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小紅書(shū)的付費(fèi)筆記、微商的朋友圈推廣是廣告嗎?從飯店隨手拍菜品被罰45萬(wàn)說(shuō)起

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保持好奇心,死磕真問(wèn)題

廣告和商業(yè)宣傳有區(qū)別

聊聊商業(yè)廣告,加微信:efangfeng

一、廣告的泛化

前兩天,隨手拍的天價(jià)罰款事件成為一大熱點(diǎn)。

7月11日,山東臨沂的張女士反映,稱(chēng)她因隨手拍攝的一段短視頻,被臨沂市蘭山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局認(rèn)定為“涉嫌違反廣告法”,罰款45萬(wàn)元。

但張女士認(rèn)為,她的抖音號(hào)是個(gè)人賬號(hào),用于記錄生活,“有時(shí)我去別的飯店吃飯,也拍一下,經(jīng)常出去學(xué)習(xí)菜品啥的,也隨手拍一下,發(fā)一下抖音,關(guān)鍵是一沒(méi)掛鏈接,又沒(méi)掛小黃車(chē)”。張女士表示,她不知道為什么會(huì)違反廣告法,“也沒(méi)有拒絕配合調(diào)查”。

到了今天,據(jù)新華社報(bào)道的最新通報(bào),該行政執(zhí)法行為已經(jīng)被予以撤銷(xiāo),對(duì)相關(guān)工作人員作出停職處理。

事件已畫(huà)上句號(hào),但留下的疑問(wèn)在我看來(lái)并沒(méi)有結(jié)束。店家在自己賬號(hào)隨手發(fā)布的菜品宣傳視頻,是商業(yè)廣告嗎?

這一事件的核心爭(zhēng)議不只是一次天價(jià)罰款,背后是一個(gè)更深層的問(wèn)題:

在今天這個(gè)人人都是發(fā)布者的時(shí)代,廣告的邊界到底在哪里?

現(xiàn)如今商業(yè)環(huán)境中,廣告與宣傳,或者說(shuō)廣告與營(yíng)銷(xiāo)之間的界限已經(jīng)非常模糊,廣告的概念已經(jīng)非常泛化。我跟很多從業(yè)者聊,大家也分不清差異,兩個(gè)詞經(jīng)?;熘?。當(dāng)然都是為了促進(jìn)商業(yè)增長(zhǎng),很多情況下也確實(shí)沒(méi)必要分清楚差異。

這種概念上的泛化,已經(jīng)折射到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的廣告業(yè)務(wù)中。2021年,根據(jù)晚點(diǎn)latepost報(bào)道,字節(jié)跳動(dòng)商業(yè)化的定位從廣告平臺(tái)升級(jí)為商業(yè)服務(wù)平臺(tái),2023年騰訊財(cái)報(bào)首次將“廣告業(yè)務(wù)”更名為“營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)”。

這意味著在業(yè)務(wù)的實(shí)操中,廣告的概念已經(jīng)開(kāi)始泛化。就在上個(gè)月,中國(guó)傳媒大學(xué)廣告學(xué)院也已經(jīng)更名:廣告與品牌學(xué)院。這從側(cè)面印證,廣告的概念已經(jīng)對(duì)目前的商業(yè)傳播不具備足夠的解釋力。

但是在合規(guī)層面,廣告概念泛化直接影響到了監(jiān)管的執(zhí)行。很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),許多問(wèn)題懸而未決。

小紅書(shū)博主發(fā)了篇“種草”筆記,文案里沒(méi)有硬廣語(yǔ)氣,但拿了品牌的合作費(fèi)用,這種內(nèi)容到底是不是廣告? 在餐廳聚會(huì),朋友圈隨手發(fā)的美食九宮格,帶上了餐廳地址,是廣告嗎? 我們自己在公眾號(hào)里寫(xiě)了一篇企業(yè)介紹文案,它是知識(shí)分享、商業(yè)洞察,還是“宣傳廣告”? 那種在微博上掛著淘寶鏈接的好物推薦帖,是內(nèi)容種草還是變相廣告? 而如今最火的直播帶貨,又該歸屬到怎樣的監(jiān)管范疇?

