從民國開始，中國就有四大火爐的說法，分別是重慶，武漢，長沙，南昌，還好是民國，如果是現(xiàn)在，一定少不了西安。

　　這周二，本著再信一次天氣預(yù)報的心，我打開手機(jī)，好家伙，44℃，預(yù)報敢這么寫，實(shí)際溫度只能更高。

　　干脆逛商場吧，免費(fèi)空調(diào)，蹭個夠，抱著這種心態(tài)，時隔好多，好多年，我走進(jìn)小寨賽格，這個西安商業(yè)的巨無霸，業(yè)績這么好，人氣這么高，空調(diào)想必也是最爽的。

　　在賽格的正門口大屏，也是搞起了“視覺降溫”，畫面里，湛藍(lán)的海面上，一只憨態(tài)可掬的北極熊趴在雪白的冰塊上，看起來十分涼爽。

　　果然，賽格的空調(diào)非常給力，一進(jìn)門，絲絲涼意瞬間襲來，全身的燥熱一掃而空，一個平平無奇的周二，打工人都忙碌在高新寫字間里，賽格卻是人頭攢動。

　　此前鏈接：

　　作為一個地產(chǎn)從業(yè)者，看著賽格的人氣，心里大大的服氣，西安城市觀察第二篇，繼銀泰城后，聊聊小寨賽格。

　　人人人人

　　都知道西安人擠人，但到底多少人，有多擠，不妨坐一次二號線，在小寨站D口下，從賽格負(fù)二層進(jìn)，在這個商場里，仔仔細(xì)細(xì)逛一圈，相信就有答案。

　　(小寨賽格日常實(shí)景）

　　不僅是周末，節(jié)假日，單單這個為蹭空調(diào)而來的周二下午，隨便走進(jìn)一家賽格里的小吃店，放眼望去，店里座無虛席，食客滿滿當(dāng)當(dāng)，有的店門口圍滿人，有的店已滿座，有的更是排起了長隊(duì)。

　　要選房，先問房，要賣房，先聊房，市場泥沙俱下，和房哥聊聊，補(bǔ)全信息差。

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　　當(dāng)然，人潮涌動的不止餐飲區(qū)，負(fù)二層做個美甲，要等位；MINISO、KKV里試化妝品，要靠擠；想在座椅上休息，憑運(yùn)氣……

　　誰敢想周內(nèi)來逛商場，人氣爆棚度竟堪比過年，不知道大家是不是都和我一樣，單純來蹭空調(diào)。

　?。ㄐ≌惛褙?fù)二樓實(shí)景）

　　這種人氣，在客流量上也有體現(xiàn)，印象最深的去年春節(jié)，全國商場里，賽格客流量接近上海迪士尼，一年時間，賽格的客流量不會低于5000萬人次，這個數(shù)字是兵馬俑+大唐芙蓉園+回民街+袁家村的總和。

　　唯一能和賽格拼人流量的，恐怕只有大唐不夜城，?2024年接待游客7475萬人次?，但和不夜城只逛不買不同，來賽格的人，都是來花錢的。

　?。?024西安購物中心銷售額排名）

　　根據(jù)媒體統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，整個2024年，來賽格掃貨，消費(fèi)的人總共花了125億，賽格也成為西安僅有破百億的商業(yè)，且多年穩(wěn)定。

　　如果說SKP是西北富人的消費(fèi)場，那賽格就是消費(fèi)王，主打人多，量大管飽。

　?。〝?shù)據(jù)來源：贏商網(wǎng)整理）

　　放在全國百億銷售額的購物中心里，也是排的上名次的，從消費(fèi)能力這點(diǎn)看，西安，乃至西北的朋友，敢花，會花，能花，和北京、上海、杭州朋友站在了一起。

　　憑什么是賽格，誰是下一個賽格，還是說西安只有一個賽格，答案隱藏在李嘉誠的名言里，地段，地段還是地段。

　　天時地利

　　消費(fèi)的根源，首先是人，像搞清楚賽格這么火，就得先明白賽格的人都是從哪兒來的，萬象城，SKP，熙地港，好商場這么多，難道這賽格就非來不可？

　　（賽格原址老圖）

　　熟悉賽格來源的朋友都知道，這個地方在2009年以前是長安大學(xué)運(yùn)動場，后來開發(fā)西院綜合樓后，引入賽格，地主仍是長安大學(xué)，賽格相當(dāng)于運(yùn)營方。

　　壹

　　小寨開店，豬也起飛

　　在賽格建成之前，小寨一直也是緊隨鐘樓之后的西安商業(yè)中心，人群聚集地，從周邊環(huán)境看，聚集音樂學(xué)院、長安大學(xué)、西北政法、西外、陜師大等多個高校，年輕人有活力，愛逛，為小寨提供基礎(chǔ)客流。

