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嘴上學(xué)習(xí),心里漲價(jià),月薪3500,逛不起西安“胖永輝” | 房哥城市觀察

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「西安房哥」本地購房服務(wù)平臺(tái),深耕十年,接地氣,說人話!

小助手V:fangsanmei2020,買房,裝修,投稿聯(lián)系。

房子不是生活的全部,更是城市的印記,今天起,《房哥城市觀察系列欄目上線,我們將聚焦煙火生活,關(guān)注消費(fèi)迭代,見證西安變化,以更多視角,讀懂西安,記錄生活!

7月底,兒子幼兒園終于放假,我倆工作996,孩子的大半時(shí)間就留在爺爺奶奶家,吃,睡,玩的日常之外,還學(xué)會(huì)了賺錢技能。

洗衣服一次一元,整理玩具一次五角,給爺爺捶背500下五塊,短短一個(gè)月時(shí)間,零花錢掙了200塊。


為了讓他對錢的購買力有直觀的認(rèn)識,我決定帶他去趟超市,全程自己選擇,我不做任何干涉,剛好家門口永輝超市,向“胖東來”學(xué)習(xí)調(diào)改后開業(yè),就它了。

忙活了一下午回家,看著手里空落落的購物袋,感嘆逛不起,真的逛不起,莫非不是胖永輝的問題,而是我賺得,太 ,少,了!

銀泰,賽格, 老城根后,今天的西安城市觀察,我們聚焦商業(yè)現(xiàn)象,聊聊西安的“胖永輝”。

往期鏈接:

胖永輝

相信很多人去永輝,是沖著胖東來去的,作為河南許昌走出來的知名品牌,憑借不滿意退貨,鼓勵(lì)理性消費(fèi),免費(fèi)服務(wù),補(bǔ)退差價(jià)。

以及對員工的優(yōu)待,高福利,在小紅書,抖音鋪天蓋地的口碑傳播下,胖東來迅速出圈。


(許昌 胖東來天使城 )

原本超市這個(gè)沒落,且極為大眾的行業(yè),在胖東來這里有了不一樣的體驗(yàn),本質(zhì)上是迎合了消費(fèi)下行時(shí)代,大眾要求物美,價(jià)優(yōu),服務(wù)好,無套路的消費(fèi)趨勢。

如果放在房地產(chǎn)行業(yè),就類似于邦泰在西安,同價(jià)位超配給業(yè)主帶來的沖擊一樣。

但江湖不是打打殺殺,更是人情世故,胖東來這種模式,很難走出河南,于是在2024年,胖東來與永輝達(dá)成合作,對永輝全國超市超市提供調(diào)改。


(胖永輝中貿(mào)廣場店開業(yè)現(xiàn)場)

截至2025年6月,打著向胖東來學(xué)習(xí)口號的永輝超市,調(diào)改門店超過100家,回到西安 ,首家調(diào)改開 業(yè)的是南稍門中貿(mào)廣場的永輝,開業(yè)時(shí)人山人海,最新開業(yè)的是豐禾路 萬達(dá)。


(西安永輝超市自主調(diào)改門店一覽)

各個(gè)門店位置,面積不同,但調(diào)改的內(nèi)容大致相似,比如:

1、 引入新產(chǎn)品,接近胖東來商品結(jié)構(gòu)的80%,進(jìn)口商品占比提升至12%。

2、 新增果切、果汁、冷泡茶、椰奶凍等即食系列,增加 多款有機(jī)蔬菜,如西藍(lán)花,萵筍桿,水培蔬菜、盆栽蔬菜及凈菜。

3、增加熟食區(qū),如 熱鍋小龍蝦、蒲燒鰻魚、自制涼拌葷菜、夏季撈汁海鮮、下酒菜豬蹄、甜腸、炸雞等。


4、擴(kuò)大烘焙區(qū),增加 菠菜、核桃、紅豆、蔓越莓面包,香蕉牛奶蛋糕,馬斯卡彭奶酪蛋糕卷等。

5、增引入多款胖東來商品,如天然礦泉水、寶豐自由愛白酒、果汁、精釀啤酒、花生油及洗衣凝珠等。

6、大量增加 自有品牌“永輝優(yōu)選”,如風(fēng)干牛肉、蛋黃酥、100%果汁、菜籽油、牛排、速食產(chǎn)品等。

軟性服務(wù)上, 取消了強(qiáng)制動(dòng)線,貨架高度降低,肉禽柜臺(tái)提供 切絲、切片、絞肉 、剝皮、剔骨服 務(wù)。

擴(kuò)大顧客休息區(qū), 配備身高、血壓測量儀、洗手池、直飲水、微波爐、寵物安 置設(shè)施等 。


如果是和以前的永輝超市比,重新裝修改造后,確實(shí)面貌一新,作為家門口的超市,依舊是大家首選的地方,但是,這不是胖東來,新鮮感后,大家的反饋是這樣的:

