警燈閃爍，情暖歸途；群眾求助，使命必達(dá)。近日，桐柏公安民警快速反應(yīng)、高效處置，僅用一小時(shí)便成功找回一名在高速服務(wù)區(qū)走失的外省患病青年。7月7日，山西省長治市的梁先生和妻子一起來到吳城派出所，將一面繡有“濟(jì)危救困，一心為民”的錦旗送到民警手中，以此表達(dá)發(fā)自肺腑的感謝。

7月6日中午11時(shí)許，吳城派出所值班室電話鈴聲急促響起。電話那頭，傳來山西省長治市梁先生焦急萬分的聲音：“警察同志！快幫幫我！我兒子在高速服務(wù)區(qū)走丟了！”原來，梁先生一家三口駕車途經(jīng)許廣高速桐柏東服務(wù)區(qū)加油站休息時(shí)，19歲的兒子棟棟（化名）不慎走失。由于人生地不熟，加上棟棟近期患病導(dǎo)致情緒低落、狀態(tài)不佳，夫妻二人心急如焚。

“別急，我們馬上找！”值班民警一邊安撫梁先生情緒，一邊迅速詢問走失青年的詳細(xì)體貌特征和衣著。了解到棟棟的特殊情況，民警深知時(shí)間緊迫，立即啟動(dòng)應(yīng)急尋人機(jī)制：一組警力火速趕往該服務(wù)區(qū)及周邊實(shí)地搜尋；另一組則同步調(diào)取服務(wù)區(qū)及附近監(jiān)控視頻；同時(shí)，迅速將棟棟的照片和信息發(fā)送至轄區(qū)各村警務(wù)微信群，發(fā)動(dòng)村干部和熱心群眾共同留意。

經(jīng)調(diào)取監(jiān)控畫面，顯示棟棟離開服務(wù)區(qū)加油站后，下了高速沿著一條小路走向了鄰近的七里井村方向。目標(biāo)鎖定！民警立即以七里井村為中心，展開地毯式搜尋。頂著午后的烈日，民警挨家挨戶詢問，不放過任何一個(gè)角落。功夫不負(fù)有心人！經(jīng)過近一個(gè)小時(shí)爭分奪秒的不懈努力，民警終于在七里井村一戶農(nóng)家找到了棟棟。好心的農(nóng)戶告訴民警：“這小伙子跑到我家要水喝，我看他狀態(tài)不太對(duì)，正想報(bào)警呢，你們就找來了！”經(jīng)確認(rèn)身份無誤，民警懸著的心終于放下，立即將棟棟安全接回派出所。

當(dāng)梁先生夫婦在派出所見到平安無恙的兒子時(shí)，激動(dòng)得熱淚盈眶，緊緊握住民警的手連聲道：“太謝謝你們了！要不是警察同志這么快找到孩子，我們真不知道該怎么辦才好！”7月7日上午，心懷感激的梁先生夫婦專程從長治趕來，將一面印有“濟(jì)危救困，一心為民”八個(gè)大字的鮮紅錦旗鄭重地送到吳城派出所民警手中，樸實(shí)的錦旗道不盡濃濃的警民情。

高速公路服務(wù)區(qū)人車流量大、環(huán)境復(fù)雜，帶老人、小孩或有特殊健康狀況的家人出行時(shí)，務(wù)必加強(qiáng)看護(hù)，切勿讓其脫離視線范圍。可為易走失人員佩戴寫有緊急聯(lián)系方式的標(biāo)識(shí)牌或手環(huán)，或在其衣物內(nèi)放置聯(lián)系卡片。出行前拍攝清晰近照和記錄當(dāng)日衣著特征，以便急需時(shí)提供。一旦發(fā)生人員走失，請(qǐng)立即撥打110報(bào)警，準(zhǔn)確提供走失者的體貌特征、衣著打扮、最后出現(xiàn)地點(diǎn)及時(shí)間等關(guān)鍵信息。如遇神情迷茫、疑似走失人員，請(qǐng)及時(shí)伸出援手，助其早日回家。（王云 肖書鼎）