以上所有疑問(wèn)的背后,指向了兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:

第一,什么樣的商業(yè)宣傳屬于廣告的范疇?

第二,是不是所有商業(yè)內(nèi)容都需要標(biāo)注廣告?

作為一個(gè)長(zhǎng)期觀察平臺(tái)商業(yè)化生態(tài)的作者,我并不試圖從法律層面蓋棺定論。但我希望就此拋出一個(gè)開(kāi)放性的討論:

我們究竟如何找到一條既能保護(hù)消費(fèi)者信任、又不扼殺內(nèi)容創(chuàng)新與商業(yè)活力的平衡路徑?

二、商業(yè)廣告與商業(yè)宣傳區(qū)別是什么?

許多人其實(shí)并不清楚,“商業(yè)廣告”與“商業(yè)宣傳”并非完全等同的概念。一般認(rèn)為,廣告是商業(yè)宣傳的子集——廣告一定具有宣傳性質(zhì),但并不是所有宣傳行為都構(gòu)成法律意義上的廣告。

為了更準(zhǔn)確地區(qū)分兩者,我在咨詢(xún)了幾位法律從業(yè)者后,總結(jié)出三點(diǎn)在法律適用層面的顯著區(qū)別:

適用法律不一樣,后果天差地別

商業(yè)廣告作為一個(gè)專(zhuān)門(mén)類(lèi)別,適用于《廣告法》,受到極為嚴(yán)格的規(guī)制。從內(nèi)容、形式到發(fā)布路徑,每一環(huán)都有明確要求。比如,一旦內(nèi)容構(gòu)成廣告卻未在顯著位置標(biāo)明“廣告”或“推廣”,就可能面臨行政處罰。

一般商業(yè)宣傳,如品牌公眾號(hào)上的一條新品動(dòng)態(tài)、企業(yè)官網(wǎng)首頁(yè)上的品牌介紹等,通常不會(huì)觸發(fā)《廣告法》,而是適用于《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》或《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。這些法規(guī)主要約束的是虛假或誤導(dǎo)性?xún)?nèi)容,對(duì)傳播形式并無(wú)強(qiáng)制要求。

另外,法律責(zé)任主體不同。

商業(yè)廣告一旦違法,不僅廣告主需擔(dān)責(zé),廣告經(jīng)營(yíng)者、發(fā)布平臺(tái)也需承擔(dān)連帶責(zé)任。而非廣告性質(zhì)的一般商業(yè)宣傳,如官網(wǎng)公示或產(chǎn)品包裝中的錯(cuò)誤信息,通常只追究直接發(fā)布主體的責(zé)任,責(zé)任鏈條相對(duì)單一。

這是為什么廣告行業(yè)特別“怕踩線(xiàn)”的根本原因:一旦定性為廣告,牽涉方眾多,風(fēng)險(xiǎn)成倍上升。

7月4日,為了提供更系統(tǒng)的判斷標(biāo)準(zhǔn),國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布了《廣告法適用問(wèn)題執(zhí)法指南(一)》,正式提出“廣告的四性標(biāo)準(zhǔn)”:營(yíng)銷(xiāo)性、媒介性、自愿性、受眾不特定性。

換句話(huà)說(shuō),只有同時(shí)具備這四點(diǎn),才構(gòu)成法律意義上的廣告。這應(yīng)該是目前最清晰、最系統(tǒng)的判定框架。

我們來(lái)拆解幾個(gè)典型場(chǎng)景:

1、營(yíng)銷(xiāo)性不意味著就是廣告

不是說(shuō)出現(xiàn)“優(yōu)惠”“限時(shí)”就一定是廣告,而是要看有沒(méi)有促成交易的主觀意圖。比如:

