近日，全南縣“5＋2就業(yè)之家”從業(yè)人員培訓(xùn)會成功舉辦，此次培訓(xùn)旨在進(jìn)一步提升從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力與服務(wù)水平，為“5＋2就業(yè)之家”的高效運營注入新動力，切實推動就業(yè)服務(wù)工作再上新臺階。

培訓(xùn)內(nèi)容豐富詳實，緊密圍繞就業(yè)之家實際運營需求，從三大核心方面展開。其一，深入解讀就業(yè)之家業(yè)務(wù)流程，通過細(xì)致講解與案例分析，讓從業(yè)人員對各項業(yè)務(wù)的辦理規(guī)范、操作要點有了更清晰的認(rèn)識，確保業(yè)務(wù)辦理高效、精準(zhǔn)；其二，聚焦服務(wù)禮儀培訓(xùn)，從接待用語、行為舉止等細(xì)節(jié)入手，強化從業(yè)人員的服務(wù)意識，提升服務(wù)溫度，力求為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)體驗；其三，針對自媒體傳播進(jìn)行專項指導(dǎo)，傳授線上宣傳技巧與方法，助力就業(yè)之家拓寬宣傳渠道，提升社會知曉度。

會上，相關(guān)部門對各就業(yè)之家提出了“三多三強”的明確要求?！叭唷本唧w為：一是多組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，持續(xù)提升就業(yè)之家服務(wù)質(zhì)效，通過常態(tài)化學(xué)習(xí)不斷夯實從業(yè)人員的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)；二是多組織開展線上線下招聘等公共就業(yè)服務(wù)活動，嚴(yán)格做到“月月有主題、周周有活動、日日有服務(wù)”，全面優(yōu)化就業(yè)之家服務(wù)體驗，滿足群眾多樣化就業(yè)需求；三是多開展就業(yè)之家宣傳，積極采用“線上+線下”“固定+移動”的模式進(jìn)行立體化宣傳，尤其要結(jié)合全南各部門組織的活動，如剛剛結(jié)束的中國速度攀巖系列賽（江西全南站）等重大賽事，借勢擴(kuò)大就業(yè)之家品牌影響力，讓更多群眾了解并受益于就業(yè)之家的服務(wù)。

“三強”則強調(diào)：一是強指導(dǎo)，就業(yè)中心要加強對就業(yè)之家的日常業(yè)務(wù)指導(dǎo)，及時解決運營中遇到的問題；二是強保障，為就業(yè)之家運營提供堅實的工作支持和保障，確保各項工作順利開展；三是強實效，以實際成效為導(dǎo)向，推動就業(yè)之家用好、出彩，真正發(fā)揮其在促進(jìn)就業(yè)、服務(wù)群眾方面的重要作用。

此次培訓(xùn)會的順利召開，為全南縣“5＋2就業(yè)之家”從業(yè)人員指明了工作方向，提升了業(yè)務(wù)素養(yǎng)。相信在“三多三強”要求的指引下，全南縣“5＋2就業(yè)之家”將不斷提升服務(wù)質(zhì)量與水平，為推動當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)工作高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。