1.案例背景

作為深圳寶安區(qū)典型的混合型老牌社區(qū)，安樂(lè)社區(qū)的廣場(chǎng)曾是鄰里矛盾的聚集地，每到廣場(chǎng)舞時(shí)間，多支廣場(chǎng)舞隊(duì)的音樂(lè)會(huì)傳到周邊的居民樓里面，重影響周邊居民的正常生活。數(shù)據(jù)顯示，社會(huì)生活噪聲投訴占全國(guó)噪聲投訴的68%，“全面健身權(quán)力”與“居民休息權(quán)利”的博弈成了社區(qū)治理的老大難。2023年初，為解決這一困擾居民多年的難題，安樂(lè)社區(qū)作為首個(gè)試點(diǎn)，率先部署靜境定向音柱，試圖用科技手段為基層治理減負(fù)提效。

2.項(xiàng)目部署

靜境聲學(xué)專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)社區(qū)廣場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)的聲學(xué)勘測(cè)，根據(jù)廣場(chǎng)形狀、周邊建筑布局、舞隊(duì)活動(dòng)情況等特征，量身定制了降噪解決方案。在舞隊(duì)活動(dòng)核心區(qū)域部署靜境定向音響，確保聲音舞池聲音飽滿清晰，滿足舞者需求。而音響兩側(cè)及背面的聲音能則快速衰減，有效阻止聲音向四周居民樓擴(kuò)散。靜境定向音柱在精準(zhǔn)控制發(fā)聲范圍的同時(shí)，配備智能管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控和分時(shí)控制。

3.項(xiàng)目亮點(diǎn)

1）定點(diǎn)：通過(guò)控制聲音傳播的角度和方向，使聲音定點(diǎn)傳播，超出區(qū)域聲音逐漸減弱；

2）定責(zé)任人：通過(guò)明確定向音響負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)廣場(chǎng)舞活動(dòng)的有序管理；

3）定音量：將聲音聚集在設(shè)備正前方發(fā)聲，活動(dòng)聲源處音量不超過(guò)85分貝，距聲源最近的噪聲敏感建筑一米處的音量不超過(guò)55分貝，從源頭防控噪聲。

4）定規(guī)模：合理設(shè)置投聲區(qū)域，規(guī)范廣場(chǎng)舞活動(dòng)規(guī)模與范圍；

5）定時(shí)：操作箱配置開(kāi)關(guān)鎖，可管理音響開(kāi)放時(shí)間，定時(shí)開(kāi)展廣場(chǎng)舞活動(dòng)。

6）AI后臺(tái)智能管控：接入大模型，實(shí)現(xiàn)底噪聯(lián)動(dòng)、人流感知、故障預(yù)警、路徑規(guī)劃；三級(jí)內(nèi)容智能審查強(qiáng)度適配場(chǎng)景，自動(dòng)識(shí)別敏感內(nèi)容且記錄可追溯；一鍵應(yīng)急廣播，突發(fā)時(shí)確定廣播范圍并引導(dǎo)疏散。

4.效果評(píng)價(jià)

試點(diǎn) 2 年多來(lái)，安樂(lè)社區(qū)的實(shí)踐不僅破解了噪聲難題，更成為科技賦能基層治理的典范。據(jù)統(tǒng)計(jì)，安樂(lè)社區(qū)所在的新安街道噪音年投訴量從800+降至25件，降幅達(dá)90%以上。社區(qū)表示這個(gè)項(xiàng)目不僅解決了噪音問(wèn)題，更改善了鄰里關(guān)系。作為靜境首個(gè)試點(diǎn)的成功樣本，該方案已在深圳8個(gè)行政區(qū)、29個(gè)街道、102個(gè)社區(qū)，總部署505臺(tái)，并推廣至北上廣深等多個(gè)城市，讓科技真正服務(wù)于民眾。

從靜境首個(gè)試點(diǎn)到基層治理標(biāo)桿，安樂(lè)社區(qū)的實(shí)踐證明科技不僅能解決具體問(wèn)題，更能為基層治理松綁賦能。靜境的用科技降噪的創(chuàng)新方案，與深圳將“煩惱度”納入噪聲監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的理念高度契合，真正實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)維穩(wěn)到主動(dòng)治理的轉(zhuǎn)變，不僅噪聲數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)，更從根源降低聲污染的心理侵?jǐn)_。