一位小紅書(shū)博主接受品牌委托,寫(xiě)了一篇“種草筆記”,沒(méi)說(shuō)“快去買(mǎi)”,但內(nèi)容里放了購(gòu)物鏈接。這就屬于營(yíng)銷(xiāo)性明顯,構(gòu)成廣告。

相反,如果博主自費(fèi)購(gòu)買(mǎi),純粹記錄自己的使用體驗(yàn),沒(méi)有收?qǐng)?bào)酬、沒(méi)有合作、沒(méi)有購(gòu)物引導(dǎo),那就不具備營(yíng)銷(xiāo)性,也不算廣告。

2、媒介性:不等于傳播廣就算廣告

這里的重點(diǎn)不在傳播效果,而是有沒(méi)有依托一個(gè)可被反復(fù)調(diào)取、反復(fù)播放的媒介。比如:

傳統(tǒng)的會(huì)銷(xiāo)活動(dòng),汽車(chē)廠(chǎng)商組織線(xiàn)下車(chē)友會(huì),或者銀行組織高凈值客戶(hù)私享會(huì),銷(xiāo)售顧問(wèn)在現(xiàn)場(chǎng)口頭講了一大堆優(yōu)惠政策,但沒(méi)有錄音、沒(méi)有錄像、沒(méi)有直播,也沒(méi)傳播出去,這種宣傳行為不具備媒介性,可能就不構(gòu)成廣告。

但如果這場(chǎng)大會(huì)被拍成了視頻上傳到抖音、公眾號(hào),那就屬于典型的“可調(diào)取傳播”的媒介行為,有可能被認(rèn)定為廣告。

3、非強(qiáng)制性:是否出于平臺(tái)或個(gè)人意愿發(fā)布

“非強(qiáng)制性”是廣告認(rèn)定中的一個(gè)重要維度,指的是廣告內(nèi)容是否出于平臺(tái)或個(gè)人的主動(dòng)意愿而發(fā)布,而非因法律、政策、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等硬性要求進(jìn)行的披露。例如藥品包裝必須展示成分說(shuō)明、汽車(chē)廣告必須標(biāo)注油耗,這些內(nèi)容即使具有傳播屬性,也不構(gòu)成廣告。

但“非強(qiáng)制性”標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)雜之處在于——它不僅僅考察內(nèi)容是否“被強(qiáng)制”,更要看誰(shuí)在主導(dǎo)內(nèi)容傳播,誰(shuí)對(duì)信息的投放擁有主動(dòng)選擇權(quán)。

在平臺(tái)實(shí)踐中,這往往發(fā)生在“種草”內(nèi)容與算法推薦機(jī)制交匯的地方。

比如,一條用戶(hù)在小紅書(shū)發(fā)布的“自來(lái)水”筆記,本是出于個(gè)人興趣或分享欲望,但平臺(tái)如果在沒(méi)有付費(fèi)合作的前提下,基于大數(shù)據(jù)算法,主動(dòng)將該內(nèi)容推送給更多用戶(hù)(甚至綁定關(guān)鍵詞、場(chǎng)景推薦、熱搜掛靠等手段),在沒(méi)有明確標(biāo)明“非廣告”的前提下,這類(lèi)推廣行為就可能使平臺(tái)從“技術(shù)中立”滑向“內(nèi)容干預(yù)”角色。

換句話(huà)說(shuō),當(dāng)平臺(tái)不僅“看到了”內(nèi)容,還對(duì)其“選擇了推給誰(shuí)”“怎么推”“推到哪里”,那它在內(nèi)容傳播中就已經(jīng)不再中立,而具備了主觀意圖。這時(shí)候,若該內(nèi)容本身存在商業(yè)合作背景、或具備明顯的推廣導(dǎo)向,那平臺(tái)就可能被認(rèn)定為廣告發(fā)布者之一,需要承擔(dān)合規(guī)責(zé)任。

三、私域內(nèi)的傳播屬于商業(yè)廣告嗎?

