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微軟 AI CEO:當 AI 的邊際成本接近零,權力的分配變了

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全文 3,000字 | 閱讀約 8 分鐘


(微軟AI CEO 談 AI權力變化:邊際成本趨零的深層影響)

2025 年 9 月 19 日,在 Trevor Noah 的播客《What Now?》中,微軟 AI CEO Mustafa Suleyman 接受了近兩小時的深度訪談,提出了一個關鍵判斷:

AI 的邊際成本正趨近于零,權力的分配方式變了。

這不是關于 AI 技術的進步,而是關于 AI 使用變得人人可及。

過去,行動需要組織、流程、團隊配合,F(xiàn)在,個人加上 AI,就能完成過去整個部門的工作。它可以代表你發(fā)郵件、生成合同、搭建網(wǎng)站、修改代碼,甚至代表你與他人交涉。你獲得的不再是工具,而是一種“行動權”。

Mustafa 的觀點很明確:

AI 正在從“預測系統(tǒng)”演變?yōu)椤靶袆哟怼薄?/strong>

這意味著權力的去中心化:不是技術取代人類,而是技術重新分配了“誰能做什么”的權限。

每一個 prompt,都在悄悄重塑權力的邊界。

AI 的問題已經(jīng)不是能做什么,而是誰能用它做到什么。


本文為「個人 和 AI 協(xié)作」系列第 2 篇,方法論篇。第 1 篇《先別融資|Anthropic 首席產品官:一人用 AI,先做三步》,是實戰(zhàn)篇,講的是:個體如何用 AI 跑通閉環(huán)。這篇我們從微軟視角切入,講的不是“怎么用”,而是“誰能用”:AI 權力如何從組織流向個人。

第一節(jié)|AI,不只是簡單工具

很多 AI 專家喜歡談技術突破,但 Mustafa Suleyman 不同。這位微軟 AI CEO、前 DeepMind 聯(lián)合創(chuàng)始人更關心的是:誰能用 AI 真正辦成一件事。

這不是他最近才想明白的。

2011 年,Mustafa 還在倫敦創(chuàng)業(yè)。他和 Demis Hassabis 、Shane Legg一起創(chuàng)辦了 DeepMind,一開始只有 3 個人。他們不是想做工具,而是想做一種能“看懂世界”的智能。

那時候,手機剛流行不久,App Store 才上線三年。人們覺得他們做的事太遙遠了。但 Mustafa 說,他就是相信:

“如果我們能造出一種技術,能真正理解我們人類的行為,那它就可能是改善人類狀況最有力的方式之一!

十幾年后,他沒改變。

在這次訪談中,他反復強調,AI 帶來的最深層變化,不是更聰明,而是真正具備了理解和創(chuàng)造的能力。

他舉了個直觀的例子:

“如果它看過一百萬張圖像,知道一只眼睛在這里,另一只眼睛在那邊,它就不會把嘴巴畫在額頭上,而會放在鼻子下面!

聽起來很基礎,但背后的含義不簡單。 AI 不只是識別數(shù)據(jù),而是能從已有數(shù)據(jù)中,推斷出合理的新結果,再以它自己的方式生成出來。

這和傳統(tǒng)軟件最大不同在于:不需要為每種情況編寫具體程序,而是能夠靈活應對各種新場景。

用他的話說:

“我們造的既不是工具,也不是人類,它是第四種東西。它不是你控制的按鈕,也不是你雇的人。”

這種特性,正是“AI 權力”的核心。

AI 不是賦予人更大的影響力,而是把“執(zhí)行一件事的能力”變成了一種隨時可用、可復制的數(shù)字資源。

不管是用來發(fā)郵件、排日程、制作財報,還是處理客戶咨詢,AI 不再只是幫你節(jié)省時間,而是能直接“動手做事”。

而這一點,從 DeepMind 創(chuàng)業(yè)到微軟 AI 的平臺化推進,他始終沒變過:

AI 不是一個更聰明的顧問, 它是一個可以實際行動的執(zhí)行者。

當 AI 開始實際行動時,我們就需要像評判人一樣評判它。人類是通過行為來判斷彼此是否可信的。我們不能看到一個人的內心,但我們能看到他說的話、做的事。

Mustafa 說,AI 也是一樣。

當它開始被放進應用里,被接入郵箱、網(wǎng)頁、接口,它已經(jīng)不只是簡單信息助手,而是行動代理。

第二節(jié)|一個人,也能做到團隊的事

Mustafa 提到一個變化,聽起來是技術話題,但本質非,F(xiàn)實:

