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直播帶貨是個高度頭部化的生意,大部分人賺不到錢

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作者按:

本文首發(fā)于2021年10月21日,當時是李佳琦和薇婭的高光時刻,也是直播電商“頭部化”的標志性時刻。從那以后,四年過去了,迄今崛起的新頭部主播,也僅有董宇輝等寥寥數(shù)人。絕大部分中腰部達人仍然淪為頭部達人的背景板,而商家主導(dǎo)的所謂“店播”迄今仍只能發(fā)揮輔助作用。我們當時的結(jié)論是:MCN不是一門好生意,而絕大部分人難以從直播帶貨當中獲利。


相信上述觀點至今仍有一定的參考價值,因此再發(fā)一遍,謹供參考。

2021年的雙十一預(yù)售,在10月20日就進入了第一個高峰期——那是淘寶直播歷史上最不可思議的狂歡,李佳琦賣了106.5億,薇婭賣了82.5億。這兩個人在一個晚上的GMV加起來,超過了絕大部分A股傳媒公司的年營業(yè)收入(可悲的傳媒行業(yè)再次充當背景板),甚至超過了一些二三線零售公司的年營業(yè)收入。

投資人、媒體和吃瓜群眾對此頗為震驚,直到現(xiàn)在還在討論“這些數(shù)字有多少水分”以及“要繳納多少稅款”的問題。實際上沒有什么可討論的,李佳琦、薇婭的GMV就算有水分,比例也不會太高,而且他們作為頭部網(wǎng)紅都會照章納稅。前年李佳琦把個人獨資企業(yè)搬到上海崇明島,就是為了在合法范圍內(nèi)盡量少繳稅。當然,在目前提倡“三次分配”的大局之下,上述避稅舉措還能不能獲得承認,則是另外一個話題了。

人們不僅為李佳琦、薇婭的巨大銷售額而震驚,更為他們與別人拉開的巨大差距而震驚——在淘寶直播排名第三的雪梨,10月20日晚上僅僅賣出了9.3億元,而第四名甚至只賣出了1.6億元。換句話說,第一名相當于第三名的12倍、第四名的70倍。即便在以馬太效應(yīng)著稱的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),這種高度頭部化的勢頭也是不常見的。坦白說,現(xiàn)在的淘寶直播 = 李佳琦 + 薇婭,偶爾可以加上雪梨,再加上一些重要品牌的店播。除此之外的一切主播皆可忽略不計。

抖音在同一時間段的“頭部化”趨勢要弱一點,但僅僅是因為它缺乏真正的頭部主播——長期盤踞GMV前列的羅永浩、賈乃亮等人,放到淘寶直播,最多也只能挑戰(zhàn)一下前十名或前五名。抖音一直想培育自己的李佳琦、薇婭,只是目前還做不到。毫不夸張地說:任何直播電商平臺,無論淘寶、抖音、快手還是視頻號,最終都會不可避免地走向頭部化。我的意思是,最大的兩三個主播占據(jù)全平臺GMV的一半以上,最大的十個主播基本壟斷一切GMV。如果做不到這一點,只能說明這個平臺還比較弱,還在發(fā)展初期。

直播帶貨的馬太效應(yīng)遠遠高于秀場直播、游戲直播,原因很好理解:其他直播形式只是拼內(nèi)容,直播帶貨卻是同時拼內(nèi)容和商品。李佳琦和薇婭賣的好,不僅僅是因為他們熟悉商品、擅長話術(shù),更是因為他們能以最低的折扣拿到最好的商品。昨天中午,我在一家咖啡館吃飯,鄰座的兩位中年女性在眉飛色舞地討論雙十一預(yù)售在李佳琦直播間的搶貨經(jīng)歷;她們完全沒有討論李佳琦的賣貨水平,自始至終在討論他賣了哪些尖貨、折扣如何。

像李佳琦這樣的超級帶貨網(wǎng)紅,成長路徑可以歸結(jié)為:

  • 在本平臺群雄逐鹿的窗口期,依靠天才+勤奮+運氣而崛起,建立自己的風格,獲得穩(wěn)定的粉絲群。

  • 在成為排名靠前的主播之后,吸引到大量優(yōu)秀品牌的合作,能拿到越來越多、越來越大的折扣,實現(xiàn)良心循環(huán)。

  • 因為手里的資源越來越多,在直播硬件、人力等方面的積累也越來越雄厚,商務(wù)談判話語權(quán)不斷提升。

  • 本平臺的流量接近天花板,主播版圖固化,頭部主播壟斷了優(yōu)質(zhì)貨源,中小主播紛紛退出舞臺,進一步促成馬太效應(yīng)。

就算現(xiàn)在有個天才主播,比李佳琦、薇婭更勤奮一百倍,他也不可能再在淘寶直播出頭了。任何大品牌要在淘寶直播做投放,只會問:“李佳琦有檔期嗎?薇婭有檔期嗎?”可能還會問:“雪梨有檔期嗎?”新興一代想要出頭,只能跑去其他平臺碰運氣,在那里重演一遍李佳琦的崛起歷史。

