在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)格局下，隨著中國跨境電商品牌日益重視在歐洲和美國建立長期品牌價值，進(jìn)入海外多渠道已成為一項(xiàng)迫切的戰(zhàn)略需求。

智象出海創(chuàng)始人胡劍龍就在6月底前往歐洲，先后走訪了德國、荷蘭、法國多地，與當(dāng)?shù)仡^部的零售平臺、服務(wù)商，以及亞馬遜歐洲VC、業(yè)務(wù)VM和大量電商從業(yè)者進(jìn)行了高頻交流。他最為強(qiáng)烈的一個體感是：“中美貿(mào)易摩擦在今年爆發(fā)之后，大家對歐洲的興趣越來越大”。

7月15日，胡劍龍帶著自己圍繞歐洲電商市場所進(jìn)行“田野調(diào)查”結(jié)果，在OLEA（浩立）聯(lián)合主辦、Worldline聯(lián)合協(xié)辦下，舉辦了一場主題為“共享·互通”的出海品牌閉門交流會。浩立（Olea）大中華區(qū)負(fù)責(zé)人李麥琪、Worldline大中華區(qū)總監(jiān)Shirley，在交流會上分別從跨境保理和全渠道支付的角度，分享了如何賦能中國品牌在全球市場實(shí)現(xiàn)更高效、更安全的運(yùn)營。

2025年5月，品牌工廠推出了“品牌工廠Pro”，聚焦于為一眾出海品牌提供渠道服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)得到了市場積極反饋與高度認(rèn)可，于是在這場閉門會上，智象出海和品牌工廠共同發(fā)起成立了OC聯(lián)盟（Omni-channel Alliance）——該聯(lián)盟旨在構(gòu)建一個長期戰(zhàn)略社區(qū)，促進(jìn)出海品牌在零售渠道領(lǐng)域的共享學(xué)習(xí)、聯(lián)動與增長。

作為首屆“OC聯(lián)盟主題交流閉門會”，活動聚焦中國出海品牌該如何進(jìn)入歐美多渠道零售生態(tài)系統(tǒng)，深入探討了中國品牌如何借力歐美渠道，實(shí)現(xiàn)跨境生意的蓬勃發(fā)展，并邀請了多位行業(yè)專家分享了他們的真知灼見。

智象：深耕歐洲電商市場，洞察渠道機(jī)遇與挑戰(zhàn)

被出海品牌們所關(guān)注的歐洲市場里，來自中國的電商平臺，如京東、Temu、TikTok Shop等正在積極布局。

胡劍龍?jiān)诜窒碇刑岬?，Temu在法國市場表現(xiàn)尤為搶眼，已迅速成長為當(dāng)?shù)氐诙箅娚唐脚_，并通過加速招商和切入食品等新類目，強(qiáng)化其本地化策略。尤為值得關(guān)注的是，高喊出海的京東在沉寂數(shù)年后，也正重新發(fā)力歐洲市場，并計(jì)劃在法國設(shè)立總部，其核心項(xiàng)目Ochama（線上線下結(jié)合的生鮮超市）和Joybuy（電商平臺）顯示出其重度投入的決心。

圍繞歐洲電商市場的最新格局與發(fā)展趨勢，胡劍龍從平臺、地區(qū)、模式等層面展開了分享。

首先，亞馬遜雖然在法國、德國、西班牙等主要市場仍占據(jù)主導(dǎo)地位，但在荷蘭等特定國家，本地電商平臺如BOL憑借其本土優(yōu)勢，展現(xiàn)出更強(qiáng)的競爭力。其次，與美國純電商市場不同，歐洲的電商平臺呈現(xiàn)出由傳統(tǒng)零售巨頭主導(dǎo)的鮮明特征。例如，德國的OTTO、Kaufland，以及法國的E.Leclerc、巴黎老佛爺?shù)葌鹘y(tǒng)零售商，正積極轉(zhuǎn)型并推出自己的電商平臺，甚至開放第三方賣家入駐，這為中國品牌提供了多元化的渠道選擇。

在對中國賣家的態(tài)度上，歐洲平臺普遍對中國賣家持開放態(tài)度，但其選擇標(biāo)準(zhǔn)更為嚴(yán)謹(jǐn)，注重產(chǎn)品的品質(zhì)和銷售轉(zhuǎn)化率，這與亞馬遜“自帶流量”的模式有所不同。

此外，歐洲市場的地域分散性也帶來了獨(dú)特的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。柏林被視為歐洲電商的創(chuàng)新中心，荷蘭在渠道SaaS領(lǐng)域表現(xiàn)突出，而法國則在零售科技領(lǐng)域處于全球領(lǐng)先地位，這些區(qū)域特色要求中國品牌采取更為精細(xì)化的市場進(jìn)入策略。