第四個(gè)維度,“受眾的不特定性”。這是《指南一》中新增的重要判斷標(biāo)準(zhǔn),他和私域影響密切相關(guān),有必要重點(diǎn)說(shuō)一下。

近些年私域營(yíng)銷(xiāo)的理念深入人心,但是私域里的營(yíng)銷(xiāo)構(gòu)不構(gòu)成廣告行為呢?

2022年12月,上海市松江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局曾處理一起典型案件:某企業(yè)銷(xiāo)售總監(jiān)在其個(gè)人微信朋友圈發(fā)布產(chǎn)品推廣內(nèi)容,宣稱(chēng)具有“淡斑”“亮白”功效,且使用了“消炎”等醫(yī)療用語(yǔ)。因內(nèi)容涉嫌虛假宣傳和違規(guī)用語(yǔ),構(gòu)成違法廣告行為,被罰款人民幣10萬(wàn)元。

當(dāng)時(shí)這個(gè)案例曾經(jīng)引發(fā)了不少討論,焦點(diǎn)之一就是朋友圈的推廣行為究竟是不是商業(yè)廣告?

這次的《指南一》給出了一些重要的參考。

意義在于:只有面向不特定公眾的信息傳播,才可能構(gòu)成《廣告法》意義上的廣告。

換句話(huà)說(shuō),廣告必須指向一個(gè)在內(nèi)容發(fā)布前,發(fā)布者無(wú)法準(zhǔn)確列出其身份清單的人群。這是對(duì)“傳播范圍”提出的限定,防止廣告法無(wú)限擴(kuò)大適用范圍。

以微信為例,朋友圈相較微信群更具封閉性。默認(rèn)狀態(tài)下,朋友圈內(nèi)容僅限微信好友查看,信息不會(huì)公開(kāi)分發(fā);而微信群一般限制在固定的群成員之間傳播。兩者本質(zhì)上都是基于關(guān)系鏈構(gòu)建的私域環(huán)境,受眾范圍是可以被事先鎖定的,因此,按照“受眾特定性”標(biāo)準(zhǔn),這類(lèi)場(chǎng)景原則上不構(gòu)成廣告適用對(duì)象。

不過(guò),實(shí)際操作中仍需結(jié)合場(chǎng)景具體分析。

比如,若用戶(hù)將朋友圈設(shè)置為“公開(kāi)”或“部分可見(jiàn)”,或者將微信群開(kāi)放為“掃碼即可進(jìn)群”,就意味著信息傳播的門(mén)檻降低、范圍擴(kuò)大,受眾身份無(wú)法事前明確,這時(shí)傳播范圍超出原本“封閉圈層”,不再滿(mǎn)足“受眾特定性”的豁免條件,相應(yīng)內(nèi)容則可能被認(rèn)定為廣告。

在這種背景下,要結(jié)合平臺(tái)功能設(shè)置、內(nèi)容可見(jiàn)范圍、實(shí)際傳播機(jī)制等多維因素進(jìn)行判斷,不宜機(jī)械認(rèn)定。也就是說(shuō),私域流量中的宣傳內(nèi)容并非天然豁免,而是需要通過(guò)“是否具有外擴(kuò)性”的具體場(chǎng)景來(lái)衡量。因此,同樣是在朋友圈發(fā)布推廣信息,如果內(nèi)容設(shè)置為“公開(kāi)”或“對(duì)所有人可見(jiàn)”,就失去了“特定性”的保護(hù),必須納入廣告監(jiān)管。

總結(jié)來(lái)看,這一標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)質(zhì)目的,是為了防止廣告主借“私域”的殼進(jìn)行廣泛推廣,同時(shí)規(guī)避廣告監(jiān)管。廣告不是“說(shuō)了就算”,而是“傳播給誰(shuí)”才關(guān)鍵。是否構(gòu)成廣告,歸根結(jié)底在于傳播邊界是否可控、受眾是否可列舉,這是判斷“受眾特定性”的依據(jù)。

四、什么情況下需要標(biāo)識(shí)“廣告”?