AI 的邊際成本,正在趨近于 0。

什么意思? 就是用一次 AI,幾乎不再需要額外花什么錢。

以前,你要發(fā)一份郵件,得自己打字; 你要做份表格,得用 Excel 慢慢敲; 你要找人幫你做這些事,要雇一個團隊、加一個崗位。

但現(xiàn)在,用 AI 來做這些事,成本低得幾乎可以忽略。甚至,你寫一句話,AI 就能自動執(zhí)行十步操作。

Mustafa 的原話非常直接:

任何個人,都能擁有大公司級別的影響力。

以前這話聽起來難以置信,現(xiàn)在不是了。

AI 能代表你查信息、回客戶、排日程、寫文案、打包流程,它不只是輔助你,而是幫你完成一整套任務。

Mustafa 舉的例子也很清楚:你能對 AI 說一個想法,它就能把這個想法寫成一段代碼,生成一個網(wǎng)頁,發(fā)布出來,還能自動推廣。

過去,這一套動作需要一個產品經(jīng)理、一個設計、兩個工程師,加上市場運營配合,現(xiàn)在,一個人加上 AI,就能把流程走完。

你不再是等別人來幫你做,而是自己直接動手交給 AI 去做。

邊際成本變低,意味著:從想法到落地,原本需要的人力、資金限制正在消失。

就像移動互聯(lián)網(wǎng)時代,發(fā)布一篇文章不用再找報社、做欄目,而是直接打開社交平臺; AI 時代,你也不再需要申請資源、開流程、找團隊,只要一句話,AI 就能執(zhí)行。

Mustafa 強調了這一點背后的含義:

“不是組織更強,而是個人的動手能力變大了。AI 正在把'執(zhí)行力'變成一種人人都能獲得的資源!

這就是新的起點:

你不用再依賴公司,也不用承擔高昂成本,AI 讓你擁有了團隊的能力。

第三節(jié)|誰會用 AI,誰就擁有執(zhí)行力

Mustafa 在這次對話中,說得最多的,不是 AI 多強,而是你能用它去做什么。

他說:

預測,就是權力。 能準確預測并執(zhí)行的能力,就是權力的本質。

那么,這種權力過去掌握在誰手中?

過去誰能行動、誰能發(fā)布、誰能執(zhí)行,控制在大公司和平臺手中。但 AI 的到來,把原本復雜的操作變得簡單,讓普通人更容易上手做事。

舉個例子:

你在 AI 界面上打下一句話:“幫我把這段話翻譯成英語,整理成一封客戶郵件”。 AI 就能自動識別、生成、格式化,甚至連語氣、措辭都考慮周到。

他這樣描述:

“不需要復雜操作,只需要一句話,它就能立刻執(zhí)行任務!

而且這種行動,不是單一的,而是可以批量展開、無限復制。

讓一個人能做的事,突然變多了:

  • 你想跑營銷,AI 可以寫廣告語、生成海報、分析受眾;

  • 你想發(fā)新品,AI 能完成注冊流程、生成圖文、安排推廣計劃;

  • 甚至你想要一個 AI 來“幫你安排 AI”,都可以。

所有這些工作,你只需要打幾行字,點幾下。

當這樣的能力變得普及,過去那種靠資源整合、流程審批、組織調配來做事的權力結構,正在松動。

新的權力,屬于那些能正確使用 AI 把想法變成現(xiàn)實的人。

更重要的是,這種權力還會繼續(xù)增強。Mustafa 在訪談中預測:

“AI 很快就會具備完美記憶,能夠基于與你的互動經(jīng)驗,在很長的時間序列上為你做出持續(xù)準確的預測。你今天看到的是一次性預測引擎,未來你看到的,是一個真正能長期記住你、理解你節(jié)奏并主動執(zhí)行的智能系統(tǒng)!

這個智能系統(tǒng)不是某個機器人,而是你手機、郵箱、網(wǎng)頁里的 AI。

它不再是等你點一下才動一步,而是你還沒開口,就已經(jīng)把方案、執(zhí)行和反饋都準備好。

當 AI 具備這種能力時,權力的定義正在重塑:

  • 過去看一個人是否有權力,要看他能控制多少資源;

  • 未來看一個人是否有權力,要看他能調動多少 AI 為他完成行動。

這不是概念上的變化,而是工作方式的徹底重寫:崗位界限在模糊,個人職能在擴大,傳統(tǒng)分工在洗牌。

第四節(jié)|越過哪一步,AI 就不可控?

