AI重塑康護(hù)：解決億萬(wàn)家庭的現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn)

面對(duì)全球老齡化趨勢(shì)加劇、失能失智人口快速增長(zhǎng)，傳統(tǒng)康護(hù)模式正面臨專業(yè)人員短缺、服務(wù)效率低、成本高企等嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。如何讓每個(gè)家庭都能享有優(yōu)質(zhì)的康護(hù)服務(wù)？人工智能技術(shù)的突破，正為這一民生難題提供全新解決方案。

2025年8月8日，在2025世界機(jī)器人大會(huì)上，虛實(shí)科技正式發(fā)布中國(guó)首個(gè)AI原生康護(hù)平臺(tái)——"AIcare·愛護(hù)無(wú)憂"，標(biāo)志著中國(guó)智能康護(hù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入全新發(fā)展階段。

突破性創(chuàng)新：每人都有專屬AI康護(hù)師

虛實(shí)科技創(chuàng)始人兼CEO張金玉在發(fā)布中強(qiáng)調(diào)："AIcare不是傳統(tǒng)康護(hù)+AI的簡(jiǎn)單疊加，而是一個(gè)從底層邏輯出發(fā)、完全由AI驅(qū)動(dòng)的康護(hù)新物種。每個(gè)人未來(lái)都將有一個(gè)'自己的AI長(zhǎng)記憶專屬私人康護(hù)師'。"

三大核心技術(shù)突破

AI長(zhǎng)記憶康護(hù)伙伴系統(tǒng) 突破傳統(tǒng)服務(wù)的"健忘"痛點(diǎn)，全程記錄每次護(hù)理服務(wù)細(xì)節(jié)、健康數(shù)據(jù)變化、家庭反饋與用戶偏好，構(gòu)建個(gè)人專屬護(hù)理知識(shí)庫(kù)。全能康護(hù)助理"AI艾小護(hù)"提供7×24小時(shí)在線響應(yīng)，真正實(shí)現(xiàn)"無(wú)需重復(fù)描述，服務(wù)越來(lái)越懂你"。

多維數(shù)據(jù)智能決策引擎 集成語(yǔ)音、圖像、文本與傳感器多模態(tài)數(shù)據(jù)，涵蓋血壓、血氧、呼吸頻率、心率變異、情緒變化、用藥記錄、傷口狀況等全維度健康指標(biāo)。基于AI大模型持續(xù)學(xué)習(xí)，智能推薦個(gè)性化飲食、用藥、康復(fù)、運(yùn)動(dòng)方案，提前預(yù)測(cè)潛在健康風(fēng)險(xiǎn)。

全流程服務(wù)閉環(huán)體系 構(gòu)建從服務(wù)接單、執(zhí)行監(jiān)測(cè)、質(zhì)量評(píng)估到總結(jié)反饋的完整可追蹤體系。AI輔助護(hù)工提供優(yōu)化護(hù)理指令，為家屬提供實(shí)時(shí)護(hù)理記錄與健康數(shù)據(jù)共享，支持多位家庭成員同步獲取信息，真正實(shí)現(xiàn)"全家放心"。

三元協(xié)同架構(gòu)：讓康護(hù)服務(wù)既有溫度又有精度

平臺(tái)基于**"真人護(hù)工+AI智能體+智能硬件/機(jī)器人"三元協(xié)同架構(gòu)**，實(shí)現(xiàn)：

?個(gè)性化照護(hù)方案一鍵生成：基于健康檔案和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)智能生成專屬護(hù)理計(jì)劃

?服務(wù)任務(wù)閉環(huán)式智能驅(qū)動(dòng)：從需求識(shí)別到服務(wù)執(zhí)行的全流程AI自動(dòng)化管理

?多端數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步分析：護(hù)工、家屬、機(jī)構(gòu)三方數(shù)據(jù)無(wú)縫對(duì)接

?主動(dòng)預(yù)警與智能干預(yù)：24小時(shí)監(jiān)測(cè)情緒與身體狀態(tài)，提前預(yù)防健康風(fēng)險(xiǎn)

?權(quán)威專家支撐：23位頂級(jí)專家構(gòu)建智庫(kù)體系

"AIcare·愛護(hù)無(wú)憂"平臺(tái)得到了強(qiáng)大的專家智庫(kù)支持。AI創(chuàng)新康護(hù)前沿智庫(kù)正式成立，匯聚23位來(lái)自不同領(lǐng)域的頂級(jí)專家，構(gòu)建起涵蓋學(xué)術(shù)研究、醫(yī)療實(shí)踐、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)應(yīng)用、投資金融的全方位研究體系。

