今年五月，市場監(jiān)管總局在全國范圍內(nèi)啟動針對老年人藥品、保健品市場的專項整治行動，聚焦虛假宣傳、“坑老騙老”等違法行為，旨在通過“三要兩嚴(yán)”核心舉措，構(gòu)建全方位監(jiān)管體系，切實維護(hù)老年消費者權(quán)益。

　　這項行動讓一度以治病、養(yǎng)生的名義，誘導(dǎo)老年人高價購買藥品、保健品的“坑老”行為有所收斂。然而，凡事總有例外。隨著坑老套路的手法翻新，一些商家開始利用私域直播，實施更隱蔽的操作，給消費者維權(quán)與有關(guān)部門監(jiān)管帶來新挑戰(zhàn)。

　　近日，接到一位網(wǎng)友舉報，他家里老人被某網(wǎng)上平臺廣告引導(dǎo)到一個養(yǎng)生社群。該群主每天都會推送一個名為善緣濟(jì)世堂的養(yǎng)生課程鏈接，課程的主講人自稱為名醫(yī)李偉銘。他把普通藥品靈芪紅膠囊包裝成“長壽靈龍方”，稱其出自于中華民族5000年最著名的一本醫(yī)學(xué)著作，是上交國家的保密配方，同時也是專供高于以及特殊貢獻(xiàn)的人員使用。

　　在善緣濟(jì)世堂的養(yǎng)生課中，講師李偉銘介紹長壽靈龍方，“它是重病大病、一體多病患者康復(fù)的希望?？梢宰龅叫〔∥⒉∫桓彼?，重病大病三副藥，一次用藥，終身停藥。

　　此外，為了取得老人信任。善緣濟(jì)世堂養(yǎng)生課中，“慈善為根，救助為本”是該課程的理念，致力于為每一位在健康之路上艱難前行的家人提供幫助，且所有救助均遵循免費原則，不收取任何費用，只為純粹地踐行公益初心。讓他們重獲健康與希望 。

　　事實上，所謂的公益只是讓老人容易在心理上認(rèn)同。如果不購買課程中的藥品，是享受不到救助的。同時，即便是買了藥品，享受的價格也不便宜，從幾千到萬元不等。

不過，國家藥品監(jiān)督管理局沒有批準(zhǔn)名稱為“長壽靈龍方”的藥品。而靈芪紅膠囊功能主治：補脾腎，益元氣。用于老年及脾腎兩虛，元氣不足所致的神疲乏力，食少便溏，少氣懶言，心悸健忘，腰膝酸軟，夜尿頻多。與李偉銘介紹的包治百病并不一致。

　　《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條規(guī)定：“經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費者。經(jīng)營者不得通過組織虛假交易等方式，幫助其他經(jīng)營者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳”。

　　《中華人民共和國廣告法》第56條規(guī)定：違反本法規(guī)定，發(fā)布虛假廣告，欺騙、誤導(dǎo)消費者，使購買商品或者接受服務(wù)的消費者的合法權(quán)益受到損害的，由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任。廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費者可以要求廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者先行賠償。關(guān)系消費者生命健康的商品或者服務(wù)的虛假廣告，造成消費者損害的，其廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者、廣告代言人應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。前款規(guī)定以外的商品或者服務(wù)的虛假廣告，造成消費者損害的，其廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者、廣告代言人，明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計、制作、代理、發(fā)布或者作推薦、證明的，應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　然而，令舉報人不解的是，北京市場監(jiān)督管理局昌平分局史各莊所的工作人員在接到舉報證據(jù)材料后，不僅未立案，還將舉報人聯(lián)系方式和信息提供給了被舉報方，意圖讓對方和解私了讓大事兒化小。同時，他給的不立案理由也很“特別”，北京百濟(jì)堂大藥房有限公司只是銷售藥品，沒有證據(jù)說該公司存在虛假宣傳夸大藥效等坑老騙老行為，至于高價銷售藥品說該藥店可以自己定價，高出的利潤肯定得返給武漢保保科技有限公司，可以幫助聯(lián)系讓藥店退費。傳播善緣濟(jì)世堂養(yǎng)生知識和運營社群不是該企業(yè)，而是武漢保?？萍脊荆唛g只是賣藥合作分成關(guān)系，需要舉報人去另外一家公司所在地舉報。

　　舉報人認(rèn)為，靈芪紅膠囊被夸大功效，可以治理老人慢性病、三高、冠心病等功效，老人收到的藥品是從北京百濟(jì)堂大藥房有限公司郵寄的，收到的發(fā)票也是北京百濟(jì)堂大藥房有限公司出具，該公司應(yīng)該付主要責(zé)任。至于該公司與武漢保保公司間的商業(yè)關(guān)系，不是立案與否的主要依據(jù)。北京市場監(jiān)督管理局昌平分局史各莊所的做法是在踢皮球，意在逃避監(jiān)管責(zé)任，甚至存在包庇企業(yè)的可能性。

　　聽課老人吃了“長壽靈龍方”之后一點效果都沒有，他們迫切希望通監(jiān)管部門制止這樣的“坑老騙老”行為，防止更多的老人上當(dāng)受騙。但結(jié)果卻出乎意料，這著實令人不解。

　　從當(dāng)前實際情況來看，利用藥品和保健品坑老人的亂象不止，與監(jiān)管的強度不無關(guān)系。僅靠行政治理顯然不夠，必須借助社會力量，建立起監(jiān)管的火眼金睛。對于查實存在“坑老”“騙老”行為的不法商家，必須依法嚴(yán)肅處理，該追究刑責(zé)的絕不姑息。只有讓不法分子為其行為付出遠(yuǎn)超收益的應(yīng)有代價，才能起到懲戒和警示作用。同時也要對那些身負(fù)監(jiān)管責(zé)任的守門人失職行為問題，讓他們不敢放水開綠燈。在此輪專項整治之后，還應(yīng)建立長效機(jī)制，打一場“持久戰(zhàn)”。之所以要打“持久戰(zhàn)”，是因為老年人口規(guī)模不斷擴(kuò)大，這個龐大群體對健康長壽愈發(fā)重視，眾多藥品、保健品商家自然不會忽視這塊“肥肉”，可能會采取更多坑老手段。只有持續(xù)治理，才能為老年人群營造安全幸福的生活環(huán)境。