@小阿諾:胖東來從來沒有參與調(diào)改過西安永輝,是永輝的員工在胖東來學(xué)習(xí)了之后回去自行調(diào)改的……

@用戶2470393128016:西安這邊永輝學(xué)習(xí)胖東來生意好了人氣旺了,但是只學(xué)其表,銷售產(chǎn)品還是原來的東西但價(jià)格卻增加了,除了把產(chǎn)品分類做的好了,袋子只收一個(gè)的錢和胖東來一樣沒別的了,就是打著胖東來旗號賺錢而已。


(胖東來自有商品區(qū))

@人民萬歲。:西安的永輝超市,寫著向胖東來學(xué)習(xí),然后上一些胖東來的啤酒啊之類的東西,上了一陣子,說實(shí)話我沒感覺到大的改變,只是東西貴了。

@高空車租賃:現(xiàn)在去永輝眼鏡要察亮,很多東西都是模仿胖東來的,猛一看是胖東來的,仔細(xì)一看原來是永輝特選的。

@空語穹:胖東來的故事只不過是另一個(gè)華為的故事,學(xué)華為的狼性文化,但是不學(xué)高薪和分紅,學(xué)胖東來的自營品質(zhì)營銷,不學(xué)胖東來的優(yōu)待員工。學(xué)西方的個(gè)人征信,不學(xué)西方的個(gè)人破產(chǎn),學(xué)香港的房貸,不學(xué)香港的銀行擔(dān)責(zé)。


并不是每個(gè)逛過“胖永輝”的都對其商業(yè)模式有自己的看法,但大家相似的感覺卻都是,變貴了……

和售樓部 多么像,你以 為的回歸初心是舍棄利潤,做好服務(wù),其實(shí)升級售樓部,是為了下一次漲價(jià)找個(gè)理由。

學(xué)習(xí)漲價(jià)

回歸自己帶孩子去逛的經(jīng)歷,感受也與網(wǎng)友的評論相當(dāng),體驗(yàn)有升級,但價(jià)格漲不少,胖東來三個(gè)字更多的出現(xiàn)在了口號上,橫幅里,宣傳廣告里,但胖東來的 物美,價(jià)優(yōu),服務(wù)好,無套路,當(dāng)真是沒學(xué)到幾個(gè)。

既然是品質(zhì)升級,先說體驗(yàn)好的地方。

首先,商品的品質(zhì)感很足,以生鮮區(qū)為例,絞好的新鮮肉餡,做成盒裝,按份售賣,標(biāo)注當(dāng)天的日期,產(chǎn)品新鮮,賣相提升了好幾個(gè)檔次。


許多蔬菜也是如此,不是散放在貨架上任人挑揀,而是改成了包裝精致的 凈菜,從原來按斤計(jì),變成了按份。


各 種新鮮的時(shí)令水果,不再需要回家洗凈拿著吃,超市直接削皮,切塊,再裝入塑料盒,裹上保鮮膜,配上叉子,或是榨成汁裝在瓶里,呈現(xiàn)完全不一樣的價(jià)值感。

此外,調(diào)改后的胖永輝,購物體驗(yàn)更好,新鮮果切,4小時(shí)后8折,6小時(shí)后6折,8小時(shí)后下架報(bào)損。


熟食、生鮮區(qū),提供加熱、打氧、保鮮、清洗、剖殺等多種服務(wù);食物不好吃可退換貨;提供免費(fèi)的一次性手套、打包袋、冰袋等。

品質(zhì)升級后是漲價(jià),再說爭議大的地方:

首當(dāng)其沖的熟食價(jià)格,包裝整齊,干凈衛(wèi)生,乍一看一份也不貴,但計(jì)量 單位變了,同樣的計(jì)價(jià)也體現(xiàn)在在部分蔬菜上,尤其水果切。


4小時(shí)八折、6小時(shí)六折、8小時(shí)下架的規(guī)則前提,所以先漲價(jià)再打折?