什么情況下需要標(biāo)識(shí)“廣告”?這個(gè)問(wèn)題看似簡(jiǎn)單,卻是當(dāng)下內(nèi)容生態(tài)中最容易踩雷、也最需要厘清的關(guān)鍵點(diǎn)之一。

2024年8月,市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)廣告可識(shí)別性執(zhí)法指南》,正是為了回應(yīng)這一問(wèn)題。這份指南的出臺(tái),是為了打破“內(nèi)容與廣告之間越來(lái)越模糊的邊界”,為平臺(tái)、品牌方、創(chuàng)作者畫(huà)出一條合規(guī)紅線(xiàn)。

廣告法第十四條的表述其實(shí)已經(jīng)非常明確:“廣告應(yīng)當(dāng)具有可識(shí)別性,能夠使消費(fèi)者辨明其為廣告?!蓖ㄋ字v,消費(fèi)者必須一眼就能看出“這是廣告”,而不能被誤導(dǎo)為真實(shí)分享或中立信息。

而在實(shí)際執(zhí)行中,執(zhí)法指南特別強(qiáng)調(diào)了幾個(gè)典型場(chǎng)景,重點(diǎn)指出在以下幾類(lèi)情形中,“廣告”標(biāo)簽必須顯著標(biāo)注,沒(méi)有模糊地帶、沒(méi)有僥幸空間:

首先,“軟廣帶貨”必須標(biāo)注

這類(lèi)內(nèi)容是目前互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)最常見(jiàn)的原生商業(yè)內(nèi)容形式——博主、達(dá)人、UP主以“分享”“體驗(yàn)”“種草”“測(cè)評(píng)”的名義,推薦某款產(chǎn)品或服務(wù),并配有跳轉(zhuǎn)鏈接、團(tuán)購(gòu)入口、分銷(xiāo)二維碼等購(gòu)買(mǎi)路徑。

其次,競(jìng)價(jià)排名廣告必須打標(biāo)

搜索引擎或平臺(tái)內(nèi)搜索結(jié)果頁(yè)面中,若出現(xiàn)的是付費(fèi)競(jìng)價(jià)排名內(nèi)容(比如電商搜索、種草榜單、關(guān)鍵詞占位等),必須在顯著位置標(biāo)注“廣告”字樣。“推薦”“贊助”“熱門(mén)”“上榜”“精選”這些字眼無(wú)法替代廣告標(biāo)簽,也無(wú)法規(guī)避監(jiān)管要求。本質(zhì)上講,只要是因?yàn)椤敖o錢(qián)就能排前面”的信息,就不能裝作“算法推薦”來(lái)掩蓋其商業(yè)屬性。

另外,信息流內(nèi)容廣告必須打標(biāo)

新聞資訊、短視頻、圖文信息流、直播等內(nèi)容中,如果嵌入了品牌推廣信息,哪怕以原生方式“自然地”呈現(xiàn),也必須打標(biāo)。比如,一條探店視頻、一個(gè)Vlog、一次外景拍攝,只要背后存在與品牌的合作關(guān)系、植入商品、帶貨鏈路,就不能回避“廣告”標(biāo)簽的義務(wù)。

對(duì)創(chuàng)作者意味著什么?

