7月中旬，熱辣的空氣如同在火鍋中翻滾，但廣東茂名某火鍋店內(nèi)卻無一人，連員工也不知在何處。

（AI圖片生成）

擺在茂南法院高山巡回審判點吳的妍法官面前的7份訴狀可以解釋這一現(xiàn)象。7起案件的原告，都是該火鍋店里曾經(jīng)的洗碗工、服務(wù)員、廚師……，而被告則指向了同一個人——該火鍋店的老板王華（化名）。王華因拖欠上述人員的勞務(wù)費而被起訴到法院。

“都是被同一個老板拖欠的辛苦錢，金額幾百元到一萬元不等，這7個案子，要是能調(diào)解就好了！”翻閱著案卷，吳的妍心里篤定了以調(diào)解為主的工作思路。

“爆炒”：調(diào)解拉鋸戰(zhàn)的開幕

調(diào)解工作開始，吳的妍拿起電話，王華煩躁的聲音從話筒中傳來。“才欠了1個月就起訴我！現(xiàn)在店關(guān)了，生意賠了，哪里有那么多錢來付工資？”

“王老板，現(xiàn)在生意難做，我理解你的處境。但是，這些勞務(wù)費遲早是要給的。逃避，等待你的只會是更嚴重的法律后果！你如果還想做生意、開公司，可不能自己給自己使絆子?！眳堑腻囊环挘珳实刈プ×送跞A作為一個生意人還想東山再起的心理。

再開口時，王華的聲音明顯低了下去：“但現(xiàn)在經(jīng)濟困難，我一下子拿不出這么多錢。您看，能不能……跟他們商量商量，分期付？”

“遭遇困難時，分期付款也不失為積極面對的一種方式！”吳的妍對王華的表態(tài)給予了肯定。

吳的妍約上雙方當事人來到法庭。當?shù)弥跞A請求分期付款時，七位原告卻瞬間炸了鍋。“分期？我們等錢開飯??！”“辛辛苦苦的血汗錢還要拖？不行！”

情緒最激烈的是廚師長老鄧，他被欠8000元，金額最大。在老鄧大嗓門的鼓動下，其他員工都用力點頭附和：“不調(diào)了！判！強制執(zhí)行！”

看著群情激憤的員工們，吳的妍明白這場調(diào)解拉鋸戰(zhàn)才正式開始。

“慢燉”：示范性調(diào)解的漣漪效應(yīng)

吳的妍決定調(diào)整策略，從集體調(diào)解變?yōu)椤爸饌€擊破”?！耙徽{(diào)止多訟，只要能調(diào)成一個，就有示范性效果。”

吳的妍特意點名了訴求只有500元和800元的陳甲和陳乙二人進調(diào)解室細談。

“我確實遇上了困難，否則也不用關(guān)閉火鍋店。我保證今年9月底前一次性支付完給你們，希望你們同意放緩一點時間?！闭{(diào)解室內(nèi)，王華主動提出了還款方案。

陳甲、陳乙看了看一臉誠懇的王華，猶豫著問吳的妍：“他要是再拖，怎么辦？”

“這個你們放心。如果王老板沒有按照約定按時足額還款，你們可以立即申請強制執(zhí)行，他除了要付款外，還可能面臨罰款、拘留甚至上失信名單的法律后果，這對他約束力很強。即使真的走到了強制執(zhí)行這一步，調(diào)解的時間成本也比判決節(jié)省很多?！眳堑腻脑捊o二人打了強心針。

“欠錢確實是我不對，但現(xiàn)在是在法院，我一定會按時！”王華連聲承諾。

二人互相商量后，終于點了頭?！袄习迤綍r對我們還是蠻好的。吳法官，我們聽您的，同意調(diào)解?！?br/>

當陳甲、陳乙如釋重負地拿著“新鮮出爐”的調(diào)解書走出調(diào)解室，其他人立刻圍了上來?！靶￡?，真調(diào)解了？他答應(yīng)給錢了？”

看到同行的伙伴成功調(diào)解，有了實實在在的結(jié)果，其他人的心態(tài)也悄然發(fā)生了變化。吳的妍適時邀請第三位、第四位金額相對較小的原告進調(diào)解室。有了“雙陳”二人的示范，調(diào)解順利了許多。很快，五位訴求金額在三千元以下的員工，都陸續(xù)與王華達成了分期付款的調(diào)解協(xié)議。

“收汁”：巧設(shè)緩沖期促調(diào)解

這批案件最后兩位原告——被欠薪8000元的老鄧和3900元的老林，看到伙伴們一個個輕松離開法庭，終于也下定決心接受調(diào)解。

但面對該二人時，王華的臉色又變了。他看著前面簽的五份調(diào)解協(xié)議，粗略一算每月要支付的總額，額頭上冒出了汗珠。

“吳法官！不行了！”王華連連擺手，聲音帶著焦慮和抗拒，“前面五個加起來，我每個月都要付出去兩千多！再加上老鄧和老林這兩筆大的，一個月要付四千多！這倆我調(diào)不了，您還是判吧！”

老鄧一聽，剛壓下去的火“噌”地又上來了：“你什么意思？前面的都認，到我們這兒就耍賴？吳法官，甭跟他廢話了！”

調(diào)解再次陷入僵局，但吳的妍沒有氣餒。她敏銳地捕捉到王華的痛點在于短期現(xiàn)金流。思考片刻，吳的妍提出了一個折中方案——首次支付日期延后一個月。

“延后支付日期，王老板就多了一個月緩沖期去籌集資金。同時，為了確保老鄧、老林的工資盡快到位，每期金額適當提高一點。這樣既緩解了王老板眼前的支付壓力，也沒有實質(zhì)減少老鄧和老林的工資，只是付款節(jié)奏做了微調(diào)。你們看，是否可行？”

這個方案精準地“撓”到了雙方的“癢”處。王華眼睛一亮，立即表示同意。而在吳的妍細致入微的釋法說理下，老鄧和老林心里的“堅冰”也隨之融化，同意法官提出的方案。

七起勞務(wù)糾紛，至此全部調(diào)解成功。

看著雙方陸續(xù)離開，吳的妍長舒一口氣，對法官助理感慨道：“調(diào)解像‘烹小鮮’，得會掌握火候。把矛盾真正化解，讓勞動者安‘薪’，也讓經(jīng)營者有喘息之機重新開始，這才是‘案結(jié)事了’的真諦?！?br/>

（來源：茂南區(qū)人民法院）

編輯：陳依婧

初審：李小玉

復審：林華善

終審：鄒夢嬋