1.案例背景

作為深圳寶安區(qū)典型的混合型老牌社區(qū)，安樂社區(qū)的廣場曾是鄰里矛盾的聚集地，每到廣場舞時間，多支廣場舞隊的音樂會傳到周邊的居民樓里面，重影響周邊居民的正常生活。數(shù)據(jù)顯示，社會生活噪聲投訴占全國噪聲投訴的68%，“全面健身權(quán)力”與“居民休息權(quán)利”的博弈成了社區(qū)治理的老大難。2023年初，為解決這一困擾居民多年的難題，安樂社區(qū)作為首個試點，率先部署靜境定向音柱，試圖用科技手段為基層治理減負(fù)提效。

2.項目部署

靜境聲學(xué)專業(yè)團(tuán)隊對社區(qū)廣場進(jìn)行了詳細(xì)的聲學(xué)勘測，根據(jù)廣場形狀、周邊建筑布局、舞隊活動情況等特征，量身定制了降噪解決方案。在舞隊活動核心區(qū)域部署靜境定向音響，確保聲音舞池聲音飽滿清晰，滿足舞者需求。而音響兩側(cè)及背面的聲音能則快速衰減，有效阻止聲音向四周居民樓擴(kuò)散。靜境定向音柱在精準(zhǔn)控制發(fā)聲范圍的同時，配備智能管理平臺，實現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控和分時控制。

3.項目亮點

1）定點：通過控制聲音傳播的角度和方向，使聲音定點傳播，超出區(qū)域聲音逐漸減弱；

2）定責(zé)任人：通過明確定向音響負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)廣場舞活動的有序管理；

3）定音量：將聲音聚集在設(shè)備正前方發(fā)聲，活動聲源處音量不超過85分貝，距聲源最近的噪聲敏感建筑一米處的音量不超過55分貝，從源頭防控噪聲。

4）定規(guī)模：合理設(shè)置投聲區(qū)域，規(guī)范廣場舞活動規(guī)模與范圍；

5）定時：操作箱配置開關(guān)鎖，可管理音響開放時間，定時開展廣場舞活動。

6）AI后臺智能管控：接入大模型，實現(xiàn)底噪聯(lián)動、人流感知、故障預(yù)警、路徑規(guī)劃；三級內(nèi)容智能審查強(qiáng)度適配場景，自動識別敏感內(nèi)容且記錄可追溯；一鍵應(yīng)急廣播，突發(fā)時確定廣播范圍并引導(dǎo)疏散。

4.效果評價

試點 2 年多來，安樂社區(qū)的實踐不僅破解了噪聲難題，更成為科技賦能基層治理的典范。據(jù)統(tǒng)計，安樂社區(qū)所在的新安街道噪音年投訴量從800+降至25件，降幅達(dá)90%以上。社區(qū)表示這個項目不僅解決了噪音問題，更改善了鄰里關(guān)系。作為靜境首個試點的成功樣本，該方案已在深圳8個行政區(qū)、29個街道、102個社區(qū)，總部署505臺，并推廣至北上廣深等多個城市，讓科技真正服務(wù)于民眾。

從靜境首個試點到基層治理標(biāo)桿，安樂社區(qū)的實踐證明科技不僅能解決具體問題，更能為基層治理松綁賦能。靜境的用科技降噪的創(chuàng)新方案，與深圳將“煩惱度”納入噪聲監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)的理念高度契合，真正實現(xiàn)了從被動維穩(wěn)到主動治理的轉(zhuǎn)變，不僅噪聲數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)，更從根源降低聲污染的心理侵?jǐn)_。