近日，吉利汽車（00175.HK）部分車型的車機(jī)流量相關(guān)權(quán)益陷入爭(zhēng)議，引發(fā)網(wǎng)友熱議。

據(jù)了解，吉利汽車車機(jī)流量包括“基礎(chǔ)流量”及“娛樂流量”。其中“基礎(chǔ)流量”對(duì)車主終身免費(fèi)，相關(guān)權(quán)益包括遠(yuǎn)程控制、導(dǎo)航、遠(yuǎn)程控制、緊急救援、智能語音等基礎(chǔ)服務(wù)功能；“娛樂流量”包括音樂、在線視頻、在線電臺(tái)、WiFi熱點(diǎn)等。有部分車主稱，近日發(fā)現(xiàn)“基礎(chǔ)流量”僅包含遠(yuǎn)程控制功能，車主質(zhì)疑吉利銀河將承諾的權(quán)益進(jìn)行私自更改。

對(duì)此，8月20號(hào)吉利銀河發(fā)布聲明回應(yīng)稱，吉利汽車在不同時(shí)期推出的智能網(wǎng)聯(lián)車型，因市場(chǎng)定位、價(jià)格及配置存在差異，對(duì)應(yīng)的用戶權(quán)益方案會(huì)有所不同。但需明確的是，銷售時(shí)向用戶承諾的包含E-CALL在內(nèi)的權(quán)益，始終保持一致，不會(huì)進(jìn)行任何變更或減配。

同時(shí)，吉利汽車表示，關(guān)于“基礎(chǔ)流量”的具體內(nèi)容此前在“基礎(chǔ)流量”包含的權(quán)益信息傳遞中，存在不一致的情況。為消除用戶的誤解與疑惑，現(xiàn)統(tǒng)一說明:“基礎(chǔ)流量”權(quán)益通常涵蓋車輛遠(yuǎn)程控制、在線導(dǎo)航、語音助手、天氣查詢、OTA升級(jí)等功能。具體所含功能，以所購(gòu)車型的實(shí)際配置為準(zhǔn)。

吉利汽車官方微博截圖

《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者就車機(jī)流量相關(guān)問題對(duì)吉利汽車客服進(jìn)行詢問，客服稱，不同車型的車機(jī)流量不限流不限量權(quán)益的時(shí)間有所不同。以具體車型為例，吉利銀河E8為五年；銀河L7為三年。不限流不限量權(quán)益到期后，首任車主會(huì)保留車輛遠(yuǎn)程控制、在線導(dǎo)航、語音助手、天氣查詢、OTA升級(jí)等功能在內(nèi)的“基礎(chǔ)流量”，同時(shí)E-CALL(緊急救援功能)也會(huì)保留。

公開資料顯示，吉利汽車是我國(guó)自主品牌乘用車的領(lǐng)軍企業(yè)，品牌定位為“中國(guó)汽車全球領(lǐng)跑者”，目前已廣泛布局主流車型市場(chǎng)。吉利汽車隸屬于浙江吉利控股集團(tuán)，目前該公司主營(yíng)業(yè)務(wù)包括汽車及相關(guān)服務(wù)銷售、汽車零部件與電池包銷售、研發(fā)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可等業(yè)務(wù)，其中汽車及相關(guān)服務(wù)銷售業(yè)務(wù)覆蓋經(jīng)濟(jì)型乘用車、中高端乘用車及純電動(dòng)乘用車等眾多領(lǐng)域。該公司于2005年5月在港交所上市。

財(cái)報(bào)顯示，吉利汽車2025年上半年總收入1503億元，同比增長(zhǎng)26.51%；歸母凈利潤(rùn)92.9億元，同比下降13.9%。吉利銀河官方公眾號(hào)顯示，2025年上半年，該公司總銷量140.9萬輛，同比增長(zhǎng)47%。（記者 馮皓）

來源：經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)