胡劍龍指出，歐洲市場普遍存在一種危機(jī)感。受地緣政治因素影響，如俄烏戰(zhàn)爭、特朗普孤立主義等，使得歐洲經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜多變。內(nèi)部問題如高福利社會導(dǎo)致的創(chuàng)業(yè)精神匱乏、創(chuàng)新能力不足，也使得歐洲與中國等新興市場之間的差距日益拉大。中國電商和制造業(yè)品牌的強(qiáng)勢崛起，以及中國品牌在歐洲的本地化布局，都給歐洲傳統(tǒng)企業(yè)帶來了巨大的競爭壓力。甚至有歐洲企業(yè)赴中國研學(xué)后，因中國市場的飛速發(fā)展而感到“挫敗感”，轉(zhuǎn)而選擇前往東南亞市場學(xué)習(xí)。

面對這些挑戰(zhàn)與機(jī)遇，胡劍龍也提出了中國品牌應(yīng)對歐洲分散化電商市場的策略。他建議采取多平臺布局，以亞馬遜為主，輔以本地平臺，并建議將精力分配為美國市場占60%，歐洲市場占40%。同時，強(qiáng)調(diào)提升本地化能力，包括強(qiáng)化合規(guī)、優(yōu)化物流履約和本地化招商。與本地機(jī)構(gòu)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，構(gòu)建資源網(wǎng)絡(luò)，也是成功的關(guān)鍵。

胡劍龍總結(jié)道，分散的歐洲市場既是挑戰(zhàn)，更是機(jī)遇，適應(yīng)合規(guī)與本地化需求將為企業(yè)帶來長期增長，而中國平臺的持續(xù)投入將成為中國跨境電商的新標(biāo)桿。

浩立（Olea）：簡化跨境貿(mào)易融資，加速資金周轉(zhuǎn)

在跨境電商蓬勃發(fā)展的背景下，高效的金融與支付解決方案成為企業(yè)出海的關(guān)鍵支撐。

浩立（Olea）是一家由渣打銀行控股的創(chuàng)新型貿(mào)易融資服務(wù)提供商，主營業(yè)務(wù)是通過跨境保理模式，幫助出海品牌解決其在資金回籠方面的痛點(diǎn)。

浩立（Olea）的核心業(yè)務(wù)模式是“無追索權(quán)”的跨境保理。簡單來說，當(dāng)出口商將貨物運(yùn)出并形成應(yīng)收賬款后，浩立會提前買斷這些應(yīng)收賬款，將資金支付給出口商，而到期后則由浩立向海外買家收取貨款。這種模式的顯著優(yōu)勢在于，即使海外買家最終未能付款，風(fēng)險也由浩立承擔(dān)，而非出口商。這與傳統(tǒng)的信用貸款或有追索權(quán)的保理有本質(zhì)區(qū)別，極大地降低了出口商的經(jīng)營風(fēng)險。

李麥琪強(qiáng)調(diào)，浩立（Olea）的解決方案有效解決了傳統(tǒng)融資渠道的諸多痛點(diǎn)。國內(nèi)銀行在提供出口融資時，往往對企業(yè)資質(zhì)要求高、審批流程長、額度有限，且對大量小額發(fā)票的抵押存在困難。而浩立則主要關(guān)注海外買家的信用，對賣家的資質(zhì)要求極低，甚至無需抵押擔(dān)保。通過其數(shù)字化的平臺，發(fā)票提交和對賬流程高度自動化，首次放款最快可在7-10個工作日內(nèi)完成，后續(xù)款項(xiàng)甚至可在48小時內(nèi)到賬，大大縮短了資金回籠周期。

此外，浩立（Olea）的融資方案在財(cái)務(wù)處理上具有獨(dú)特優(yōu)勢。由于其業(yè)務(wù)本質(zhì)是應(yīng)收賬款的“買賣”而非“借貸”，因此對出口商而言，這筆資金不計(jì)入負(fù)債，不占用征信額度，有助于優(yōu)化企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表，提高資金流轉(zhuǎn)效率，這對于有上市計(jì)劃或已上市的企業(yè)尤為重要。

浩立（Olea）的全球布局和雄厚資金實(shí)力也為其服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)保障。其業(yè)務(wù)覆蓋全球50多個主要出口市場，并獲得渣打銀行、高盛、瑞銀、BBVA等頂級金融機(jī)構(gòu)的支持。李麥琪表示，浩立的服務(wù)特別適用于B2B模式下回款周期長的跨境電商企業(yè)，以及需要快速資金周轉(zhuǎn)以拓展新渠道、新市場的企業(yè)，助力中國品牌在全球市場實(shí)現(xiàn)資金的快速周轉(zhuǎn)和業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。