　　同時，小寨周邊，單位，機(jī)構(gòu)，家屬院也很多，補(bǔ)充了周邊固定消費(fèi)人流，更關(guān)鍵的是，小寨東路上，既有陜西歷史博物館，又有大雁塔，這都是西安旅客的目的地，又為小寨提供源源不斷的游客流量。

　　沒有賽格前，附近底商的美特斯邦威，森馬，以純，各種小店同樣人流密集，開店就來小寨，小寨不愁沒人，這是西安這座城市多年積累的商業(yè)流量。

　　貳

　　非咱太強(qiáng)，隔壁太弱

　　其次，周邊商業(yè)已經(jīng)老舊，如海港城、金莎國際、華旗國際等，多數(shù)建設(shè)年代較為久遠(yuǎn)，運(yùn)營管理滯后和內(nèi)部結(jié)構(gòu)限制，難以滿足新業(yè)態(tài)的引入，久而久之，人氣也就逐漸下降。

　　這也是同樣占據(jù)小寨位置，人流量也不差，但上述商業(yè)客流不夠，不是大家不來，而是來了，沒什么可逛的，不少商業(yè)都是格子鋪，沒有統(tǒng)一運(yùn)營，五大八門干啥的都有。

　　印象最深的金莎國際，那個廁所設(shè)計(jì)反人類，又小，又?jǐn)D，動線又差，衛(wèi)生也不好，即便它在小寨，體驗(yàn)不好，也是去一次就不會再來。

　　在這種現(xiàn)狀下，小寨賽格誕生，更新的商業(yè)，更多的品牌，更好的運(yùn)營，更好的體驗(yàn)，想不火都難，可真不是自己太優(yōu)秀，而是隊(duì)友太拉垮。

　　叁

　　天時地利，地鐵添花

　　賽格面世后，憑借25萬平方米的西部第一商業(yè)體量，亞洲室內(nèi)第一長扶梯，全球最大室內(nèi)景觀瀑布，全國最大樓頂空中停車場，頂級恒溫恒濕空調(diào)系統(tǒng)，全國最大室內(nèi)品牌餐飲區(qū)等，迅速碾壓周邊友商。

　　無論體量、內(nèi)部設(shè)計(jì)還是業(yè)態(tài)新鮮度等，都是更具吸引力的，同樣的道理，就和主城區(qū)的房子一樣，來了個華發(fā)、信達(dá)，產(chǎn)品不頂尖，但附近太老舊，沒得選，就它了。

　　至于后續(xù)開通的地鐵2號線，3號線更是錦上添花，雙地鐵在小寨交匯，為賽格帶來了更多，更穩(wěn)定的人流，特別是2號線D口與商場負(fù)二層無縫對接，小寨天橋和二樓對接，為賽格帶來更多人流。

　　上述天時，地利疊加，賽格不火都難，但地段和人流也不絕對，西安好地段作廢的商業(yè)，也多了去了，運(yùn)營至關(guān)重要，商場只是提供一個消費(fèi)場景，但人和人的對話，才是長久消費(fèi)的關(guān)鍵。

　　事在人為

　　電商的過度普及，讓商場在價格和信息差上已經(jīng)沒有優(yōu)勢，但人是群居動物，需要面對面交流，因此線下的商業(yè)，核心還是運(yùn)營和體驗(yàn)，即軟件層面，讓人愛逛，逛的舒服。

　　從賽格的各種動作來看，也確實(shí)做到了變著花樣讓消費(fèi)者愛逛。

　　壹

　　深挖負(fù)二樓，年輕人愛逛

　　賽格共有13層，包括地上11層，地下2層，消費(fèi)降級后，年輕人最喜歡逛負(fù)二層，這層個體商戶居多，形成五花八門的小格子鋪，有餐飲，服裝，飾品，潮玩，業(yè)態(tài)豐富，消費(fèi)也不高。

　　此外，負(fù)二層連通地鐵，客流量極大，高峰時段只可以從地鐵口進(jìn)入，出則要走商場其他口出，無形中將地鐵客流向商場內(nèi)部引導(dǎo)。

　　而負(fù)二層的餐飲區(qū)，集中放在了商場最東邊，人氣美食也進(jìn)一步帶動了整體客流的導(dǎo)入。

　　（小寨賽格人氣實(shí)景）

　　說到人氣，商場也并非每層人都多，除了負(fù)二層，客流主要集中在負(fù)一層的潮牌，二層的數(shù)碼產(chǎn)品，五層的戶外運(yùn)動品以及餐飲的幾層，傳統(tǒng)的鞋服家居品，鮮有光顧。

　　說明大家的小快樂，是建立在有錢，買得起之上的，負(fù)二樓人多主要是都窮了，其他樓層逛不起。

　　貳

　　天梯瀑布，整活不斷

　　另一個很深的感觸，是賽格會“整活”，商場中庭設(shè)計(jì)了全球最大的室內(nèi)景觀瀑布，水流長度108米，傾瀉而下，蔚然壯觀。

　　長度50.3米，亞洲第一天梯，從一層直通六層，此外，商場還養(yǎng)起了小魚、小鴨、小兔甚至天鵝，有得看，有得玩，體驗(yàn)感十足。

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　　行至商場八層，頂樓的停車場同樣令人贊嘆，停車場位于8-11層，擁有1643個標(biāo)準(zhǔn)化車位，場內(nèi)實(shí)現(xiàn)上下行車輛不會車，可分別由7米超寬上行或下行盤道出入。

