熊貓鞋,已經(jīng)是斯凱奇眾多鞋款里,設(shè)計(jì)上相對(duì)好看的了。

顯然,斯凱奇沒(méi)打算靠“顏值”闖天下,畢竟比起花里胡哨的設(shè)計(jì),它好像從一開(kāi)始就一門(mén)心思琢磨:怎么把“舒服”這事兒做到位。

的確會(huì)有消費(fèi)者 “沖著舒適忍了顏值”,但在追求 “顏值與實(shí)力并存” 的年輕市場(chǎng)中,僅靠“舒適”一張牌,斯凱奇的競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)在難言樂(lè)觀。

來(lái)自浙江的開(kāi)開(kāi)是斯凱奇的忠實(shí)粉絲,她總共有6雙斯凱奇的鞋?!皫缀趺磕甓紩?huì)買(mǎi)一雙,之前因?yàn)榭钍竭x擇太少,甚至買(mǎi)過(guò)兩雙一模一樣的?!?/p>

但開(kāi)開(kāi)連續(xù)買(mǎi)過(guò)幾款后發(fā)現(xiàn),“斯凱奇的鞋設(shè)計(jì)相似度高,創(chuàng)新度跟不上。這么多年好像一直靠熊貓鞋經(jīng)典款撐著,所謂‘新款’無(wú)非是在同款基礎(chǔ)上加些點(diǎn)綴、換種材質(zhì)。真的越來(lái)越?jīng)]吸引力了?!?/p>

老客的流失,也能從高企的庫(kù)存數(shù)據(jù)體現(xiàn)。斯凱奇2024年庫(kù)存19.2億美元(約合人民幣137億元),較2023年12月31日增加3.94億美元(約合人民幣28億元)。

為了清庫(kù)存,不少網(wǎng)友也發(fā)現(xiàn),斯凱奇直播間會(huì)不時(shí)出現(xiàn)“四折優(yōu)惠”。甚至有網(wǎng)友發(fā)帖稱:“斯凱奇2024年還在清理2021年的庫(kù)存?!?/p>


圖源: 小紅書(shū)@程槿黎(已獲授權(quán))

無(wú)獨(dú)有偶,在2025年,也有消費(fèi)者下單新鞋訂單后,收到斯凱奇2023年的庫(kù)存鞋。


2025年買(mǎi)的斯凱奇新鞋是2023年的庫(kù)存 | 圖源:小紅書(shū)@攢錢(qián)買(mǎi)房(已獲授權(quán))

由于庫(kù)存太久,鞋子會(huì)自然老化。截至9月20日,在黑貓投訴平臺(tái)關(guān)于斯凱奇鞋的投訴,共有3009條,其中,包含“鞋子開(kāi)膠”這個(gè)關(guān)鍵詞的就有230條。此外,斷底、破皮、開(kāi)裂也是消費(fèi)者在各大社交平臺(tái)討論度較高的內(nèi)容。

“可是它都打折了,你們還要怎樣?”也有網(wǎng)友為斯凱奇抱不平。從價(jià)格看,未打折的斯凱奇鞋類售價(jià)在300元—800元,不算便宜,卡在中間位置。

定價(jià)尷尬?

這種定價(jià)策略曾經(jīng)是斯凱奇的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——比國(guó)際大牌親民,又比國(guó)內(nèi)品牌高端。

然而,隨著運(yùn)動(dòng)品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化,斯凱奇的價(jià)格優(yōu)勢(shì)正在逐漸消失。

一方面,耐克、阿迪達(dá)斯全力下沉,一邊鋪陳出更多平價(jià)產(chǎn)品,一邊通過(guò)電商折扣把價(jià)格壓到300元—600元區(qū)間。另一方面,安踏、特步的同類產(chǎn)品價(jià)格始終穩(wěn)定在300元—400元,361度、鴻星爾克更以200元內(nèi)的低價(jià),穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)著縣域市場(chǎng)。

這種定價(jià)困境直接反映在渠道布局上。2025年,斯凱奇對(duì)渠道策略有一些新的思考,表示會(huì)“回歸舒適初心,并在一二線城市加大投入。與以往打造更年輕化、潮流化、運(yùn)動(dòng)化的門(mén)店形象相比,接下來(lái)更多以家庭式的形象面對(duì)消費(fèi)者。”

同時(shí),“在下沉市場(chǎng),斯凱奇不會(huì)盲目下沉和拓展,而是在有優(yōu)勢(shì)的省份和地級(jí)市持續(xù)深耕”。

這一策略看似穩(wěn)健,背后卻暗藏隱憂?!坝袃?yōu)勢(shì)的市場(chǎng)”這個(gè)限定條件本身就暴露出斯凱奇在下沉市場(chǎng)的被動(dòng)局面。

更何況,“舒適”僅是運(yùn)動(dòng)鞋里最基礎(chǔ)的功能,如今這條賽道已相當(dāng)擁擠。ASICS亞瑟士靠GEL凝膠精準(zhǔn)緩震;New Balance憑ABZORB等技術(shù)保障軟彈腳感;李寧以“?科技”達(dá)成超輕回彈。各家都在舒適科技上持續(xù)加碼,不斷蠶食斯凱奇的差異化優(yōu)勢(shì)。

“運(yùn)動(dòng)鞋就是天然更舒服,舒適不是斯凱奇獨(dú)有的標(biāo)簽。”時(shí)尚行業(yè)分析師、無(wú)時(shí)尚中文網(wǎng)創(chuàng)始人唐小唐一針見(jiàn)血地指出,“沒(méi)有人會(huì)花錢(qián)買(mǎi)難受。”

斯凱奇面臨的真正挑戰(zhàn),或許不在于如何講述“舒適”的故事,而在于如何在舒適之外,找到屬于自己的第二增長(zhǎng)曲線。

當(dāng)所有品牌都在舒適性上不斷突破,單一依賴“舒適”標(biāo)簽的斯凱奇,需要重新思考自己的核心價(jià)值究竟是什么。

在3G資本完成私有化后,斯凱奇獲得了暫時(shí)避開(kāi)資本市場(chǎng)目光的機(jī)會(huì),同時(shí),這也給了它更多的時(shí)間,去尋找破解中國(guó)市場(chǎng)困局的答案。

作者:王涵藝

編輯:陳燕妮

值班編輯:甜豆


在____里續(xù)命,是年輕人的最新秘密

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