今天，騰訊總辦發(fā)布全員信，和員工們聊了聊關(guān)于“向善”的思考。

2015年，騰訊聯(lián)合公益機(jī)構(gòu)、用戶、企業(yè)和媒體等，共同發(fā)起首個(gè)“99公益日”。11年來，3萬余名騰訊員工參與向善行動(dòng)，通過1754個(gè)向善實(shí)踐項(xiàng)目，共同推動(dòng)改變發(fā)生。與此同時(shí)，我們用產(chǎn)品連接和匯聚善意，讓善意的發(fā)生、觸達(dá)與實(shí)現(xiàn)，都變得觸手可及。

今年，這份善的連接將要升級。

在全員信中，總辦講述了他們的新思考和新目標(biāo)。未來，騰訊公益平臺(tái)將從過去以捐贈(zèng)為主的平臺(tái)，升級成為協(xié)同社會(huì)各方的善意生態(tài)連接器。我們將基于更加創(chuàng)新的數(shù)字技術(shù)與公益產(chǎn)品，連接方方面面的社會(huì)力量，變成一個(gè)充滿活力的、協(xié)作互補(bǔ)的、蓬勃生長的善意生態(tài)。

以下為員工信全文：

我有一朵小紅花：溫暖他人，照見自己

各位同事，大家好！

今天是中華慈善日，也是“久久公益節(jié)”的啟動(dòng)日。中華民族自古就有守望相助、扶危濟(jì)困、樂善好施的慈善美德。而我們從“99公益日”到“久久公益節(jié)”，正是對這一傳統(tǒng)的發(fā)揚(yáng)與創(chuàng)新。

今年久久公益節(jié)的主題是“我有一朵小紅花”，希望大家在幫助他人的同時(shí)，也能照見自己。從2015年的首個(gè)“99公益日”以來，小紅花已經(jīng)點(diǎn)亮了3萬余名騰訊員工的向善行動(dòng)，通過1754個(gè)向善實(shí)踐項(xiàng)目，共同推動(dòng)改變發(fā)生。

他們之中，有2萬余名急救志愿者，在過去三年的時(shí)間里，用學(xué)到的專業(yè)急救技能在街頭、地鐵和公園等處完成了十多次“生命救助”；還有員工志愿者發(fā)起“社區(qū)友好計(jì)劃”，帶動(dòng)500多位同事和家屬，把騰訊在反詐、未成年保護(hù)、青少年科普、助弱助殘等領(lǐng)域的公益項(xiàng)目和志愿服務(wù)送到社區(qū)。善意所至之處，越來越多的小紅花正在蓬勃綻放。

同時(shí)，我們用各種產(chǎn)品連接和匯聚善意，讓每一份愛心都能落地，讓每一個(gè)微小的善行都更有力量。在騰訊公益平臺(tái)上，每一位公益參與者都是我們的用戶。

我們相信“向善”是人的本能，也是每位用戶心中的真實(shí)需求。所以，我們要在微信等產(chǎn)品里找到公益場景，打磨更可及、可感、多元的公益產(chǎn)品，提供公益服務(wù)，滿足大家的公益需求。這樣，大家的每一分錢捐贈(zèng)，都化作了善意的種子，在信任的沃土里生根。這是我們探索數(shù)字公益的起點(diǎn)，也是對“人人向善”愿景的努力與踐行。

今年的久久公益節(jié)，除了傳統(tǒng)的捐贈(zèng)外，我們還推出了融入于生活場景的各種公益產(chǎn)品。如“身邊公益地圖”，讓大家能方便地查看附近的公益機(jī)會(huì)；“小紅花碼”，讓每個(gè)人隨手掃碼都能做公益。

同時(shí)，我們還推出好友一起參與的“組隊(duì)捐”、手機(jī)掃碼捐出閑置圖書、打開微信領(lǐng)取“電子獻(xiàn)血證”等新功能，以及在博物館參與文物守護(hù)、在社區(qū)參與鄰里互助、帶女性親友參與免費(fèi)的“兩癌篩查”等新公益體驗(yàn)。

我們希望持續(xù)降低公益參與門檻，幫助大家隨時(shí)隨地發(fā)現(xiàn)“我身邊、我家鄉(xiāng)、我喜歡”的公益項(xiàng)目，讓善意的發(fā)生、觸達(dá)與實(shí)現(xiàn)，都變得觸手可及。

從“連接廣泛的社會(huì)捐贈(zèng)”到“連接多元的公益服務(wù)”，久久公益節(jié)已經(jīng)進(jìn)入了新階段。從今年開始，久久取消配捐，但騰訊對于公益事業(yè)的投入和長期支持沒有改變。更多的資金與資源被投入于公益機(jī)構(gòu)的數(shù)字化建設(shè)，還通過發(fā)放公益金讓新用戶體驗(yàn)到數(shù)字公益。

在這一過程中，我們將繼續(xù)攜手各大公益機(jī)構(gòu)伙伴與愛心商家，持續(xù)聯(lián)動(dòng)騰訊內(nèi)部的100多個(gè)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品，為大家提供更好的公益服務(wù)，也為公益行業(yè)提供更好的數(shù)智化支持。

現(xiàn)在，騰訊公益平臺(tái)已有越來越多的項(xiàng)目接入數(shù)字化資金撥付工具、物資發(fā)放工具和服務(wù)執(zhí)行工具，我們也引入了順豐、EMS等生態(tài)合作伙伴，讓大家捐出的每一分善款、每一個(gè)包裹、每一節(jié)課程，都有數(shù)字化支持下的高效與透明，從而助力公益機(jī)構(gòu)獲得更大的信任與支持，也為受益人帶去更快速有效的幫扶。

這些都是我們在公益領(lǐng)域的新探索，期待大家?guī)еH朋好友一起，來騰訊公益平臺(tái)上多體驗(yàn)、多分享、多反饋，幫助產(chǎn)品不斷迭代優(yōu)化。

在過去十年，已經(jīng)有2.4萬家公益機(jī)構(gòu)、6.7萬個(gè)公益項(xiàng)目參與歷年99，涓滴善意匯成183億元善款，在教育助學(xué)、兒童關(guān)懷、扶貧助困、鄉(xiāng)村發(fā)展、環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域，共同推動(dòng)改變發(fā)生。

而現(xiàn)在，基于更加創(chuàng)新的數(shù)字技術(shù)與公益產(chǎn)品，從公益用戶、公益機(jī)構(gòu)、大型企業(yè)到中小商家到方方面面的社會(huì)力量，正在被廣泛連接，變成一個(gè)充滿活力的、協(xié)作互補(bǔ)的、蓬勃生長的善意生態(tài)。

這樣，騰訊公益平臺(tái)，就將逐步從過去以捐贈(zèng)為主的平臺(tái)，迭代成為實(shí)現(xiàn)捐贈(zèng)與多元公益共同發(fā)展的產(chǎn)品平臺(tái)，升級成為協(xié)同社會(huì)各方的善意生態(tài)連接器。

我們期待，在這樣的努力下，公益融入每個(gè)人的生活日常，會(huì)更近一步；“人人向善、處處繁花”的未來，也會(huì)更近一步。

Pony，Martin&全體總辦

2025年9月5日