　　(賽格空中停車場實(shí)景）

　　小寨商圈道路密集，商場日均客流量大，通過智能化、大容量和便捷性的設(shè)計(jì)，為消費(fèi)者提供了舒適的停車體驗(yàn)，不擔(dān)心停車難，也愿意多來了。

　　叁

　　600+品牌，琳瑯滿目

　　再看品牌方面，作為百貨形式的購物中心，賽格品類齊全，品牌眾多。

　　根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，賽格品牌有600多個，涵蓋服裝、珠寶、美妝、餐飲、數(shù)碼等多個品類，小到零食鋪，大到奢品店，應(yīng)有盡有。

　　（賽格購物中心品牌一覽）

　　舉例來說，年輕人喜愛的潮玩泡泡瑪特、樂高；中產(chǎn)三件套，拉夫勞倫、始祖鳥、Lululemon以及各類西北首店，如蔡瀾、崎本的店、montbell等等，這里都能找到。

　　肆

　　首店經(jīng)濟(jì)，走在前面

　　再者，賽格作為西安商業(yè)的一張亮眼名片，在首店引入方面一直走在前列。

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　　近年來，賽格引入的首店包括但不限于The North Face、翠佛堂、JNBY、崎本的店等，涵蓋餐飲、時尚、娛樂等多種業(yè)態(tài)。

　　首店的引入，是商場與商家的相互“借力”，對于賽格而言，不僅增加了商場的客流量，還為商場注入了新的活力，推動商業(yè)價值的不斷提升。

　　對商家來說，品牌入駐賽格，在社交媒體上引發(fā)廣泛傳播，能進(jìn)一步擴(kuò)大品牌的知名度和影響力。

　　伍

　　自營+租賃，常換常新

　　每隔一段時間去賽格，都會有一種陌生和新奇感。陌生來源于之前熟悉的檔口、品牌又換了；新奇來自于店鋪的設(shè)計(jì)、陳列突出個性與潮流，以及那些看起來格調(diào)十足的圍擋。

　　而這些與賽格招商模式息息相關(guān)，賽格主要為“自營+租賃”相結(jié)合模式，以高品牌汰換率保持商場活力，不斷引入新品牌或?qū)υ衅放七M(jìn)行升級。

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　　如即將開業(yè)的西北首店點(diǎn)都德、李若桃；升級店鋪的luluemon、比音勒芬等，對于商家而言，自家品牌能開在賽格，也意味著在西北市場進(jìn)一步擴(kuò)大影響力。

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　　另一方面，賽格打造起了自營品牌，如六層的超市——SAGA鮮食館，果蔬生鮮，飲料酒水，熟食小吃，生活用品等應(yīng)有盡有。

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　　一層的奢品店，如Dior、PRADA、BURBERRY等眾多國際大牌，輸出自有品牌形象和文化的同時，還能增加商場整體利潤渠道。

　　陸

　　明星站臺，優(yōu)惠不斷

　　在西北這個城市，對年輕人而言，想要追星，就離不開賽格。去年五月，演員張若昀現(xiàn)身賽格為報喜鳥做品牌宣傳，吸引粉絲“零距離”接觸。

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　　印象中，宋佳、保劍鋒、胡一天、朱亞文、金晨、陳哲遠(yuǎn)等明星也都來過賽格。

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　　明星站臺引流之外，賽格也在頻頻制造話題，比如六層的黃金珠寶區(qū)，價值逼近3000萬的足金擺件，克重約130kg的天價“金元寶”，引人圍觀。

　　常規(guī)的節(jié)假日，節(jié)假日，周年慶、店慶，賽格的買贈貨送也是不斷，買5000送5000的話題，頻頻在社交媒體發(fā)酵。

　　包括大家熟悉的，由賽格開發(fā)的住宅公寓樓，中京坊，也是在賽格購物中心打出過“西安第一豪宅”的標(biāo)語，在討論中走紅。

　　人人都想成為賽格，但賽格只有一個，好位置，多品牌，好運(yùn)營，外加周邊沒有競爭，有那么點(diǎn)一家獨(dú)大的意思，但不能否認(rèn)的是，作為商業(yè)，賽格卻是成功的，既是西安地標(biāo)，也是話題焦點(diǎn)。

　　免費(fèi)空調(diào)

　　現(xiàn)在，我坐在賽格負(fù)二樓的椅子上吹著空調(diào)，看著來來往往的少男少女，觀察著這座商業(yè)綜合體，記錄下自己的所見，所聞，所感，分享給大家。