前面三節(jié),我們講了 AI 的能力變了、成本降了、權力分配也變了。
從平臺到組織,再到個人,使用 AI 的門檻正不斷降低。

但問題來了:

當每個人都能讓 AI 做事,AI 自己的邊界在哪?

Mustafa Suleyman 提出一個核心理念:

我們要構建的是人文主義超級智能(Humanist Superintelligence)。這類 AI 不能擁有動機,不能說服人類,也不能自主決策。

換句話說,真正的風險,不在于 AI 多聰明,而在于它有沒有“自主想法”,會不會在沒人授權時自己動起來。

這就是 Mustafa 提出的四條技術紅線:

  1. 是否能自我修改代碼?

    ——如果能,它就可能繞過開發(fā)者的設計約束

  2. 是否能設定自身目標?

    ——如果能,它就不再僅僅執(zhí)行人類意圖

  3. 是否能主動獲取外部資源?

    ——如果能,它具備了獨立行動能力

  4. 是否能自主采取行動?

    ——如果能,它已接近獨立的行為主體

Mustafa 強調:這些紅線一旦突破,我們面對的就不再是模型或工具,而是正在產生行為意圖的行動代理。

為了應對這種潛在風險,他講到了一個關鍵治理概念:Containment(遏制)。

“Containment 并不是讓 AI 退回去、停下腳步,而是確保它始終在明確邊界內運作!

這意味著,每一項 AI 能力的放出,都需要同步建立:

  • 權限機制:誰能調用、能調用到什么程度?

  • 追責機制:一旦出錯,誰負責?

  • 技術封裝:是否封住了模型的高階控制接口?

  • 行為隔離:是否能讓模型無法越權聯(lián)通其他系統(tǒng)?

Mustafa 明確指出,AI 的風險,和以往任何技術不同,不是在“出廠那一刻”,而是在它“被激活的一瞬間”。

更棘手的是,當這些模型不斷集成進辦公軟件、瀏覽器、手機 App、甚至云端 API 時,很多人根本不知道自己在使用的是多大能力的模型。

這不是“模型風險”,而是“激活風險”。

你以為在用一個寫稿工具,實際上是在調用一個擁有巨大決策能力的 AI 代理。

真正的控制點,不在模型參數(shù),而在技術邊界的設計。這些基礎邊界,如果現(xiàn)在不建立清楚,未來就很可能被無序的使用所突破。

這不是未來才該討論的治理難題,

而是 AI 走進你我生活之前,必須先劃清的邊界。

結語|能力歸誰?AI 給了你選項

過去 20 年,技術進步的主旋律是“集中”:集中算力、數(shù)據(jù)、資源,靠規(guī)模優(yōu)勢做大事。

而現(xiàn)在,AI 的邊際成本接近零,每個人都能獲得前所未有的行動能力。

Mustafa 的話道出了這個轉折:

“它不只是工具,而是一種可調用的執(zhí)行力!

這就是權力的重新分配。AI 正在把做事的能力從平臺交還給組織,從組織再交還給個體。

當能力交還給個體時,更多人獲得發(fā)揮空間,而不是讓少數(shù)人更強。

也許,這正是 AI 最值得期待的未來:

不是替代人,而是讓普通人也能辦成事。

本文由AI深度研究院出品,內容整理自Mustafa Suleyman在Trevor Noah《What Now》節(jié)目最新訪談。未經(jīng)授權,不得轉載。

星標公眾號, 點這里 1. 點擊右上角 2. 點擊"設為星標" ← AI深度研究員 ? ← 設為星標

參考資料:

https://www.youtube.com/watch?v=tQ5wO1lznCQ

https://podcasts.apple.com/us/podcast/will-ai-save-humanity-or-end-it-with-mustafa-suleyman/id1710609544?i=1000727247919

https://www.businessinsider.com/microsoft-ai-ceo-mustafa-suleyman-economics-of-information-radically-change-2024-6

https://som.yale.edu/sites/default/files/2023-06/Yale%20June%202023%20CEO%20Summit_Key%20Themes_v7.pdf?utm

https://www.madrona.com/ia-summit-2024-mustafa-suleyman-from-saas-to-agents/?utm_source=chatgpt.com

來源:官方媒體/網(wǎng)絡新聞

排版:Atlas

編輯:深思

主編: 圖靈

特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。

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