我們都被羅永浩設(shè)計(jì)了，都掉進(jìn)了羅永浩的故事里，包括華與華，胖東來這些商業(yè)巨咖。
各位主子好，每周一叨，理性開炮，我是叨主周一叨。
羅永浩分分鐘干敗西貝、干跪華與華、干慫胖東來的故事，是過去這幾天我們很多人都樂此不疲，甚至謳歌的“英雄”故事。
既是英雄，必然要有配得起英雄的新稱號，于是，“平西王”與“Tracy Luo（錘西羅）”，就成了大眾為老羅的這場“嘴炮”之戰(zhàn)的勝利，鑲嵌起的永恒勛章。

事實(shí)上，當(dāng)我們所有人都被羅永浩帶進(jìn)“預(yù)制菜”的故事設(shè)定的時(shí)候，我們都成了這場故事的炮灰。
這場看似為普通人發(fā)聲的正義之戰(zhàn)，民意之爭，實(shí)則是一場血淋淋的借勢營銷與流量陰謀。
可嘆的是，羅永浩并非如大家想象是那個(gè)預(yù)制菜行業(yè)的“吹哨人”，大眾成了其流量助推的“幫兇”，華與華成了煽風(fēng)者，西貝淪落成了附庸。
先說西貝。
西貝在整場戰(zhàn)役中節(jié)節(jié)敗退，潰不成軍，自殘自傷，是叨主不曾想到的，但轉(zhuǎn)念一想，又在情理之中。
回看西貝的反擊過程，從賈國龍第一時(shí)間站出來義正言辭的要“起訴”，到后來“全國廚房大開放”，再到后來“血流不止”后的“道歉”，以及道歉信中還給客戶扣上了“虐”的帽子。
這樁樁件件的“失誤”和層層堡壘的“失守”，讓我們不由得會嘲笑起賈國龍的愚笨和沖動。
而實(shí)際上，遠(yuǎn)非如此，這也是所有人沒有看透的地方。
首先，他第一時(shí)間選擇硬剛羅永浩，因?yàn)樵谒恼J(rèn)知世界里，自己的菜絕不是“羅永浩說的”那種預(yù)制菜，西貝能持續(xù)經(jīng)營37年，能在業(yè)界做到百強(qiáng)，靠的就是良心經(jīng)營和對客戶需求的不斷洞察。
其次，從他緊接著敢于開放全國廚房自證清白來看，他仍然覺得自己家的菜“沒毛病”“質(zhì)量過硬”“不信自己看”，畢竟，敢于脫光示人，一定是有真實(shí)力。
最后，之所以認(rèn)“慫”，是因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)，他的認(rèn)知僅是自己對行業(yè)的認(rèn)知，并不是客戶內(nèi)心真正的認(rèn)知，而且，他也沒認(rèn)知到羅永浩的攻勢之猛烈。
我們由此可以換位思考一下，在賈國龍的心里，他或許是這么想的：我一個(gè)深耕行業(yè)37年的老兵，一個(gè)做到商界領(lǐng)袖位置的大咖，在國家法度內(nèi)，無違規(guī)，更無違法事件發(fā)生，我哪來的錯呢？
所以，他硬剛，他委屈，他掙扎，但最終不又得已“撲通”跪下。
回到餐飲的本質(zhì)，面對這場危機(jī)，他或許全程只需說一句話，而且這句話也是西貝一直在踐行的行為準(zhǔn)則，那就是：
不好吃，不要錢。不滿意，賠雙倍。
畢竟，老百姓除了關(guān)心是不是預(yù)制菜，更在乎干不干凈，服務(wù)好不好，菜品好不好吃。
但他沒有，他被羅永浩帶進(jìn)了“預(yù)制菜”的圈里。而這林林總總的一切，也恰恰說明了一件事，甭管多牛逼的人，甭管你有多強(qiáng)的商業(yè)智慧，有多少經(jīng)久的做事之道，在面對挑戰(zhàn)時(shí)，在面對顧客的認(rèn)知時(shí)，也會有一定的認(rèn)知差。
這不是賈國龍的錯，這是人性的局限性。
再說，羅永浩。
首先，從新東方教師到牛博網(wǎng)，從錘子手機(jī)到電子煙，羅永浩的創(chuàng)業(yè)史，始終與“流量”深度綁定。
