制作/張李昊

見習(xí)記者朱榮琛 記者郭明明

8月7日，一則關(guān)于丹東市世紀(jì)高級中學(xué)官方社交賬號回復(fù)咨詢家長“gun”的消息引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。該網(wǎng)友發(fā)帖稱，其通過社交平臺私信咨詢孩子轉(zhuǎn)學(xué)事宜時，竟收到校方賬號“gun ”的回復(fù)內(nèi)容。8月7日，丹東市世紀(jì)高級中學(xué)工作人員向記者稱，該不當(dāng)回復(fù)系操作人員誤將家長的私信當(dāng)作垃圾廣告信息處理所致。目前，學(xué)校已通過私信向該家長道歉，并對該操作人員進行批評和處罰。

記者注意到，該事件截圖在網(wǎng)絡(luò)傳播后迅速引發(fā)熱議。多數(shù)網(wǎng)友認為“師德師風(fēng)無小事”，學(xué)校官方賬號出現(xiàn)如此回復(fù)實屬不該。記者向該網(wǎng)友發(fā)去私信，但截至發(fā)稿前未獲回復(fù)。

網(wǎng)友曬出的對話內(nèi)容。（來源/網(wǎng)絡(luò)截圖）

8月7日上午，丹東市世紀(jì)高級中學(xué)工作人員向記者表示，8月6日晚，一名家長通過學(xué)校抖音賬號私信咨詢孩子轉(zhuǎn)學(xué)事宜，但因?qū)W校賬號經(jīng)常收到大量“騷擾廣告”，操作人員在批量刪除時未仔細核對，誤將家長咨詢信息當(dāng)作垃圾廣告處理，并用拼音回復(fù)“gun”。

“這個肯定是不妥的，我也跟操作人說了，即使是垃圾短信，也不能這么去回復(fù)。”該校工作人員稱，次日上午，操作人員發(fā)現(xiàn)該問題后立即私信這位家長道歉，并提出電話溝通道歉，但截至7日中午，該家長未回復(fù)。

8月7日，丹東市教育局工作人員向記者表示，已就此事約談該學(xué)校，并要求校方處理相關(guān)人員，操作人員已第一時間向家長道歉。