Worldline：全渠道支付解決方案，賦能商戶全球化布局

Worldline作為歐洲第一、全球第四的金融機(jī)構(gòu)，在全球40多個國家和地區(qū)擁有業(yè)務(wù)覆蓋，并與中國第一批出海電商企業(yè)建立了長期合作關(guān)系，對中國商戶的需求和痛點(diǎn)有著深刻理解，通過創(chuàng)新支付技術(shù)與本地化服務(wù)，助力中國出海企業(yè)在全球市場實(shí)現(xiàn)高效、安全的支付體驗(yàn)。

針對出海企業(yè)多元化支付需求，Worldline 擁有全渠道支付解決方案，覆蓋線上獨(dú)立站與線下門店多場景支付需求。Worldline 大中華區(qū)銷售總監(jiān)Shirley 特別介紹了其獨(dú)立站支付場景，依托Global Collect 平臺，支持Full-Service （統(tǒng)一的技術(shù)方案、統(tǒng)一的技術(shù)平臺、統(tǒng)一的資金流）線上收單服務(wù)，能夠幫助商戶快速接入全球市場。

在市場布局方面，Worldline構(gòu)建了多層次市場服務(wù)體系：一方面通過深耕歐洲、北美、拉美及亞太等核心區(qū)域，提供深度本地化收單服務(wù)，支持150+主流交易貨幣及21種本地結(jié)算貨幣的靈活配置；另一方面針對新興市場推出創(chuàng)新模式——允許商戶使用跨境主體進(jìn)行本地收單，成功落地土耳其、韓國、泰國等戰(zhàn)略市場，有效降低了市場進(jìn)入門檻。未來，Worldline計(jì)劃將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至墨西哥、非洲及中東等高增長潛力區(qū)域，持續(xù)完善全球支付網(wǎng)絡(luò)覆蓋。

Shirley著重強(qiáng)調(diào)了Worldline在核心市場的獨(dú)特優(yōu)勢。在美國市場，Worldline與摩根大通（Chase）深度合作，利用Chase作為全美第一大銀行和第二大發(fā)卡行、收單行的優(yōu)勢，通過“on-us”(即發(fā)卡行和收單行為同一家）交易模式，顯著提升交易成功率并降低處理成本，幫助商戶觸達(dá)最廣泛的美國消費(fèi)者。

在歐洲市場，Worldline是歐洲移動支付系統(tǒng)Wero的共同發(fā)起方之一。Wero旨在打造一個統(tǒng)一的歐洲數(shù)字支付解決方案，未來將逐步替代歐洲現(xiàn)有的本地電子錢包，對接Worldline的商戶將成為首批上線Wero的中國跨境商戶，從而搶占?xì)W洲數(shù)字支付的先機(jī)。

Worldline的支付編排（Payment Orchestration）解決方案是其另一大亮點(diǎn)。該方案幫助商戶管理多個支付服務(wù)提供商（PSP），通過一個平臺連接全球超過350種支付方式，并支持商戶根據(jù)業(yè)務(wù)需求動態(tài)切換支付通道，從而優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)并提升服務(wù)表現(xiàn)。在2024年的支付機(jī)構(gòu)年交易流水處理排名中，Worldline位居第一，彰顯其在支付領(lǐng)域的強(qiáng)大實(shí)力。

Worldline在平臺穩(wěn)定性與專業(yè)服務(wù)方面也表現(xiàn)出色。其平臺可用性高達(dá)99.999%，并擁有PCI DSS一級認(rèn)證，確保在大促期間的交易穩(wěn)定順暢。此外，Worldline組建了由27名專業(yè)顧問組成的全球支付咨詢團(tuán)隊(duì)，為商戶提供支付優(yōu)化策略、業(yè)務(wù)表現(xiàn)提升、外匯管理等專業(yè)化服務(wù)。每位商戶還配備專屬客戶經(jīng)理、風(fēng)控經(jīng)理、數(shù)據(jù)分析師等團(tuán)隊(duì)，提供全流程、多方位的專業(yè)支持，致力于成為商戶信賴的合作伙伴，助力企業(yè)完成全球化布局。

了解更多Worldline服務(wù)，請掃碼關(guān)注我們

本次閉門會議的成功舉辦和OC聯(lián)盟的正式成立，為出海品牌在歐美市場的拓展注入了新的活力。在智象、浩立（Olea）和Worldline等行業(yè)領(lǐng)軍者的共同努力下，中國品牌將能夠更好地駕馭全球市場的復(fù)雜性，抓住多渠道發(fā)展的機(jī)遇，幫助中國品牌在全球經(jīng)濟(jì)舞臺上展現(xiàn)出更加強(qiáng)大的競爭力。