智庫(kù)專家包括：孫道軍（中國(guó)傳媒大學(xué)）、蘇磊（北京師范大學(xué)）、張偉（北京工商大學(xué)）、嚴(yán)寒斌（仁愛瑞康）、卞祥宇（海南省養(yǎng)老協(xié)會(huì)、德中智能）、涂埇（海南物聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)）、周義君（德中智能）、倪曉琳（協(xié)和醫(yī)學(xué)院）、張典學(xué)（中國(guó)醫(yī)生網(wǎng)）、曾憶欣（仁欣健康）、李彬（大醫(yī)匠科技）、王峰（大醫(yī)匠海南）、黃炯儒（大醫(yī)匠海南）、侯辰陽(yáng)（中成康華）、林雷（建銀國(guó)際）、梁鑫（晨暉創(chuàng)投）、趙美齡（中國(guó)文促會(huì)）、鐘春震（科技創(chuàng)新雜志社）、郭秀英（海南科技職業(yè)大學(xué)）、田崇華（通明湖生活館）、李至濤（檔檔數(shù)字）、張依（慧博云通、明康健康）等行業(yè)權(quán)威。智庫(kù)將圍繞智能康護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，深度研究并發(fā)布《中國(guó)智能康護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》、《AI康護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范體系》等重要行業(yè)報(bào)告，為構(gòu)建更加智慧、可持續(xù)的康護(hù)服務(wù)體系貢獻(xiàn)專業(yè)力量。

產(chǎn)業(yè)生態(tài)協(xié)同：多領(lǐng)域戰(zhàn)略伙伴深度合作

虛實(shí)科技已與多家行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，構(gòu)建完整的智能康護(hù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)：

智能設(shè)備領(lǐng)域：與安徽德中智能機(jī)器人、正仁慧康（青島）智能科技、大醫(yī)匠（海南）智能科技、福建樂(lè)福生健康科技等企業(yè)合作，覆蓋康護(hù)服務(wù)機(jī)器人、智慧照護(hù)設(shè)備、康復(fù)機(jī)器人、健康監(jiān)測(cè)設(shè)備等全產(chǎn)業(yè)鏈。

醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域：與北京仁愛瑞康醫(yī)院管理公司、北京典學(xué)醫(yī)療企業(yè)管理有限公司等專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，在重癥康復(fù)管理、醫(yī)療企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面深度協(xié)同。

產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)支持：獲得海南省物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、海南省社區(qū)養(yǎng)老與健康服務(wù)協(xié)會(huì)等權(quán)威機(jī)構(gòu)支持，在政策對(duì)接、標(biāo)準(zhǔn)制定、資源整合方面形成強(qiáng)大合力。

這些戰(zhàn)略合作覆蓋了智能康護(hù)產(chǎn)業(yè)的核心環(huán)節(jié)，為AIcare平臺(tái)的技術(shù)落地、服務(wù)質(zhì)量提升和規(guī)�；l(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)保障。

國(guó)家級(jí)專業(yè)保障：權(quán)威認(rèn)證護(hù)航服務(wù)質(zhì)量

作為國(guó)家衛(wèi)健委專業(yè)課程指定機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的戰(zhàn)略合作伙伴，虛實(shí)科技面向所有合伙人提供國(guó)家衛(wèi)健委頒發(fā)的醫(yī)療陪診顧問(wèn)、長(zhǎng)護(hù)專員、失智失能護(hù)理、養(yǎng)老顧問(wèn)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站長(zhǎng)、養(yǎng)老管家等證書的培訓(xùn)及考試服務(wù)。也正在開發(fā)AI數(shù)字人講授的長(zhǎng)護(hù)師課程，課程框架與國(guó)家要求完全一致。平臺(tái)上的護(hù)工可直接免費(fèi)學(xué)習(xí)后去考取國(guó)家認(rèn)證資格，確保專業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)。

張金玉表示："我們要構(gòu)建的是一個(gè)真正融合'真人溫度+AI智慧+硬件力量'的康護(hù)服務(wù)生態(tài)，讓每個(gè)環(huán)節(jié)都發(fā)揮最大價(jià)值。"

三端產(chǎn)品全面上線：從試點(diǎn)到規(guī)�；瘧�(yīng)用

目前，"AIcare·愛護(hù)無(wú)憂"三大核心終端已全面上線：

用戶端：家屬實(shí)時(shí)查看護(hù)理記錄、健康數(shù)據(jù)，與護(hù)工及AI助手溝通互動(dòng)

