“自從你們上門護(hù)理后，父親像換了個(gè)人，不僅心情舒暢了，晚上睡得安穩(wěn)，而且不再盯著天花板嘆氣，愿意出去遛彎了，逢人就夸‘豫健護(hù)理到家’服務(wù)好。”家住鄭州市的老兵孫強(qiáng)（化名）兒子欣慰地說起父親的變化。

今年2月起，中國人民解放軍聯(lián)勤保障部隊(duì)第九八八醫(yī)院（以下簡稱九八八醫(yī)院）全科醫(yī)學(xué)科護(hù)士李妍多次上門為患前列腺癌的孫強(qiáng)提供PICC護(hù)理服務(wù)，解決了孫強(qiáng)“不想長期住院但又需定期維護(hù)PICC”的難題。

據(jù)悉，包括九八八醫(yī)院在內(nèi)的多家軍隊(duì)直屬醫(yī)院和軍人優(yōu)撫定點(diǎn)機(jī)構(gòu)醫(yī)院均已入駐由河南省衛(wèi)健委主導(dǎo)、熙康云醫(yī)院承建并運(yùn)營的全省統(tǒng)一“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”平臺(tái)“豫健護(hù)理到家”，為軍人群體提供專業(yè)上門護(hù)理服務(wù)，并在建軍節(jié)來臨之際開展了各具特色的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”守護(hù)軍人活動(dòng)。

跨越門檻的守護(hù)：從病房到家的溫暖延續(xù)

說起第一次上門護(hù)理的患者，李妍表示是科里的一個(gè)“老熟人”，對(duì)方有明確的上門護(hù)理需求。“孫先生因患前列腺癌，需要定期進(jìn)行靶向治療，在我們科室住院期間置入了PICC，每周需定期維護(hù)，這讓長期住院的孫先生很是抗拒。他渴望回到自己熟悉的家里，聽聽兒孫們的歡聲笑語。”李妍說。

在科室護(hù)士長呂洋的操作流程指導(dǎo)下，孫強(qiáng)順利預(yù)約了“豫健護(hù)理到家”PICC護(hù)理項(xiàng)目，并由李妍上門護(hù)理。每一次，她都遵照約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)孫強(qiáng)家中。除了提供具體的護(hù)理服務(wù)，她還耐心向?qū)O強(qiáng)及其家屬講解日常維護(hù)PICC的注意事項(xiàng)，指導(dǎo)孫強(qiáng)做預(yù)防血栓的康復(fù)操。李妍的專業(yè)和親切贏得了孫強(qiáng)的信任，他還時(shí)不時(shí)拿著照片和李妍回憶當(dāng)兵時(shí)的往事。

據(jù)了解，去年3月，九八八醫(yī)院正式入駐“豫健護(hù)理到家”平臺(tái)，目前覆蓋30余個(gè)臨床科室、近300名資深?？谱o(hù)士，提供常用臨床護(hù)理、靜療護(hù)理、傷口造口護(hù)理等80余項(xiàng)上門護(hù)理服務(wù)。

冒雨驅(qū)車200公里，滿足老兵采血急需

鄭州四六零醫(yī)院（原空軍醫(yī)院）普外科主管護(hù)師任賢也曾在國慶期間，冒雨驅(qū)車200多公里，只為兌現(xiàn)給一位退役老兵采血的承諾。

當(dāng)時(shí)她正在回老家的途中，臨時(shí)接到電話，得知一位退役軍人急需次日上門采血檢查。盡管路程遙遠(yuǎn)，又趕上下雨的惡劣天氣，但考慮到患者的需求緊急，任賢回到老家未來得及和家人團(tuán)聚，第二天一大早立即驅(qū)車返回鄭州，就為了能按時(shí)給退役老兵上門靜脈采血。 當(dāng)看到老兵家門口懸掛著的“光榮之家”榮譽(yù)牌，任賢慶幸自己沒有辜負(fù)老人的期待。

此后兩個(gè)月，任賢又上門護(hù)理兩次，主動(dòng)跟進(jìn)老兵健康狀況。其間，老兵和家人說起，他小便頻繁，任賢考慮是前列腺疾病隱患，為了防止病情進(jìn)一步發(fā)展，她攜同泌尿外科專科醫(yī)生上門為老兵診察，期間還幫助老兵看化驗(yàn)單以及指導(dǎo)用藥，令老兵和家屬甚是感動(dòng)。為了全面治療，老兵和家屬?zèng)Q定來鄭州四六零醫(yī)院就診，任賢又協(xié)助患者入院治療，還幫老兵將慢病檔案轉(zhuǎn)入該院。老兵對(duì)此感激不盡：“小任比親閨女還操心！我認(rèn)準(zhǔn)了這姑娘，不僅兩次住院手術(shù)都在這里做，吃的藥也全轉(zhuǎn)到這里開了！”

作為河南省首家省級(jí)退役軍人優(yōu)撫定點(diǎn)醫(yī)院，鄭州四六零醫(yī)院自2024年1月入駐“豫健護(hù)理到家”以來，共開通50余項(xiàng)上門護(hù)理服務(wù)，涵蓋傷口護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)等軍人高頻需求。該院護(hù)理團(tuán)隊(duì)一直以“豫健護(hù)理到家”平臺(tái)為抓手，將護(hù)理服務(wù)延續(xù)到院外，也把愛和專業(yè)送到患者家中。

打造全鏈條軍人專屬上門服務(wù)體系

截至目前，九八八醫(yī)院、中國人民解放軍聯(lián)勤保障部隊(duì)第九九〇醫(yī)院、武警河南總隊(duì)醫(yī)院、河南省榮康醫(yī)院、河南省榮軍醫(yī)院、鄭州四六零醫(yī)院、信陽一五四醫(yī)院、開封一五五醫(yī)院等多家軍隊(duì)直屬醫(yī)院和軍人優(yōu)撫定點(diǎn)機(jī)構(gòu)醫(yī)院均已入駐“豫健護(hù)理到家”，覆蓋鄭州、洛陽、信陽、開封等多個(gè)地級(jí)市，針對(duì)術(shù)后換藥、PICC維護(hù)、慢性病管理等需求，為軍民提供“線上預(yù)約、線下服務(wù)”的一站式解決方案。

在建軍節(jié)來臨之際，各醫(yī)院開展了獨(dú)具特色的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”守護(hù)軍人活動(dòng)。其中九八八醫(yī)院不僅持續(xù)開展“致最可愛的你”互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)守護(hù)行動(dòng)，為軍人進(jìn)行?？蒲苍\、上門護(hù)理及“豫健護(hù)理到家”專屬宣講，還針對(duì)軍人群體就醫(yī)痛點(diǎn)，創(chuàng)新打造“三專四優(yōu)”服務(wù)體系——“專屬通道”便捷響應(yīng)、“專業(yè)照護(hù)”確保服務(wù)安全與質(zhì)量、“專項(xiàng)優(yōu)待”減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，從而形成覆蓋預(yù)約、服務(wù)、應(yīng)急、費(fèi)用全鏈條的軍人專屬上門護(hù)理服務(wù)體系。

“‘互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)’是大勢所趨，未來會(huì)成為更多醫(yī)院、護(hù)士的選擇。這些老兵為國防奉獻(xiàn)一生，我們能做的就是走到患者家里，讓他們少奔波、多安心?！眳窝笳f。