執(zhí)法指南明確指出,平臺(tái)用戶(hù)如果以自己身份發(fā)布了帶有廣告屬性的內(nèi)容,那他本人就是“廣告發(fā)布者”,必須承擔(dān)打標(biāo)義務(wù)。

這意味著,網(wǎng)紅、KOL、小紅書(shū)博主、B站UP主等,只要參與了商業(yè)合作,就不能再“裝作無(wú)辜”地說(shuō)“我只是分享我的生活”,而必須對(duì)觀眾明確表明這是一條廣告內(nèi)容。否則就可能構(gòu)成“未標(biāo)識(shí)廣告”的違法行為,承擔(dān)行政責(zé)任。

更不能幻想“反正是平臺(tái)推的,責(zé)任歸平臺(tái)”。個(gè)人就是廣告發(fā)布者,個(gè)人就必須擔(dān)責(zé)。

最后一條提醒:“廣告”二字是唯一合法標(biāo)識(shí)。

這意味著,“推廣”“合作”“AD”“推薦”“本內(nèi)容涉及品牌支持”這些說(shuō)法,在法律層面都不能代替“廣告”二字,一旦使用替代字眼,就不被視為合規(guī)披露,依然可能被視為“未標(biāo)識(shí)廣告”。

五、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺(tái)有什么影響?

小紅書(shū)、快手、B站這樣的內(nèi)容社區(qū),其實(shí)早已不是單純的“興趣分享平臺(tái)”,每天有成千上萬(wàn)條以“探店”“體驗(yàn)”“Vlog”為名的筆記和視頻,其中很多看似隨意記錄生活,實(shí)則早已被品牌方策劃好腳本、植入了帶貨路徑。

這種內(nèi)容與廣告融合的形式,業(yè)內(nèi)稱(chēng)之為“原生廣告”或“信息即廣告”。

原生廣告對(duì)品牌主來(lái)說(shuō)是友好的,因?yàn)檫@意味著廣告和內(nèi)容可以天然融合,帶來(lái)更高轉(zhuǎn)化;而平臺(tái)也樂(lè)見(jiàn)其成:它不需要承擔(dān)傳統(tǒng)硬廣那樣的用戶(hù)流失風(fēng)險(xiǎn),還能以?xún)?nèi)容為錨點(diǎn)持續(xù)運(yùn)營(yíng)社區(qū)氛圍。

但對(duì)消費(fèi)者而言,如果無(wú)法辨識(shí)廣告和資訊的邊界,首當(dāng)其中的內(nèi)容信任感下滑。標(biāo)簽一出,用戶(hù)天然會(huì)進(jìn)入防備狀態(tài),“廣告”兩個(gè)字本身就足以讓一部分用戶(hù)直接劃走,互動(dòng)率和轉(zhuǎn)化效率同步走低。

這進(jìn)一步導(dǎo)致什么后果呢?品牌要想獲得同樣的曝光和轉(zhuǎn)化,就不得不拉高投放預(yù)算:要么砸更多錢(qián)在投放量上,用覆蓋抵消用戶(hù)排斥;要么只押注于那些已經(jīng)建立起粉絲信任壁壘、粉絲心智粘性高的頭部達(dá)人身上——他們雖然貴,但至少還有“破防”的機(jī)會(huì)。

這直接帶來(lái)一個(gè)結(jié)構(gòu)性后果:腰尾部創(chuàng)作者的預(yù)算可能會(huì)被大大壓縮。過(guò)去品牌還愿意把一部分預(yù)算切給腰部或長(zhǎng)尾達(dá)人,用“性?xún)r(jià)比”和“內(nèi)容豐富度”博一個(gè)廣撒網(wǎng)的回報(bào);但一旦“軟廣”必須顯標(biāo),品牌就更難承擔(dān)“不起效”的風(fēng)險(xiǎn),更傾向于集中投放到ROI最可預(yù)估的那一小部分人身上。