其次,胖東來的商品非常有限,且限購,反而更多是永輝同款,多項(xiàng)標(biāo)有“永輝優(yōu)選”標(biāo)識且和胖東來商品相似的自有品牌卻占據(jù)了大量貨架面積,乍看之下難以分辨,容易拿混。


(永輝超市自營商品)

比如快熟燕麥片、水果燕麥脆、復(fù)合果汁、花生油等,兩個(gè)品牌的外觀傻傻分不清楚,價(jià)格也基本一致。

其次就是宣傳廣告上,隨處可見這樣的口號,標(biāo)語和橫幅:

1、學(xué)習(xí)胖東來自主調(diào)改,做西安最具幸福感的品質(zhì)超市。

2、堅(jiān)定學(xué)習(xí)胖東來模式走品質(zhì)零售路線。

3、商品結(jié)構(gòu)達(dá)到胖東來的80%以上,保證品質(zhì)優(yōu)選。

4、堅(jiān)定地走品質(zhì)零售路線,絕不因價(jià)格而降低品 質(zhì)。


仔細(xì)看這些宣傳內(nèi)容,雖然大眾的關(guān)注點(diǎn)是胖東來三個(gè)字,但永輝一直強(qiáng)調(diào)的是品質(zhì),所謂品質(zhì),與性價(jià)比就是沖突的,詞典解釋里,品質(zhì)專指物品質(zhì)量好。

永輝想借著胖東來升級品質(zhì),更加升級價(jià)格,成為下一個(gè)盒馬鮮生,華聯(lián)超市,Ole超市,但過去剛需,平價(jià)生鮮的客戶群沒有變。

大眾所謂的逛不起,更多是覺得口號太響,價(jià)格貴,而不是一斤牛肉吃不起,一盒鹵味買不起。

如果永輝只是宣傳自己是2.0版本,品質(zhì)更好,價(jià)格也貴,反而沒有太多爭議,但打著向胖東來學(xué)習(xí),明知對方是物美,實(shí)惠,自己是漲價(jià)升級,既要又要,自然少不了一番討論 。


(永輝超市招聘薪資一覽)

另一個(gè)點(diǎn),不被大眾關(guān)注的超市員工薪資,永輝是永輝,胖東來是胖東來,雖然數(shù)據(jù)顯示,永輝員工平均薪資漲幅超20%,但前提是原本工資就低,比如以前4000塊,現(xiàn)在5000塊。

沒漲多少,扣的項(xiàng)目和理由卻不少,比如調(diào)改后的永輝引入五色卡扣分制度,,涵蓋從個(gè)人衛(wèi)生到工作環(huán)境多個(gè)方面,一旦違規(guī)就面臨罰款,扣完就沒有績效了。

收入和服務(wù)是相對的,一方面商品漲價(jià),員工這邊又變相控制成本,所謂的品質(zhì)能否長期維持,要打一個(gè)問號。


(胖東來工資介紹)

胖東來的員工工資顯示,交完社保后的工資為9886元,店長工資為78058元,班長工資為12033元,不知道西安的胖永輝能給多少。

當(dāng)真員工月薪過萬,相信大家誰還996,誰還高新,港務(wù)兩頭跑,都去超市應(yīng)聘了,別說塑料袋免費(fèi),就算背著你逛超市,也有人干。

房哥有話

作為一個(gè)平價(jià)超市,沖著熱鬧,吸引第一波人流,收獲一筆業(yè)績后,當(dāng)大眾回歸買菜,買肉,生火,做飯的日常后。

豬肉多錢一斤,白菜多錢一顆,洗衣液多錢一桶的時(shí)候,向胖東來學(xué)習(xí)的口號就不太靈 了。


作為一個(gè)曾經(jīng)永輝的老顧客,就是沖著便宜的生鮮去的,以前普通羊肉30元一斤,現(xiàn)在升級寧夏灘羊80 元 一斤,想做高端吸引富戶,但開的店周邊都是普通人,更貴更好我去盒馬,山姆,選什么胖永輝。

還得從群眾中來,到群眾中去,評論區(qū)聊聊,胖永輝,你還逛的起碼?

【樓盤點(diǎn)評】

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作者:邢鮑菇


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