簡而言之:等的新興主播去了抖音或快手,次等的新興主播去了小紅書、B站、知乎或視頻號。MCN和主播本人都知道,這些平臺的流量窗口期不會持續(xù)太久,它們只有兩種結(jié)局——要么成為與淘寶直播相提并論的大平臺(抖音和快手已經(jīng)快要做到了),然后高度頭部化;要么一直做的不溫不火(B站和知乎有話要說),所以缺乏實際的GMV。在任何一種情況下,腰部主播都是不可能成功的,它們的MCN也不可能賺錢。

我們甚至可以做出一個武斷的結(jié)論:由于直播帶貨的貨源非常重要,所以絕大部分人在這場游戲當中是賺不到什么錢的。哪怕是李佳琦、薇婭、辛巴、羅永浩,如果離開了最搶手的尖貨,如果直播間折扣與對手相比不占上風,照例也不可能有什么銷售額。我跟許多抖音或快手的電商MCN聊過,他們都表示自己活得下去,可是活得不太好——微薄的利潤率其實就是辛苦錢,整天研究平臺流量規(guī)則,寫漂亮的商業(yè)計劃書吸引投資人,而投資人又越來越精明了。

這就是我從兩年前A股市場瘋炒電商MCN概念的時候起,就完全不看好這條賽道的原因。直播帶貨絕非一個百花齊放的賽道,絕大部分利潤歸于極少數(shù)頭部,而你注定是投不進這些頭部MCN的。附帶說一句,李佳琦、薇婭等頭部網(wǎng)紅早已反過來挾制了資本,對投資方擁有絕對優(yōu)勢的話語權(quán)。所以,即便你撞大運在多年以前投進去了,到現(xiàn)在究竟能賺多少也不好說。

某些愚蠢的投資人曾經(jīng)希望MCN能復(fù)制李佳琦、薇婭,但那是癡人說夢。如果這些頭部主播那么容易復(fù)制就好了!從直播電商這個概念誕生開始,MCN培養(yǎng)主播的方法無非是廣撒網(wǎng)、多試錯,根本沒有什么成功的公式可言。

某些愚蠢的投資人還曾經(jīng)希望新興主播能打破頭部主播的壟斷,那更是鬼扯淡。只有完全不了解直播電商運行規(guī)律的人,才會以為這是一個百花齊放的行業(yè),而不是一個自然壟斷的行業(yè)。

某些愚蠢的投資人覺得雖然直播電商的頭部化不可逆轉(zhuǎn),但市場足夠大,所以還是有機會的。這話固然沒有錯,只是概率太低。要知道,0.001%的概率確實不是0,但是我們完全可以認為它就是0.

直播電商的頭部化問題,似乎不利于除了頭部主播之外的所有人:

  • 平臺不喜歡頭部化,因為那會大大加強主播的話語權(quán)、削弱平臺的控制力。還記得辛巴去年以來跟快手鬧過多少次矛盾嗎?

  • MCN不喜歡頭部化,原因同上。如果頭部主播能不買平臺的面子,那照樣可以不買自家MCN的面子。

  • 品牌不喜歡頭部化,因為會大大提高自身的營銷費用。找頭部主播賣貨完全無利可圖,找腰部主播又沒意義。

  • 消費者喜歡頭部化嗎?我不知道。不過根據(jù)我的觀察,消費者對頭部主播的忠誠度,顯然比不上對品牌和商品的忠誠度。

雖然這么多人都不愿意看到頭部化,可頭部化還是發(fā)生了,并且愈演愈烈。這再次說明,客觀規(guī)律不以人的意志為轉(zhuǎn)移。

為了克服頭部效應(yīng),所有的平臺都在鼓勵店播,都在把一部分流量輸送給腰部KOL(甚至是長尾KOC),都在鼓勵明星跨界做直播?;蛟S這些舉措會產(chǎn)生一些效果,但解決不了問題,因為它們無法改變客觀規(guī)律。

因此,每當我看到一些投資人和媒體正兒八經(jīng)地論證“直播電商/內(nèi)容電商最終將徹底取代貨架電商”的時候,就忍不住想笑。因為他們根本沒有認清直播電商的本質(zhì),沒有認清直播電商的用戶究竟是為何而來。

你真的以為10月20日或雙十一當晚,在各大平臺的直播間里瘋狂買買買的消費者,是因為偶然看到了一條種草視頻,產(chǎn)生了“購物興趣”,然后誤打誤撞地點開直播間鏈接,發(fā)現(xiàn)了自己深埋心底的購物欲望,最后完成下單的嗎?這確實是直播平臺給你講的故事,可能代表了5-10%的直播購物用戶的心態(tài)吧。

至于剩下的90-95%呢?“聽好了,李佳琦/薇婭/老羅/辛巴的直播間,今晚有雅詩蘭黛/戴森/小米手機/阿迪達斯的最新爆款產(chǎn)品,打五折/六折/七折/七五折,預(yù)計在晚上9點10分出購物車,限購1萬件/2萬件/3萬件/3.5萬件,兄弟們/姐妹們上啊,千萬不要手殘錯過時機!”

就是這樣。

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