?護(hù)工端：接收智能護(hù)理指導(dǎo)、任務(wù)分配，記錄服務(wù)過(guò)程與用戶反饋

?公司端：護(hù)工公司進(jìn)行訂單管理、護(hù)工調(diào)度、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與數(shù)據(jù)分析

醫(yī)院機(jī)構(gòu)端、政府管理端正在開發(fā)中，將進(jìn)一步完善康護(hù)服務(wù)的全生態(tài)管理體系。

智能硬件生態(tài)：打造康護(hù)服務(wù)中樞

平臺(tái)面向全球招募智能康護(hù)硬件合作伙伴，重點(diǎn)涵蓋五大類別：

?智能護(hù)理機(jī)器人：助浴、助廁、移位、二便護(hù)理等日常生活輔助

?康復(fù)&外骨骼機(jī)器人：步態(tài)訓(xùn)練、術(shù)后康復(fù)、肢體增強(qiáng)等專業(yè)康復(fù)

?生命體征監(jiān)測(cè)設(shè)備：非接觸式體征監(jiān)測(cè)、跌倒監(jiān)測(cè)、智能床墊等

?陪伴/認(rèn)知訓(xùn)練機(jī)器人：情感交互、認(rèn)知障礙早篩、遠(yuǎn)程問(wèn)診等

?智能移動(dòng)/起居設(shè)備：智能輪椅、智能床、自動(dòng)護(hù)理床等

通過(guò)與智能硬件深度融合，AIcare平臺(tái)實(shí)現(xiàn)真正的"軟硬結(jié)合+人機(jī)協(xié)同"，讓康護(hù)服務(wù)既有溫度又有精度。

市場(chǎng)前景：3.1億老年人的剛需市場(chǎng)

平臺(tái)對(duì)接3.1億60+老年人群體，精準(zhǔn)觸達(dá)4500萬(wàn)失能失智剛需市場(chǎng)。已打通居家、醫(yī)院、社區(qū)、保險(xiǎn)、政府等五大核心通路，構(gòu)建硬件銷售/租賃、SaaS訂閱、數(shù)據(jù)增值三重盈利模式。

目前已有來(lái)自全國(guó)多個(gè)省市的政府機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、康護(hù)企業(yè)表達(dá)強(qiáng)烈合作意向，預(yù)計(jì)年內(nèi)完成首批50家核心合伙人簽約落地。

行業(yè)影響：引領(lǐng)全球智能康護(hù)新潮流

本次發(fā)布不僅展示了AI賦能康護(hù)的技術(shù)突破，更構(gòu)建了產(chǎn)學(xué)研醫(yī)投協(xié)同發(fā)展的完整生態(tài)。中國(guó)正在多個(gè)維度引領(lǐng)全球智能康護(hù)發(fā)展新潮流，為世界貢獻(xiàn)智能康護(hù)的"中國(guó)方案"。

在人口老齡化持續(xù)加劇的時(shí)代背景下，智能康護(hù)正成為推動(dòng)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。當(dāng)AI能夠精準(zhǔn)感知每位老人的情感需求，當(dāng)機(jī)器人能夠溫柔呵護(hù)每個(gè)脆弱的生命，當(dāng)大數(shù)據(jù)能夠預(yù)測(cè)并預(yù)防每次健康風(fēng)險(xiǎn)，我們看到的不僅是技術(shù)的勝利，更是人文關(guān)懷與科技力量的完美融合。

未來(lái)已來(lái)，智慧照護(hù)正當(dāng)時(shí)。讓每一個(gè)家庭都能享有智慧康護(hù)服務(wù)，這不僅是虛實(shí)科技的使命，更是整個(gè)社會(huì)的共同期待。

關(guān)于虛實(shí)科技

虛實(shí)科技是中國(guó)領(lǐng)先的AI原生康護(hù)平臺(tái)服務(wù)商，致力于通過(guò)人工智能技術(shù)重塑康護(hù)服務(wù)模式。公司以"讓每一個(gè)家庭都能享有智慧康護(hù)服務(wù)"為使命，秉承"科技為人、數(shù)據(jù)為善、智能向善"的價(jià)值理念。作為國(guó)家衛(wèi)健委專業(yè)課程指定機(jī)構(gòu)培訓(xùn)戰(zhàn)略合作伙伴，虛實(shí)科技在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、人才培養(yǎng)等方面發(fā)揮重要引領(lǐng)作用，致力于推動(dòng)中國(guó)乃至全球康護(hù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。