《財經(jīng)》新媒體 撰稿人 舒志娟/文 高素英/編輯

一個由AI驅動的未來正在加速到來，在剛剛結束的2025 Inclusion·外灘大會上，一些改變人們未來生活的創(chuàng)新應用正在落地。9月10-13日，《財經(jīng)》新媒體在現(xiàn)場看到，集“急診室”、“名醫(yī)館”于一體的“AI診室”AQ，正在模仿真人醫(yī)生看病，讓24小時在線的專屬家庭醫(yī)生逐漸成為現(xiàn)實；當殘障人士借助智能仿生手奏響《月光奏鳴曲》，指尖傳來的真實觸覺，悄然模糊了“殘缺”與“完整”的固有界限；戴上指定的AI眼鏡，只需注視收款碼并說出“確認支付”，交易瞬間完成。

在外灘大會上，來自世界各地的16位院士、圖靈獎得主與550位行業(yè)領袖展開多場智慧交鋒與思想碰撞，而大會也促成了上海、香港與新加坡三大亞洲金融科技盛會首次聯(lián)動。螞蟻集團、阿里云等科技企業(yè)紛紛展示了其在人工智能、大模型技術領域的最新成果，這些技術正在深度賦能醫(yī)療、交通、金融等多個領域。

不容忽視的是，人工智能時代，開放協(xié)作已成為推動技術進步、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和應對全球性挑戰(zhàn)的關鍵。在本屆外灘大會上，“協(xié)作”與“共創(chuàng)”成為與會者熱議的高頻詞。隨著數(shù)據(jù)、模型和算力規(guī)模急劇擴大，人工智能發(fā)生了質的飛躍。當規(guī)模達到臨界點，資源的開放共享就成為推動AI進步的不可或缺環(huán)節(jié)。

從當前發(fā)展態(tài)勢來看，人工智能仍處于爆發(fā)性增長的前夜，展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿ΑＴ诖吮尘跋拢浵伡瘓F等頭部企業(yè)正積極推動開放架構與生態(tài)共建，帶動整個產(chǎn)業(yè)邁向全面開放與深度協(xié)同的新階段。這一趨勢將加速AI技術與實體經(jīng)濟的深度融合，進一步賦能社會進步與發(fā)展。

布局各應用場景 讓科技服務生活

今年科技浪潮正以超乎預期的速度滲透至生活的每個角落，這一趨勢在外灘大會上體現(xiàn)的尤為明顯，各類AI應用已突破參數(shù)比拼與虛構場景演示，真正融入了人們的日常生活，加速在各產(chǎn)業(yè)領域落地生根。

在未來健康展區(qū)，螞蟻集團旗下的AI健康管家“AQ”成為關注焦點，它不僅提供健康科普、報告解讀等上百項實用AI功能，還對“健康檔案”功能進行升級，打通就醫(yī)記錄、用藥病史、飲食運動等信息，宛如用戶一站式管理健康的“數(shù)字保險箱”。此外，AQ上線了智能體開放平臺，助力更多醫(yī)生打造AI助手，實現(xiàn)“分身有術”，使得優(yōu)質醫(yī)療資源能夠更廣泛地覆蓋到不同人群。

與此同時，達摩院“達醫(yī)智影”通過一次胸腹部平掃CT即可篩查5類癌癥、預警1種急癥并管理4種慢性病，為疾病的早期發(fā)現(xiàn)和及時治療提供了有力支持；云上華佗超聲輔助診斷系統(tǒng)能快速識別多部位細微病灶，有效提升了各級醫(yī)療機構提升診療效率。

隨著AI向千行百業(yè)縱深推進，生態(tài)內支付環(huán)節(jié)成為關鍵支撐。支付寶“AI付”在本屆外灘大會上首次亮相，并與瑞幸咖啡合作首發(fā)，率先實現(xiàn)智能體內下單與支付全鏈路打通。此前，支付寶已與Rokid、雷鳥等企業(yè)合作，推出智能眼鏡“看一下支付”。從二維碼到“碰一下”再到“AI付”，支付這一傳統(tǒng)領域的科技感不斷升級。

