【案情】

2024年7月份，河北省曲陽(yáng)縣劉某訴稱，其給在山西省太原市建筑施工的四川省劍閣縣開封鎮(zhèn)郭某供應(yīng)工程材料。2011年12月31日，雙方經(jīng)核算后，郭某向劉某出具了尚欠材料款7.8萬(wàn)元的欠條，并約定一年內(nèi)還清。

【起訴】

但，至今十多年來(lái)，劉某雖多次催要，郭某總以無(wú)錢為由推諉。無(wú)奈，2024年7月份，劉某委托訴訟代理人通過(guò)《人民法院律師服務(wù)平臺(tái)》向劍閣縣人民法院起訴。

【拖延】

2024年7月22日，法院經(jīng)審查后受理，但至今未開庭進(jìn)行審理。期間，劉某及委托訴訟代理人曾撥打劍閣縣人民法院立案庭電話，工作人員告知說(shuō)，該案已按規(guī)定交由開封法庭審理，并告知了法庭的電話。

【投訴】

但，當(dāng)事人和筆者曾數(shù)次撥打開封法庭的電話，就是無(wú)人接聽(tīng)。2025年8月11日，出于奈何，筆者只好向12368訴訟服務(wù)熱線求助。12368工作人員在認(rèn)真聽(tīng)取了筆者的情況反映，并核實(shí)了筆者的身份后，告知說(shuō)系統(tǒng)里只顯示有該案“訴前調(diào)”的信息，并讓筆者再耐心等等，他們給反映一下。

而后，12368訴訟服務(wù)熱線發(fā)來(lái)短信稱，其已將筆者的情況轉(zhuǎn)交劍閣縣人民法院處理，請(qǐng)耐心等待。

（陳少勇）

法律規(guī)定：

根據(jù)我國(guó)《民事訴訟法》第152條的規(guī)定，人民法院適用普通程序?qū)徖淼陌讣瑧?yīng)當(dāng)在立案之日起六個(gè)月內(nèi)審結(jié)。有特殊情況需要延長(zhǎng)的，經(jīng)本院院長(zhǎng)批準(zhǔn)，可以延長(zhǎng)六個(gè)月；還需要延長(zhǎng)的，報(bào)請(qǐng)上級(jí)人民法院批準(zhǔn)。

另，《民事訴訟法》第162條規(guī)定，人民法院適用簡(jiǎn)易程序?qū)徖戆讣�，�?yīng)當(dāng)在立案之日起三個(gè)月內(nèi)審結(jié)。有特殊情況需要延長(zhǎng)的，經(jīng)本院院長(zhǎng)批準(zhǔn)，可以延長(zhǎng)一個(gè)月。