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作者 | 王澤紅

8月27日，碧桂園服務（6098.HK）披露2025年中期財報，并召開業(yè)績發(fā)布會。財報顯示，其上半年實現(xiàn)營業(yè)收入231.9億元，同比增長10.2%；股東應占核心凈利潤約15.7億元，同比減少14.8%。

分業(yè)務板塊來看，物業(yè)管理服務收入136.1億元，同比增長6.7%；社區(qū)增值服務收入21.0億元，同比增長5.3%；“三供一業(yè)”服務收入50.7億元，同比增長51.6%。

2025上半年，碧桂園服務第三方拓展簽約面積6477萬平方米，同比增長66%。其中，住宅及商辦業(yè)態(tài)所貢獻的新增當年簽約及進場年化收入的占比約71.4%，并且初步跑通了對老舊小區(qū)以點帶面的拓展模式，在包括北京、上海、武漢等11個城市布局新項目。

截至6月30日，其管理物業(yè)項目總數(shù)8108個，收費管理面積增至10.6億平方米（包括“三供一業(yè)”住宅收費管理面積0.9億平方米），其中位于一二線城市項目的收費管理面積約占40.2%。

最近半年，物業(yè)市場增量下行，住宅物業(yè)換手率不斷攀升，行業(yè)競爭愈發(fā)激烈。碧桂園服務管理層表示，2025上半年改革進入深水區(qū)，行業(yè)也進入了陣痛期，預計行業(yè)會有更“卷”的情況出現(xiàn)。

談及當下的物業(yè)費降價浪潮，碧桂園服務執(zhí)行董事、總裁徐彬淮表示，這樣的呼聲反應了行業(yè)發(fā)展還不夠規(guī)范的現(xiàn)狀，中長期來看對推動行業(yè)規(guī)范穩(wěn)健發(fā)展是好事情，龍頭企業(yè)會擁有更多的機會，因為頭部企業(yè)在規(guī)范經(jīng)營、品牌重視、數(shù)字化能力投入等方面擁有更多的優(yōu)勢。

他說，未來三到五年，碧桂園服務將回歸客戶導向，走向合理的盈利空間?！拔磥砦飿I(yè)服務定價權(quán)應該是客戶所擁有的，物業(yè)企業(yè)要做的是與之匹配，并且做到誠信公開。”

“在質(zhì)價相符的指引之下，碧桂園服務將結(jié)合客戶需求，客觀調(diào)整相應毛利潤至合理水平。針對毛利額下降趨勢，核心應對策略為‘運營體系+數(shù)據(jù)決策+機制變革’?！?/p>

此次業(yè)績會上，他再次提及碧桂園服務的新能源業(yè)務，稱自營品牌“智享樓下充電” 已累計在全國超5000個社區(qū)運營約60萬個充電插座，月活用戶規(guī)模超200萬人。

據(jù)他透露，碧桂園服務正在加速布局外部市場，為市場化項目提供一站式場地管理充電解決方案，正在聯(lián)動政府部門街道居委，為老舊小區(qū)提供充電設(shè)備升級、改善充電環(huán)境，助力解決充電安全隱患及飛線治理難題。

而在談及碧桂園服務的市場化發(fā)展時，其執(zhí)行總裁、首席財務官黃鵬指出，關(guān)聯(lián)方收入占總收入的比例從2018年的20.3%持續(xù)下降，2025年上半年降至1.1%的水平，已基本實現(xiàn)從傳統(tǒng)地產(chǎn)依賴型模式向獨立市場化運營的轉(zhuǎn)型。