與此同時，AI在理財、保險、銀行等金融領域也帶來諸多創(chuàng)新玩法。AI理財助理“螞小財”讓普通人也能輕松擁有個性化理財顧問，推動專業(yè)金融服務普惠化；螞蟻財富升級開放平臺3.0，推出投研助手、運營助手和內容創(chuàng)作助手“三大AI助手”，提升金融服務的專業(yè)性和精準性；智能保險顧問“蟻小?！?，不僅能詳細解答投保的全流程問題，還能為用戶免費配置個性化保險方案。

與往屆相比，本屆外灘大會更加強調“科技為人”的可感知價值。AI不再追求虛擬世界的疏離體驗，而是聚焦財富管理、醫(yī)療輔助、智能支付等實際生活場景，使科技真正服務于美好生活。

在這一進程中，生活、金融、醫(yī)療、教育等領域成為大多數(shù)廠商優(yōu)先布局的落地場景，這背后有著深刻的邏輯。

螞蟻集團CEO韓歆毅表示，AI健康應用AQ是該公司推動醫(yī)療健康普惠創(chuàng)新的一項重要探索。AI正在成為醫(yī)生的有力助手，幫助?？漆t(yī)生拓展能力邊界，向全科化發(fā)展，還通過成立醫(yī)療健康實驗室，支持AI賦能MDT多學科會診等前沿方向。他提出，五年內要讓人人都擁有值得托付的AI健康管家，讓每位醫(yī)生都配備專屬AI助手。

在小米集團手機部副總裁、可穿戴部總經(jīng)理張雷看來，未來的入口機會取決于AI加持下硬件場景是否具備“超級粘性”。從長遠來看，AI眼鏡可能成為一個重要方向。與AI手機相比，AI眼鏡改變了基礎的交互邏輯，從被動響應轉向主動感知，有望帶來下一代交互范式的變革。

規(guī)模化應用 離不開技術創(chuàng)新

盡管AI產(chǎn)業(yè)前景廣闊、發(fā)展路徑清晰，但不可否認的是，其規(guī)模化落地仍處于探索階段，面臨諸多現(xiàn)實挑戰(zhàn)。高昂的成本、數(shù)據(jù)稀缺性、算法局限及輸出準確性等問題，成為當前發(fā)展中的主要障礙。

在醫(yī)療AI領域，韓歆毅坦言，AI醫(yī)療落地面臨三大核心難題：高質量數(shù)據(jù)、抑制幻覺和醫(yī)學倫理。高質量數(shù)據(jù)是模型訓練的基礎，但醫(yī)療數(shù)據(jù)標注要求極高，單條成本可達上百美元，且需副主任醫(yī)師及以上專家參與，投入遠超尋常行業(yè)。抑制幻覺同樣關鍵，需要減少錯誤的同時保持模型的服務能力，尋求平衡是一大挑戰(zhàn)。此外，醫(yī)學倫理問題也不容忽視，如何在技術創(chuàng)新中恪守倫理規(guī)范，成為行業(yè)必須面對的課題。

以AI健康管家AQ為例，其應用落地歷程充滿曲折。除了要解決標準問題，還需打磨AI能力，構建權威醫(yī)學知識體系，聯(lián)合醫(yī)學專家團隊進行數(shù)據(jù)標注。更重要的是，要讓AI交付既滿足專業(yè)度要求，又能為用戶提供情緒安撫和實實在在的服務鏈接，這既是技術難題，也涉及行業(yè)標準和資源合作等壁壘。

不僅醫(yī)療領域，具身智能也面臨類似挑戰(zhàn)。宇樹科技CEO王興興表示，當前問題主要集中在數(shù)據(jù)與算法層面：數(shù)據(jù)質量不高、利用效率低；多模態(tài)數(shù)據(jù)融合效果不理想，模型與機器人控制模態(tài)的對齊亦存在難點。

在《人類簡史》作者尤瓦爾·赫拉利看來，技術單有速度并非進步，任何強大新技術都需社會漫長的時間以構建配套制度與習慣。AI的發(fā)展也不例外，其規(guī)模應用離不開社會多方面的適應與調整。

