做好金融“五篇大文章”是金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要著力點，也是深化金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要內(nèi)容。今年3月2日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于做好金融“五篇大文章”的指導(dǎo)意見》，明確了做好“五篇大文章”的總體要求和重點領(lǐng)域，進(jìn)一步部署了具體措施。

作為金融央企和壽險“頭雁”，中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽”，股票代碼：601628.SH，2628.HK）面對新時代的歷史機(jī)遇，以“國之大者”的胸懷，落筆起勢、謀篇布局“五篇大文章”，努力發(fā)揮作為行業(yè)壓艙石、保險業(yè)經(jīng)濟(jì)減震器和社會穩(wěn)定器的使命和擔(dān)當(dāng)。

在山西，中國人壽錨定金融“五篇大文章”，以高度的政治自覺和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，將黨中央決策部署轉(zhuǎn)化為服務(wù)國家戰(zhàn)略與實體經(jīng)濟(jì)的生動實踐，在科技、綠色、普惠、養(yǎng)老、數(shù)字金融領(lǐng)域多點突破，交出亮眼成績單。

科技金融服務(wù)科技強(qiáng)國。中國人壽山西省分公司與山西聯(lián)通建立戰(zhàn)略合作，借鑒先進(jìn)信息技術(shù)，強(qiáng)化銷售隊伍管理，助力做好客戶服務(wù)。戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)保險業(yè)務(wù)提前超額完成目標(biāo)，為科技型企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

綠色金融護(hù)航轉(zhuǎn)型，服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)。明確綠色產(chǎn)業(yè)拓展方向，將其納入公司考核，2024年該公司綠色保險保費(fèi)收入157.5萬元，同比增長33%，超額完成目標(biāo)，為山西經(jīng)濟(jì)綠色轉(zhuǎn)型提供風(fēng)險保障。

普惠金融精準(zhǔn)滴灌實體，助力共同富裕。在特殊群體保障領(lǐng)域成績斐然，老齡保險承保64萬人，提供97.41億元風(fēng)險保障；計生保險承保129萬人，提供395.84億元風(fēng)險保障；學(xué)生險承保175.63萬人；新業(yè)態(tài)人群保險承保2100人，提供7.79億元風(fēng)險保障，織密民生保障網(wǎng)。對中小微企業(yè)的支持同樣有力，全省累計承保9027戶小微企業(yè)，提供522億元風(fēng)險保障，服務(wù)10.42萬就業(yè)人員，緩解企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。涉農(nóng)保險業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，短期險涉農(nóng)保費(fèi)2.34億元，同比增長7.26%；鄉(xiāng)村振興保險保費(fèi)超8300萬元，同比增長39.53%。該公司還通過消費(fèi)幫扶、選派干部駐村等方式，助力鄉(xiāng)村振興。

養(yǎng)老金融助力應(yīng)對人口老齡化。個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)領(lǐng)域，發(fā)揮頭雁效應(yīng)，服務(wù)客戶人數(shù)同比增長151.3%。商業(yè)養(yǎng)老年金保險穩(wěn)健發(fā)展，專屬商業(yè)養(yǎng)老保險保費(fèi)1295.34萬元，商業(yè)養(yǎng)老年金保險承保6.1萬人。積極參與政策性長期護(hù)理保險試點，截至2024年12月底，臨汾市長期護(hù)理保險覆蓋人數(shù)超8萬人，受益人數(shù)700多人，理賠金額超600萬元，切實提升老年群體保障水平。

數(shù)字金融提升客戶獲得感。個人保全線上化率提升至99.66%，柜面非人工窗口分流率達(dá)52.9%。理賠服務(wù)持續(xù)優(yōu)化，e化率達(dá)99.89%，多項特色服務(wù)提升客戶獲得感。同時，優(yōu)化農(nóng)村網(wǎng)點布局，新建、激活26個兩鄉(xiāng)網(wǎng)點，夯實服務(wù)基礎(chǔ)。

制定三年行動方案，因地制宜加大對當(dāng)?shù)厣鐣l(fā)展的支持力度，打造縣域金融生態(tài)的山西樣本。中國人壽山西省分公司通過“保險五進(jìn)入”方式，即進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)，著力提升當(dāng)?shù)乇ｋU覆蓋面，提高居民保障水平，努力構(gòu)建“發(fā)展充分、競爭有序、保障多元、風(fēng)險可控”的縣域金融生態(tài)，推動實現(xiàn)現(xiàn)代金融服務(wù)業(yè)與地方經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)、民生保障改善的互利共贏。

金融是國民經(jīng)濟(jì)的血脈，是國家核心競爭力的重要組成部分。就保險機(jī)構(gòu)而言，多層次、廣覆蓋、多樣化、可持續(xù)的“五篇大文章”服務(wù)體系正在加速形成，相關(guān)工作機(jī)制不斷完善、產(chǎn)品更加豐富。未來，中國人壽將著力發(fā)揮主責(zé)主業(yè)優(yōu)勢，扎實做好金融“五篇大文章”，持續(xù)擦亮金融為民底色。