我們不可否認(rèn)，他是天生的流量制造王，他可以玩出平地?fù)革炇降牧髁克财?，也可以掄出轉(zhuǎn)移話題的隔山打牛之拳。
所以，他虧掉了企業(yè)，欠下6億的債，被他說成了“真還傳”。
可笑的是，欠債還錢本是天經(jīng)地義，這與殺人償命同樣具有法理性，但“真還”二字，讓他演繹成了守信重道的英雄，成了敢做敢當(dāng)?shù)臐h子，成了說一不二的勇士。
其次，自羅永浩通過賣慘開始直播帶貨以來，與東方甄選等頭部平臺發(fā)展類似，“交個(gè)朋友”也陸續(xù)建立多平臺賬號矩陣，從3C數(shù)碼到家居百貨，從農(nóng)產(chǎn)品到奢侈品，直播間幾乎覆蓋全品類。
據(jù)交個(gè)朋友披露，截至2023年底，集團(tuán)擁有超30個(gè)直播間，全年?duì)I收超10億元。
如果再加上羅永浩近期的兩個(gè)重要事件來看：一是“與康師傅聯(lián)手再造泡面”，一是開啟“羅永浩的十字路口”對談節(jié)目，你會發(fā)現(xiàn)，羅永浩的每一次“熱點(diǎn)”的王炸出牌，都是有跡可循，都是故意為之。
第三，羅永浩作為知名人物，作為最具爭議性的網(wǎng)絡(luò)紅人，他把吐槽西貝的文字發(fā)于微博，而沒選擇現(xiàn)場投訴或要求退款，也沒選擇在某平臺給差評或發(fā)朋友圈。很明顯，他知道他在做什么，他也知道他在說什么，說了之后會帶來什么影響。
而這里萬萬沒想到的是，就連華與華這樣營銷大師和胖東來這樣的良心企業(yè)，也差點(diǎn)陷入這場早已扎好牢籠的獵場，成了羅永浩流量戰(zhàn)場上的一道祭品。
叨主選擇在該事件的流量尾期，碼這篇文字，并不是想站誰或力挺誰。恰想說明，本人并不想蹭這碗滿溢的流量，而是想讓大家清醒，商業(yè)人的思考邏輯，永遠(yuǎn)是商業(yè)的故事，而不是良善的初心，即便有，也是以此為幌子而已。
在流量的世界，也沒有真英雄，沒有真道義，一切都是最好的演戲。
否則，如果真為民眾著想，那層出不窮的地溝油，那頻頻發(fā)生的拐賣兒童，那永無休止的大學(xué)教授失德，那一再曝出的以權(quán)謀私，為什么他不站出來揭露，吐槽，甚至是宣戰(zhàn)呢？
因?yàn)?，挑?zhàn)商業(yè)的成本最低，影響最廣，流量最猛，收效最快。
當(dāng)然，在這么高明的設(shè)計(jì)里，我們作為普通民眾被利用，被套路，也實(shí)屬正常。畢竟，預(yù)制菜行業(yè)的革新與發(fā)展，透明與健康，是關(guān)乎整個(gè)人類發(fā)展的大命題。
如果事情到此，也就罷了。
但回看整個(gè)事件，最最令人悲哀的是，國家級官媒從未下場發(fā)聲，一些地方官媒，卻頻頻借勢報(bào)道。
一個(gè)持續(xù)37年經(jīng)營，不違法，不違規(guī)的企業(yè)，官媒都未曾揭過短，曝過負(fù)面，卻被一個(gè)網(wǎng)紅吊起來毒打，甚至慘遭滅頂，這是對守法企業(yè)的悲哀。
一個(gè)能創(chuàng)造近萬名就業(yè)，且正常納稅的大戶，并能帶領(lǐng)行業(yè)走向標(biāo)準(zhǔn)化的領(lǐng)頭羊，卻被一些正經(jīng)媒體蹭熱點(diǎn)營銷，并不敢?guī)推髽I(yè)說一句話，這是我們整個(gè)體系的悲哀。

事情過去了這么多天，我依然能聞到那些媒體“只學(xué)舌，不評論”，并失去自我價(jià)值的迷失味道。

羅永浩的確贏了，但這個(gè)系統(tǒng)輸了！