面對困局，科技公司正探索差異化突圍路徑。螞蟻集團與北京大學第三醫(yī)院達成戰(zhàn)略合作，成立AI醫(yī)療聯(lián)合創(chuàng)新實驗室，整合三甲醫(yī)院臨床資源與技術能力，推動醫(yī)療AI向專業(yè)化、可信化、實用化發(fā)展。同時，螞蟻成立科技倫理委員會，將科技倫理原則融入技術研發(fā)的全鏈路，確保醫(yī)療健康大模型的安全、有效、合規(guī)應用。

盡管挑戰(zhàn)重重，但金沙江創(chuàng)投主管合伙人朱嘯虎對AI產(chǎn)業(yè)的未來仍持樂觀態(tài)度。他認為，AI To C將在明年迎來大爆發(fā)，下一個字節(jié)級別的公司可能已經(jīng)成立。在他看來，中國AI企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)上具備巨大優(yōu)勢，有希望實現(xiàn)差異化的“產(chǎn)品力”，從而脫穎而出。他鼓勵創(chuàng)業(yè)者保持勇氣，共同探索AI這片“星辰大?！?。

開放、協(xié)作推動AI技術融入實體經(jīng)濟

今年，外灘大會與新加坡金融科技節(jié)、香港金融科技周首次實現(xiàn)同臺對話，實現(xiàn)歷史性“三會聚首”。這一創(chuàng)新合作模式將推動跨境數(shù)字支付、綠色金融科技等領域的標準統(tǒng)一，也充分表明，在AI時代，“共生”才是實現(xiàn)可持續(xù)增長的核心。

在此次區(qū)域協(xié)同合作中，香港扮演著重要的角色。作為連接中國內地與國際市場的“超級聯(lián)系人”與“超級增值人”，香港不僅深化了與長三角地區(qū)的互聯(lián)互通與資源整合，更凸顯兩地作為國際創(chuàng)新樞紐的多維潛力與戰(zhàn)略價值。

香港特別行政區(qū)政府投資推廣署金融服務及科技、可持續(xù)發(fā)展環(huán)球總裁梁瀚璟指出，內地擁有大量優(yōu)秀的金融科技與人工智能企業(yè)，香港希望積極引入這些企業(yè)，既為內地企業(yè)拓展解決方案輸出通道，也為香港本地生態(tài)圈注入新動能。

隨著技術演進，從軟件時代到大模型時代，“開源”的內涵正發(fā)生深刻變革。模型權重的開放，本質上是對數(shù)據(jù)與計算資源的開放，這也將成為未來AI競爭的關鍵變量。

阿里云創(chuàng)始人、之江實驗室主任王堅指出，AI時代的開源已從代碼開源演進為資源開放。隨著數(shù)據(jù)、模型和算力規(guī)模急劇擴大，人工智能發(fā)生了質的飛躍。當規(guī)模達到臨界點，資源的開放共享就成為推動AI進步的不可或缺環(huán)節(jié)。

開放協(xié)作不僅是推動AI發(fā)展的核心動力，更是應對AI全球性風險的必由之路。尤瓦爾·赫拉利認為，能真正控制AI、開發(fā)出與人類共存AI的唯一途徑，就是通過全球合作來實現(xiàn)。只有共同制定規(guī)則和標準，才能有效應對這些風險，確保AI技術的健康發(fā)展。

從更宏觀的角度看，構建基于開放協(xié)作的AI業(yè)態(tài)，不僅是應對國際競爭的現(xiàn)實選擇，也符合產(chǎn)業(yè)在降本增效和創(chuàng)新發(fā)展層面的內在訴求。真正的開放既體現(xiàn)在數(shù)據(jù)、算力等資源的共享，也包含應用場景的打通與接入。隨著AI頭部企業(yè)持續(xù)推動開放架構與生態(tài)共建，中國AI產(chǎn)業(yè)正進入全面開放、深度協(xié)同的新階段，進一步推動AI技術融入實體經(jīng)濟、服務社會發(fā)展。