海底撈又出大招！這次真的“寵”上天了！

最近，海底撈在深圳悄悄開(kāi)了一家能帶寵物吃飯的主題門(mén)店——“萌寵派對(duì)店”，消息一出，立馬刷爆朋友圈！

這家店到底有多“寵”？
? 寵物專(zhuān)屬用餐區(qū)，就在你桌邊
? 免費(fèi)提供飲用水+無(wú)鹽寵物餐
? 進(jìn)店需疫苗證明+牽引繩
? 大廳不收額外費(fèi)用，包廂才收服務(wù)費(fèi)

難道海底撈是要轉(zhuǎn)型做“寵物友好餐廳”了嗎？

其實(shí)背后沒(méi)那么簡(jiǎn)單。

海底撈這幾年業(yè)績(jī)壓力不小。2025上半年?duì)I收和利潤(rùn)雙雙下滑，CEO茍軼群也坦言：消費(fèi)者現(xiàn)在更看重性?xún)r(jià)比、差異化、個(gè)性化和情緒價(jià)值。

于是，“創(chuàng)新”成了海底撈破局的關(guān)鍵。

從夜宵場(chǎng)景到親子互動(dòng)，再到現(xiàn)在的寵物友好店，海底撈正在瘋狂試探新場(chǎng)景、新需求。

而這波“寵物友好”操作，其實(shí)海底撈已經(jīng)悄悄布局了好幾年。早在2019年，他們就嘗試過(guò)寵物托管服務(wù)，后來(lái)在馬來(lái)西亞、菲律賓的門(mén)店也試點(diǎn)過(guò)寵物入店。

如今，他們終于把“寵物一起吃飯”這件事，搬回了國(guó)內(nèi)。

為什么偏偏是寵物？

一位資深寵物品牌負(fù)責(zé)人點(diǎn)破了真相：
“寵物經(jīng)濟(jì)的爆發(fā)，不只是‘賣(mài)狗糧’這么簡(jiǎn)單，更是情感消費(fèi)+社交傳播的黃金組合?！?/p>

養(yǎng)寵人群圈子高度集中，樂(lè)意分享、易傳播。海底撈這波操作，相當(dāng)于用極低的成本精準(zhǔn)吸粉、拉好感。

再加上海底撈本身就有超2億會(huì)員，其中不少都是“鏟屎官”。這波服務(wù)升級(jí)，不僅能提高老客復(fù)購(gòu)，還可能開(kāi)辟新的增長(zhǎng)曲線——比如未來(lái)做自有寵物品牌？

另一位寵物鮮食主理人更是直言：“帶寵物吃飯的需求一直都有，但大牌餐飲幾乎沒(méi)人做。海底撈這次，是真的戳中痛點(diǎn)。”

養(yǎng)寵的人，早就把寵物當(dāng)家人了。能給“毛孩子”也提供精致體驗(yàn)，這錢(qián)花得值！

不過(guò)，寵物友好店真要成為餐飲標(biāo)配，也沒(méi)那么容易。

一家寵物友好餐廳的主理人說(shuō)出了大實(shí)話：
“對(duì)寵物友好，只是第一步。關(guān)鍵還要對(duì)‘怕寵人群’友好，對(duì)環(huán)境、衛(wèi)生、政策都要全面考慮?！?/p>

裝修要變、服務(wù)流程要改、供應(yīng)鏈要調(diào)整……這些都是成本。

但毫無(wú)疑問(wèn)，這是一個(gè)清晰的趨勢(shì)：寵物正在成為家庭的重要成員，“人寵共生”的消費(fèi)場(chǎng)景只會(huì)越來(lái)越多。

海底撈這次創(chuàng)新，不只是開(kāi)一家店那么簡(jiǎn)單，更是對(duì)整個(gè)餐飲行業(yè)的一次試探。

如果能平衡好“人性化服務(wù)”與“標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)”，寵物友好店很可能成為海底撈新的增長(zhǎng)引擎。

你怎么看？你會(huì)帶你家寵物去海底撈吃飯嗎？評(píng)論區(qū)聊聊！