還有一個(gè)后果,是對(duì)平臺(tái)生態(tài)和算法邏輯的根本性沖擊。

過(guò)去,內(nèi)容社區(qū)之所以能構(gòu)建起強(qiáng)用戶(hù)粘性,一個(gè)重要原因在于“內(nèi)容看起來(lái)不像廣告”,,這些被稱(chēng)為“自來(lái)水”內(nèi)容:不是品牌投放的硬廣,不是創(chuàng)作者刻意推銷(xiāo),而是用戶(hù)主動(dòng)分享、其他人愿意點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論的生活經(jīng)驗(yàn)。

平臺(tái)算法也圍繞這一邏輯構(gòu)建了權(quán)重體系:點(diǎn)贊高、評(píng)論多、停留時(shí)長(zhǎng)長(zhǎng),就有機(jī)會(huì)被算法加權(quán)推薦,從而實(shí)現(xiàn)“好內(nèi)容被看見(jiàn)、被種草、被帶貨”的良性循環(huán)。

但如果所有含有商業(yè)合作關(guān)系的內(nèi)容必須顯著標(biāo)識(shí)為“廣告”之后,這一套機(jī)制就被打亂了。

一方面,平臺(tái)不得不重新劃清“自然分享”與“商業(yè)合作”的邊界,算法不能再一視同仁地推薦“好看”的內(nèi)容,而必須判斷它背后有沒(méi)有品牌投放、有沒(méi)有轉(zhuǎn)化訴求。于是,“自然口碑”失去了以往的信任光環(huán),“內(nèi)容合作”則被打上了商業(yè)標(biāo)簽,用戶(hù)的點(diǎn)擊率、互動(dòng)率自然下降。

另一方面,為了保證商業(yè)效果,平臺(tái)勢(shì)必將更多資源導(dǎo)向更可控、更標(biāo)準(zhǔn)化的投放模式,也就是CPC(按點(diǎn)擊計(jì)費(fèi))、CPS(按銷(xiāo)售分成)等程序化廣告位。平臺(tái)內(nèi)容生態(tài)逐漸從去中心化、去商業(yè)感的“社區(qū)氛圍”,滑向以效果為導(dǎo)向的“電商邏輯”。

六、

當(dāng)然,我們不能簡(jiǎn)單地歸咎于“貼廣告標(biāo)簽傷害生態(tài)”。

Instagram早在2017年就要求合作內(nèi)容使用“Paid partnership with…”或/;TikTok也在2021年上線(xiàn)“Sponsored Content Taggle”,視頻自動(dòng)打上“Sponsored”提示。

不過(guò),這種硬性披露并沒(méi)有打壓平臺(tái)的廣告營(yíng)收。Meta披露,2021-2024年間品牌內(nèi)容投放量年復(fù)合增長(zhǎng)超過(guò)30%,TikTok也在2024財(cái)年宣布品牌合作同比增長(zhǎng)60%。

核心差異不在于“貼不貼”,而在于平臺(tái)是否提供了一套機(jī)制,去修復(fù)‘廣告’標(biāo)簽與用戶(hù)信任之間的摩擦。

比如,在國(guó)外平臺(tái)上,用戶(hù)看到帶#sponsored的內(nèi)容,卻能看到詳細(xì)數(shù)據(jù)、明確品牌背書(shū)、真實(shí)評(píng)論,這使得“信任機(jī)制”依然可運(yùn)行。

所以,對(duì)于小紅書(shū)而言,真正的挑戰(zhàn)可能不是“貼不貼廣告標(biāo)簽”,而是貼了之后,用戶(hù)還愿不愿意信你。這考驗(yàn)的不只是平臺(tái)對(duì)內(nèi)容形態(tài)的治理能力,更是其對(duì)整個(gè)生態(tài)可持續(xù)性的理解和責(zé)任。

因?yàn)樽罱K決定一個(gè)社區(qū)價(jià)值的,不是它的帶貨轉(zhuǎn)化能力有多強(qiáng),而是用戶(hù)是否還愿意在這里花時(shí)間、愿意相信這里看到的內(nèi)容。(作者:刀客doc)

* 保持好奇心,死磕真問(wèn)題 *

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